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Candlewood Suites Montreal Centre-Ville

2.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
191 Rene-Levesque Blvd E, Montréal, Québec H2X 3Z9, Canada
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Candlewood Suites Montreal Centre-Ville
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337 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 71
  • 149
  • 70
  • 26
  • 21
Consultez les avis pour
87
80
31
50
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Châteauneuf-du-Pape, France
Auteur de niveau
47 avis
44 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles

Hôtel très bien situé, en plein centre-ville. Tout peut se parcourir à pieds, bus ou métro. Personnellement, nous n'avons pas utilisé la voiture pendant les quatre jours que nous y avons passés (parking à côté l'hôtel, payant). Chambre spacieuse et (plutôt) propre, avec wifi et équipée d'une cuisine avec relativement peu d'ustensiles. Laverie bien pratique au RDC. Personnel disponible et... Plus 

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Merci MisterLo
Charlotte L, General Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Merci MisterLo, J'apprécie grandement vos commentaires. Je suis contente que vous avez aimé où nous sommes situés; c'est vrai que nous sommes très près de tout! Lors de votre prochaine visite, si vous avez besoin d'ustensils d'extra ou n'importe quoi, nous avons plusieurs options suplémentaires à offrir au RDC dans notre Candlewood Lending Locker - n'hésitez pas de nous demander.... Plus 

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2015 par mobile

Je suis membre ihg alors j'ai prit deux nuits récompense à cette hotel . Tout étais correct mais ne regarder pas les détails :cadre croche, abajours très sale et bas de porte très sale aussi . Mais comme j'ai dit ne regarder pas les détails. Bonne accueille mais aucune reconnaissance de mon statue de membre ihg, prêt de tout à... Plus 

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Merci 577jeanmarcr
Charlotte L, General Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour 577jeanmarcr, Merci de nous avoir fait part de tous vos commentaires positifs et négatives, c`est très apprécié. Oui, nous sommes bien situé au centre-ville de Montréal à quelques pas de tout. Je prends note des déficiences, côté maintenance et entretien ménager - c`est inacceptable. Toutes mes excuses auprès de votre statue IHG aussi, cela fait partie de notre acceuil.... Plus 

Ivry-sur-Seine, France
Auteur de niveau
191 avis
15 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

Un hôtel bien placé au niveau des transports en commun avec la ligne de bus desservi jusqu'à l'aéroport de Montréal , à 100m du chinatown et à 500 m du fleuve ... Une grande chambre spacieuse bien chauffée avec un grand coin de cuisine meublée avec des ustensiles nécessaires pour le petit déjeuner au repas sans oublier un frigidaire ...... Plus 

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1 Merci nguyentrandzung
Charlotte L, Front Office Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente experience parmi nous. Nous sommes plus qu'heureux de voir que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Merci aussi pour votre commentaire positif concernant notre service. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau! Cordialement, Charlotte L - Directrice de Service a la Clientele Plus 

Grand Case, Saint-Martin
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Nous allons à Montréal plusieurs fois par année et c'est la 1ère fois que je suis aussi déçue par un hôtel!! Nous sommes arrivés 1H après l'heure d'arrivée normale et notre chambre n'était pas prête… on nous a demandé de revenir 1h plus tard ou alors d'accepter une chambre plus petite! enfin à 17h30 nous avons pu avoir notre suite,... Plus 

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1 Merci Manuedeziles
Julie S, Front Office Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente experience au sein de notre hotel. Nous sommes profondémment désolés de constater que le service n'ai pas été a la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement l'inconvenance de la situation. Soyez assurés qu'un suivi sera effectué avec les départements appropriés. Il nous ferait plaisir de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montréal

Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2015 par mobile

Nous avons décidé de loger dans l'hôtel candlewood suites afin d'avoir un maximum d'indépendance pour les repas du matin et/ou du soir. Cette hôtel est très bien situé, à proximité du vieux Montréal et à 5minutes de la place Jacques Cartier. Malgré quelque problème de climatisation, les personnes de la réception ont su réagir plutôt rapidement.

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Merci quentin g
Julie S, Front Office Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que l'équipe a su réagir rapidement a vos attentes. Dans l'attente de vous acceuillir de nouveau! Cordialement, Charlotte Lecul Directrice du Service Clientele Plus 

Québec
Auteur de niveau
23 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2015 par mobile

Je vais au Candlewood à toute les fois que je vais à Montréal. J'adore avoir un frigo et une cuisine car le matin je peux me faire à déjeuner sans avoir à sortir.Tout près d'un supermarché IGA qui est situé dans le complexe desjardins. Propre en général sauf que le tapis est dû et pourrait être changer et les salles... Plus 

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Merci Jason C
Julie S, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Jason C, Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donne vos impressions sur votre récent séjour au Candlewood Suites Montréal. Nous sommes contents de voir que vous aimé beaucoup l’emplacement de l’hôtel et aussi la cuisine dans la suite pour vos déjeuners le matin. Nous apprécions votre commentaire et nous espérons vous accueillir lors de votre... Plus 

Marennes, France
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015

Hotel très bien situé en centre ville, nous avions loué un appartement 2 chambres pour 6 personnes, petit bémol, le canapé lit dans le salon était très inconfortable et le matelas pas très propre, ma fille a donc dormi sur le canapé. Appartement équipé correctement, juste ce qu'il faut pour manger (pas de grande cuisine). Nous avons également trouvé que... Plus 

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Merci valerie67
Julie S, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Chère Valerie67, Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donne vos impressions sur votre récent séjour au Candlewood Suites Montréal. Nous voulons nous excuser pour les inconvenances concernant la propreté de la suite. Nous allons faire le suivi avec le département de l’entretien ménager. Nous sommes ravis de voir que l’emplacement de l’hôtel vous a été utile... Plus 

Plabennec, France
Auteur de niveau
79 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015 par mobile

Situe proche du centre ville. Très intéressant pour éviter d aller tous les soirs au restaurant : petite kitchenette avec assiettes, couverts, ... Suffisants pour une famille. Permet d avoir de l autonomie. Parking possible avec accès direct aux étages. Seul manque : une vraie table pour manger.

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Merci Benoit B
Julie S, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Benoit B. Nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire concernant votre récent séjour au Candlewood Suites Montréal. Nous sommes contents de voir que la cuisinette et l’emplacement de l’hôtel vous ont plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montréal. Au plaisir, Julie S. Directrice du Service Clientèle Plus 

Le Diamant, Martinique
Auteur de niveau
51 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Hotel pratique, très bien situé, ameublement et équipement très correct, le lit dans la suite est très confortable. Petit couac à notre arrivée, la suite réservée n'était pas disponible, il a fallu attendre le lendemain et elle était non fumeur alors qu'il avait été réservé un suite fumeur. Le personnel a fait en sorte de donner une chambre avec terrasse... Plus 

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Merci anne s
Julie S, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Mme. Anne S, Nous voulions vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur votre récent séjour au Candlewood suites Montréal. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. C’est bien que la localisation de l’hôtel ait été pratique pour vous et les activités que vous aviez de prévu. Nous... Plus 

Gonderange, Luxembourg
Auteur de niveau
59 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Je viens de séjourner dans cet appart-hôtel et j'ai été très satisfait. Le personnel à la réception est sympathique et prêt à vous conseiller. La suite était très propre, au calme (vue sur l'arrière et au 13ème étage) et confortable, certes un peu démodée mais l'essentiel y est. De là vous pouvez partir à la découverte de la ville. Le... Plus 

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1 Merci portofan76
Julie S, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Montreal Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour Portofan76, Nous voulons vous remerciez d’avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre récent passage au Candlewood Suites Montréal. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous allons partager votre commentaire avec les employés qui vous ont accueillis et conseiller. Merci de vos judicieux conseils pour les voyageurs. Nous espérons... Plus 

178 photos de cet hôtel

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