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Fairmont Le Chateau Frontenac

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Fairmont Le Chateau Frontenac
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3 362 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
St-Léonard Portneuf.
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

A connaitre au moins une fois dans sa vie. Merveilleux point de vue sur la ville de Québec. Le personnel est merveilleux, poli et souriant. La ville de Québec est magnifique, les gens de la ville sont souriant, serviable et gentil. Une ville trées sécuritaire.

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Merci 189denysd
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour 189denysd, Nous vous remercions pour vos bons commentaires à propos de notre hôtel ainsi que sur la Ville de Québec. Nous espérons vous revoir au Château lors de votre prochaine visite à Québec. Au plaisir ! Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Chambres de luxe = sans vue, c'est écrit dans le site de l'hôtel. Donc, arrivé avec un groupe, je me vois attribuer ne chambre avec une micro fenêtre face à un mur percé seulement d'une bouche d'extracteur d'air. Une chambre sombre, triste, un bourdonnement permanent, bonne chance pour dormir! appelons la donc chambre aveugle, car de luxe, il n'y a... Plus 

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Merci ginouput
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour ginouput, D'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur cette plateforme. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu atteindre votre niveau d'attente lors de votre séjour au Château. Concernant la chambre, nous aurions beaucoup aimé avoir vos commentaires lors de votre séjour, il nous aurait fait plaisir de vous accommoder autrement. Nous transmettrons aussi vos commentaires... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
52 avis
52 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons passé les 4 dernières nuits de notre voyage de 3 semaines à Québec. Nous avons eu une chambre avec vue sur le fleuve, au cinquième étage (pas dans la tour centrale). L'accueil a été très chaleureux, mais le hall de l'hôtel est rempli de nombreux touristes curieux de visiter l'intérieur de l’hôtel et les quelques boutiques qu'il renferme.... Plus 

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Merci KitKatBlack
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour KitKatBlack, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes toutefois déçus de n'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Le Château est certaine l'emblème de la Ville de Québec, voilà pourquoi nos avons beaucoup de touristes qui viennent visiter le lobby de l'hôtel. Quand au Thé de l'après-midi, nous transmettrons vos... Plus 

Pau
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné à l'hotel en fin de roadtrip sur le Québec et la chambre au 11ème étage avec vue sur le St Laurent.était magnifique. En résumé, superbe hôtel , excellentes prestations et situation parfaite pour visiter Québec à pied. Nous reviendrons en hiver

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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Merci Didier R
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Cher Didier R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous attendons l'hiver prochain, l'ambiance est tout à fait différente. Au plaisir ! Patricia Carré Director of rooms Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes allés au château Frontenac pour une nuitée. Chambres très propres, piscine, jardin intérieur et belles boutiques. Je recommande le petit déjeuner à la terrasse Dufferin de l hôtel. Buffet complet : fruits, céréales, oeufs, viandes, viennoiseries, crêpes au beurre d érable ....... tout le monde s est régalé.

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Merci danielebenoit
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour danielebenoit, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir au Château lors de votre prochain séjour à Québec. Au plaisir ! Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Paris
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le lobby est un vrai hall de gare, vraiment pas sympa plein de touristes qui rentre pour faire une photo mais pas comme à Las Vegas, ici sa passe vraiment pas ! Le bar est minuscule, impossible de prendre un verre…. Pas d’espace sympa et tranquille dans l’hôtel. (mais je n’ai pas vu le spa, peut-être sympa ?) mais vu la... Plus 

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2 Merci Gilles92
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Gilles92, Je suis désolée de constater votre désappointement face à notre établissement. Étant l'emblème de Québec, il est vrai que notre hôtel attire beaucoup de touristes en ville, nous nous excusons que ceci ait diminué votre expérience. Le 1608 bar à vin et fromage est d'une taille plus restreinte, mais avez-vous tenté l'expérience au Bistro Le Sam ? Vous... Plus 

Chicoutimi, Canada
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Tout est super , le service les boisson les bar resto les chambres 10/10👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍j'y retournerai plusieurs fois encore fairmont une chaine d'hôtel que jadore ,le prix est honnête pour le service rendu

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Merci Fredtchernoff
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Fredtchernoff, Quel bonheur de lire vos bons commentaires sur notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impression avec nous. En espérant vous revoir au Château bientôt ! Au plaisir ! Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Laval
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

De l'exterieur, l'hotel a l'air bien, mais c'est le pire séjour que j'ai eu dans un hotel de luxe. Je ne recommenderai a personne, sauf à un aveugle.J'avais un billet cadeau de la forfaiterie et j'ai l'impression qu'on m'a traité comme si je n'avais pas payer et que j'étais moins important.

Avis recueilli en partenariat avec Fairmont Hotels & Resorts

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1 Merci Yoland_Gingras
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Cher Yoland_Gingras, Je suis désolée de lire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Beaucoup de gens qui séjournent chez nous ont reçu un cadeau. Soyez assuré que nous ne faisons aucune distinction entre nos invités. En espérant avoir la chance de vous revoir au Château lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Namur, Belgique
Auteur de niveau
44 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les + : Chambres rénovées superbes et luxueuses, Personnel au top : poli, efficace, toujours souriant, Le buffet du petit-déjeuner est simplement époustouflant : choix et qualité, pas donné mais à faire absolument. La situation face au Saint-Laurent et la terrasse Dufferin La décoration peut paraître kitsch mais c'est tellement beau ! Le superbe spa et sa piscine Les -... Plus 

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Merci petitcriel
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour petitcriel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre bel hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos espaces rénovés. En espérant vous revoir au Château bientôt ! Sincèrement, Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'est tout simplement un must quand on visite Québec. Si c'est pour y séjourner, le Château Frontenac est très propre et bien insonorisé. Le personnel fait preuve de politesse. Pour le brunch, le buffet déjeuner est incroyable. Beaucoup de choix de plats et le service y est excellent. Les mimosas sont dosés à la perfection. Les cupcakes dans les chambres,... Plus 

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Merci Ju L
Patricia C, Front Office Manager de Fairmont Le Chateau Frontenac, a répondu à cet avis

Bonjour Ju L, Nous vous remercions pour votre très pertinente revue sur notre magnifique Château. En effet, le brunch du Champlain est plutôt incroyable ! En espérant vous revoir au Château bientôt ! Patricia Carré Directrice de l'hébergement Plus 

1 973 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (1928)
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Salle à manger (58)
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Hôtel et jardin (543)
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Chambre/Suite (213)
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Salle de bains (38)
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Vue de la chambre (109)
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Piscine/Plage (19)
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Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (12)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (45)
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Piscine/Plage (2)
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Centre d'affaires/Salles de réception (5)
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Chambre/Suite (12)
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Salle à manger (4)
Vus
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Fairmont Le Chateau Frontenac

Adresse: 1 Rue des Carrieres, Québec (ville), Québec G1R 5J5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 146 € - 586 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Fairmont Le Chateau Frontenac 4.5*
Nombre de chambres: 611
Options de réservation :
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Alias :
Chateau Frontenac Quebec
Chateau De Frontenac Quebec
Hotel Frontenac Quebec
Quebec Chateau Frontenac
Le Chateau Frontenac
Hotel Fairmont Le Chateau Frontenac
Fairmont Le Chateau Frontenac Québec, Canada
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Hotel Quebec City
Fairmont Quebec City
Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels de luxe à Québec (ville)
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