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Hôtel Must

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231 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Edmundston, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

J'aime le fait qu'il n'y ait pas de tapis dans les chambres, personnel très accommodant et attentif aux besoins. Je trouve pratique l'accès au restaurant à même l'hôtel, le garage sous-terrain et la proximité de l'aéroport.

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Merci Chantal L
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour Chantal L, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations, notre localisation ainsi que notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Québec. Merci et bonne journée

Cantley, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Que dire.... l'arrivée sème déjà le doute.... aucune place disponible, le stationnement est commun au BostonPizza qui est situé dans le même immeuble... L'hôtel en lui-même est propre et l'accueil souriant mais c'est succinct voir austère comme décor. Certaines stations de métro sont plus chaleureuses.... Cette austérité se perpétue dans la chambre .... mais tout est là pour passer une...

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Merci xle4
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour xle4, Merci de partager votre opinion. Nous sommes déçus de lire que le décor de notre hôtel ne soit pas compatible avec vos goûts. Nous sommes étonnés de lire votre commentaire puisque notre site Web présente une très grande quantité de photos et d'informations vous permettant de voir le style de notre hôtel, d'être informé présence d'un restaurant Boston...

Québec
Avis publié: Il y a 3 semaines

Propreté A1 Chambre propre, grande et au gout du jour Service de piscine, spa, sauna et gymnase Hotel très familiale terrasse sur le toit Déjeuner continental à améliorer Très bien situé (2 pas de l'aéroport et de l'autoroute) Employés dévoués

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Merci marmottevii
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour marmottevii, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, sa localisation, ses équipements et notre équipe. Il est intéressant de savoir que notre hôtel est principalement fréquenté par les voyageurs utilisant l'Aéroport international Jean-Lesage ainsi que par la clientèle affaires. Bonne...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bel hotel, staff gentil, super belle piscine. Lit très inconfortable, très dur. Oreiller grosse et dur. Nous avons du aller acheter des oreiller au walmart et la caissière à dit que ça se produisait souvent avec les clients du must. Les déjeuner son très ordinaire (fruit en canne, oeuf saucisse pas cuit et pas de bagel/mufin) Ah oui... Le train...

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1Merci alexmariana3
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour alexmariana3, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le décor de l'hôtel, la piscine intérieure ainsi que notre équipe. C'est la première fois que nous sommes informés d'un commentaire provenant d'une caissière de chez Walmart. Au contraire, beaucoup de nos clients nous félicitent sur...

Ste-Anne-des-Monts
Avis publié: 21 octobre 2016

Une vaste gamme de restauration rapide aux alentours. Chambre équipée d'un mini- frigidaire, micro-onde, cafetière. Piscine au dernier étage avec splash pad et petite terrasse. Juste à coté de la Carie Factory. Wi-Fi fonctionne bien. Petite déjeuner inclus ce qui est merveilleux avec les enfants. Le choix est plus que satisfaisant. Notre chambre était propre. Le service était courtois.

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Merci coyotejolie
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour coyotejolie, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les commodités et la propreté de votre chambre, le déjeuner continental ainsi que notre équipe. À noter que le quartier compte aussi des restaurants qui ne sont pas des chaînes de restauration rapide. Nous vous recommandons,...

Trois-Rivieres, Canada
Avis publié: 16 octobre 2016

Première visite au Must. Nous avions réserver avec le forfait Carie Factory. Stationnement sous terrain gratuit. WII-FII inclu CHEK IN: Un peu long (+/-10 minutes) malgré le fait qu'il n'y ai qu'une personne à la réception avant nous. On nous explique où est situer notre chambre et nous remet les clef, carte pour le déjeuner, et billet pour le carie...

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Merci Nayotte
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour Nayotte, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must, d'avoir fait l'expérience du Centre d'amusement Carie Factory et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous allons faire un rappel à nos employés quant aux informations à donner aux clients à leur arrivée. Tel que vous en faites mention, notre équipe a beaucoup d'informations à expliquer lors de l'arrivée de...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 15 octobre 2016

Je tenter de coucher 7 ou. 8 Fois a cet hotel et je dois dire que le défaut est la propreté des chambre , il y a toujours de quoi qui cloche . Je cherche plus je vais ailleurs . L'hôtel parais bien.mais la gestion fait défaut Vous trouverez beaucoup mieux pour le même prix en face .... La restauration...

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Merci SteeveT741
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour SteeveT741, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous espérons que, lorsque vous trouvez de quoi qui cause problème, vous en informez la réception de l'hôtel. C'est ainsi que nous pouvons apporter rapidement les corrections nécessaires pour éviter que la situation se reproduise. Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant la restauration....

Avis publié: 10 octobre 2016 par mobile

Grosse déception pour le Week-end de l'Action de Grâces La chambre était sale ,cheveux sur le sol et sur les oreillers ...fils de poussière et déjeuner épouvantable... Le service à la réception très ordinaire Trop de chlore dans la piscine ...les enfants ont dû sortir Bref ,ce n'était pas notre 1ère visite au MUST mais c'était certainement la dernière ...

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Merci mariedM6561WP
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour mariedM6561WP, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Lorsque vous n'êtes pas satisfait du niveau de propreté ou que vous avez des questions pendant le séjour, nous vous recommandons de communiquer avec la réception. Ils feront tout leur possible pour corriger la situation le plus rapidement possible. La qualité de l'eau...

Saint Jerome, Canada
Avis publié: 2 octobre 2016 par mobile

Hotel bien situé géographiquement beau décor au goût du jour superbe belle douche en verre dans la chambre intimité. Le lit est en mousse mémoire et il est vraiment confortable ni trop mou ni trop dur. Le petit point négatif lors de mon arriver est le service à l'accueil (faire le Check IN) j'ai attendu entre 5 et 10 minutes...

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Merci daniel c
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour daniel c, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que le design et le confort de votre chambre. Il est important de noter que nous avons beaucoup d'informations à donner à nos clients lors de leur arrivée afin...

L'Ascension, Canada
Avis publié: 25 septembre 2016 par mobile

Nous avons reçu un service parfait pour notre visite. Chambre confortable sans plus...matelas un peu mou à notre goût:) le service de petit déjeuner manque de choix mais correct. J'y retournerais sans problème.

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Merci Julie T
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Must, a répondu à cet avis

Bonjour Julie T, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Must et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service offert par nos employés. La fermeté du matelas est évidemment une question de goût personnel puisque nous recevons fréquemment des demandes de clients désirant connaître notre fournisseur afin d'acheter un modèle similaire pour...

59 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Jacuzzi
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Kitchenette
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé à moins de 2 km de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB) et à la croisée des principales autoroutes, l’hôtel Must | Aéroport de Québec est l’hôtel de Québec offrant la plus grande proximité avec l’aéroport. L’hôtel Must compte 174 chambres tendance munies de matelas à mémoire de formes, de planchers de bois et de foyers. En plus du stationnement gratuit, un déjeuner continental en formule buffet est gracieusement offert tous les matins. Piscine intérieure au dernier étage avec bain à remous, jeux d’eau et vue panoramique sur la ville, restaurant Boston Pizza, Centre d’amusement Carie Factory et forfaits pour tous les types de voyageurs – dont le très populaire Séjourner, Stationner à l’intérieur et Voler – agrémentent votre séjour à l’hôtel Must. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Must

Adresse: 1345, route de l'Aéroport, Québec (ville), Québec G2G 1G5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 92 € - 134 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hôtel Must 3.5*
Nombre de chambres: 179
Options de réservation :
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Alias :
Hôtel Must Québec, Canada
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels Spa à Québec (ville)
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Questions et réponses

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3 questions
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Thetford Mines, Canada
il y a plus d'un an
Drummondville, Canada

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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