Personnel à l’écoute et Hôtel agréable. La literie est agréable et le personnel attentionné. La situation géographique est parfaite pour visiter Québec. Un incontournable au niveau architectural. Un lieu rempli d’histoire.
Séjour relâche 2022. En plus de la beauté du château, il y avait des activités pour les enfants et une salle avec ping pong, billard...et collation offerte à chaque jour. Nous avions un laisser-passer pour la glissade Dufferin avec chocolat chaud. La chambre était impeccable et le personnel si gentil et avenant avec les enfants.
Nous avions une vue de la ville et avons pris le Fairmont Or. Concernant la chambre, nous avons aimé l'espace qu'elle procurait, mais il y avait un petit manque d'insonorisation. Nous entendions le voisin parler. Nous avons adoré les hors d'oeuvres offerts lors du 5 à 7 du Fairmont Or ainsi que le déjeuner. Le service est impeccable et la vue que procure le Lobby au 14e est extraordinaire. Nous le recommandons, si vous voulez pleinement vivre l'experience du château. Avons également profité de la piscine. Enfin, pour compléter votre séjour, nous recommandons de faire la visite du château. Cela vous permettra de voir des lieux historiques que vous ne pourriez voir et l'histoire est très interressante.
Site luxueux et service excellent. Cependant, je ne serais pas prêt à payer le prix demandé pour un voyage personnel. L'expérience générale est très bien. L'élimination des plastiques à usage unique est bien réussi.
Accueil chaleureux, et cela s'est vérifié tout au long de notre séjour, 2 nuits. À tout moment le personnel était à notre disposition pour répondre à nos demandes. Nous avons occupé la chambre 4267, belle suite, au 4eme étage, avec vue sur le jardin des gouverneurs et le Saint Laurent. Belle décoration, literie top. Par contre, la salle de bain était minuscule. Enfin, le système de climatisation/chauffage faisait beaucoup de bruit, nous l'avons arrêté la nuit. Petit déjeuner incroyable. Merci à tous pour ce beau séjour passé grâce à vous.
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