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Fairmont Le Chateau Frontenac

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Fairmont Le Chateau Frontenac
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3 024 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Malaga, Espagne
Auteur de niveau
17 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous avons logé avec la famille dans cet écrin. Très bon service mais rapport qualité prix surfait si on considère l'AC et le petit-déjeuner. L'AC n'était pas puissant et faisait un bruit assourdissant. Le petit-déjeuner est extrêmement cher.

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Merci Gormet44
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Le Château Frontenac domine la vieille ville de Québec avec son architecture baroque et massive. Le lobby et le bar sont magnifiques, la piscine pleine de charme, mais la décoration de la chambre et de la salle de bain nous a semblé un peu vieillotte et usée. Bon point : le lit, très confortable. Mauvais points : le wifi payant,... Plus 

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Merci Vincent M
Jean-François V, Director of Operations de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci de vos commentaires, Vincent M. Nous sommes désolés des inconvénients apportés par la réparation des ascenseurs. Afin de minimiser les impacts causés par ces travaux, nous rendons disponibles les ascenseurs de service à nos invités. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau, Jean-François Vary Directeur des opérations Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'emplacement, la beauté du lieu, et surtout le personnel du Château Frontenac font toute la différence. Accueil chaleureux, la gentillesse et courtoisie du personnel est ce qui m'a le plus impressionné. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré a été super attentionné, que ce soit pour répondre à mes nombreuses questions sur l'hôtel ou pour que notre visite à la... Plus 

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Merci Sylvie B
Marie-Claude B, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire, Sylvie B. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et encore plus que le service offert par nos équipes vous ait autant plu. Je m'assurerai de partager vos bons mots à mes collègues. Au plaisir de vous revoir au Château prochainement, Marie-Claude Brousseau Directrice des relations publiques Plus 

Canada
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Trop dispendieux pour mes moyens, l'établissement historique est à voir. Le toit a été rénové, donc ne soyez pas surpris qu'il n'est plus sa couleur verte. Encore une belle promenade dans le vieux Québec.

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Merci SM S
Braives, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

meilleure emplacement pour visiter la ville - cadre de l'hôtel idyllique, chambre spacieuse, piscine et terrasse excellent le prix est un peu élevé mais la qualité de l'hôtel et les services proposés sont à la hauteur

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Merci benedicteb998
Patricia C, Directrice de l'hébergement de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci de votre commentaire, benedicteb998! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le service offert par notre personnel. Au plaisir de vous revoir lors de votre retour à Québec, Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous allons à Québec à chaque année, dans des différents hotels à chaque séjour, mais le château a tout simplement été un séjour parfait. Une fois l'auto remise au valet, on s'en décharge et on apprécie la vieille ville à pied car tout est accessible. Le chateau Frontenac est un endroit merveilleux. Le personnel très courtois,déjà à la réservation, comme... Plus 

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Merci LM_Montreal
Patricia C, Directrice de l'hébergement de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci pour vos bons mots au sujet du Château Frontenac, LM_Montreal ! Je suis ravie d'apprendre que votre séjour était parfait. Je transmettrai vos excellents commentaires à notre équipe sur la qualité du service reçu. Au plaisir de vous revoir l'an prochain, Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

France
Auteur de niveau
98 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Vous ne voyez que cela à Québec alors allez-y entrez, installez-vous. L'ambiance d'un vieux palace, des boiseries, des moquettes bariolées, des miroirs, des moulures dorées, ... Beaucoup de monde dans le lobby et à la réception. Des chambres correctes pour le prix. Attention, leur description sur le site n'est pas toujours explicite. Choisir, bien sûr, une vue sur le Saint-Laurent... Plus 

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Merci LucienParis
Marie-Claude B, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci de prendre le temps de partager ces excellents commentaires avec nous, LucienParis. Quel plaisir de vous lire et de savoir que votre séjour a été si mémorable. Je suis heureuse que vous ayez reçu un service digne de ce nom de la part de nos collègues et que vous ayez apprécié les détails architecturaux de l'hôtel. Nous espérons avoir... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel hotel très bien situé mais le tarif de la chambre est trop élevé pour les prestations offertes. Mobilier simple. Salle de bain basique et petite. Produits salle de bain de qualité médiocre et limités.

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Merci 410rej
Patricia C, Directrice de l'hébergement de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel, 410rej. Je suis désolée d'apprendre que votre chambre ne correspondait pas à vos attentes. Lors de votre prochain passage au Château Frontenac, n'hésitez pas à parler de ces choses à notre personnel qui fera tout en son possible pour que vous passiez un séjour digne de ce nom. Peut-être... Plus 

Saint-sauveur
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Super hôtel! Le déco et la qualité des chambres est impeccable, la salle de bain est d'un goût exceptionnel. La ville de Québec vaut la peine d'être vue et appréciée surtout quand on dort dans un château un gros 5 étoiles de luxe

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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1 Merci 602gabriellep
Patricia C, Directrice de l'hébergement de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci pour ce fantastique commentaire, 602gabriellep! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre chambre ainsi que la nouvelle décoration. Nous espérons vous accueillir une fois de plus lors de votre prochain passage dans la magnifique ville de Québec. Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Rimouski, Canada
Auteur de niveau
100 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Peu de gens ne connaissent pas le Château Frontenac. Ses photos extérieures font le tour du monde. Sa réputation n’est pas surfaite. Récemment pour une rencontre de 3 jours, j’ai eu le plaisir d’y coucher. Très classique, le personnel efficace, courtois ambiance d’une autre époque. Un voiturier prend charge de votre véhicule, même si vous avez accès à un stationnement... Plus 

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1 Merci Mykonos1950
Marie-Claude B, Public Relations Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Merci pour ces excellents commentaires, Mykonos1950 ! C'est un plaisir d'apprendre que les efforts de toute notre équipe ont porté leurs fruits afin de vous faire passer un séjour des plus agréables. Je me chargerai personnellement de transmettre vos bons mots à mes collègues. Au plaisir de vous recevoir une fois de plus, Marie-Claude Brousseau Directrice des relations publiques Plus 

1 795 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet payant
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Fairmont Le Chateau Frontenac

Adresse: 1 Rue des Carrieres, Québec (ville), Québec G1R 4P5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 248 € - 496 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Fairmont Le Chateau Frontenac 4.5*
Nombre de chambres: 611
Options de réservation :
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Alias :
Chateau Frontenac Quebec
Chateau De Frontenac Quebec
Hotel Frontenac Quebec
Quebec Chateau Frontenac
Le Chateau Frontenac
Hotel Fairmont Le Chateau Frontenac
Fairmont Le Chateau Frontenac Québec, Canada
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Hotel Quebec City
Fairmont Quebec City
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Québec (ville)
N°3 des hôtels écologiques à Québec (ville)
N°4 des hôtels de luxe à Québec (ville)
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N°18 des hôtels romantiques à Québec (ville)
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