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BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville

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BEST WESTERN PLUS City Centre\/Centre-Ville
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1 250 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: hier NOUVEAU

Nous étions au 4 ieme étage forte odeur de chlore dans les corridors. Chambre propre et confortable. Service de voiturier sur place. Pour le service de voiturier le sourire n'est pas de rigueur.....Pour l'accueil bon service. Je n'ai pas pris de repas sur place je ne peux donc pas commenter le resto de l'hotel.

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Merci 53nathaliep
Rimouski, Canada
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Best Western centre-ville dans une chambre affaire. Nous avons apprécié notre séjour et sommes satisfait de la chambre (propreté et services). Il y a un service de voiturier 24$ + tx. Il y a aussi un restaurant qui sert les trois repas et un café-bar. Il y a aussi une petite piscine et un spa. Près...

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Merci maroy000
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher maroy000, nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager vos appréciations au sujet de votre récente visite dans notre établissement du Centre-Ville de Québec. Tout d’Abord, j’aimerais apporter une précision au sujet de notre restaurant, Bistro le 330, qui ne sert seulement que les déjeuners tous les jours à partir de 7 :00 et les soupers à...

Drummondville, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous sommes resté 4 nuits au BW Centre ville de Québec. Le personnel est très accueillant, très professionnel. Ils nous ont été d'une grande aide avec les horaires de bus. Merci! Les chambres sont propres, les aires publiques aussi. La piscine aurai eu besoin d'un petit coup de nettoyage par contre. Nous y retourneront à notre prochain séjour à Québec.

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Merci creaturick
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Séjour de deux nuit. Chambre très propre avec un beau grand lit king. Restautant et un bar à café à même l'hôtel ce qui pratique par mauvaise température. Nous avons essayé le resto et c'était bien. Piscine et spas correct mais un peu petite aussi et les mirroirs dans la pièce étaient tous très sale ce qui ne rend pas...

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Merci Alex V
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher Alex V, nous vous remercions d’avoir publié cet avis à propos de notre hôtel situé près des activités à faire à Québec. Les points que vous amenez s’avèrerons très utiles pour les autres utilisateurs de TripAdvisor dans leur recherche d’un hôtel au Centre-Ville de Québec. En premier lieu, une de nos priorité est d’offrir un environnement invitant et confortable,...

Longueuil, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Positif: chambre, déjeuner, piscines quoi que très forte odeur de chlore. Négatif: parking/valet en sus, forfait Bora Parc non réservé au moment de mon appel, une semaine avant d'y aller, l'hotel m'a donc appelé 24h avant pour m'annoncer que c'était complet au Bora Parc le lendemain alors que j'étais déjà en route pour l'hôtel!

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Merci rochgeorge
Genevieve_Hebert123, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Bonjour ! Nous tenons à vous remercier d’avoir pris de votre temps afin de partager vos commentaires, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant le stationnement est pertinente et il me fait plaisir d’ajouter les détails de notre service de voiturier à l’attention des utilisateurs de Tripadvisor. Nous offrons en effet...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons aimé cette hôtel ma famille et moi. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre double avec 2 lits un en face de l'autre. Cette disposition donne une plus grande perception d'intimité et de grandeur. Les chambres sont propres et silencieuses. Le personnel de l'hôtel et du restaurant était très agréable. Gros bémol, le service de valet pour...

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Merci nancy v
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Chère nancy v, au nom de toute notre équipe, j’aimerais vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps afin de commenter votre dernier séjour dans notre hôtel du Quartier Nouvo Saint-Roch. Premièrement, je tiens à m’excuser au nom de mes collègues du service de voiturier pour n’avoir pas su dépasser vos attentes. Nous demandons effectivement à nos préposés au...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel est plutôt défraîchi, les ascenseurs vous font perdre un temps incroyable. Attention à la politique non fumeur, la moindre odeur sur les vêtements et c'est 150 dollars d'amende. Attention aussi au services imaginaire comme un stationnement alors qu'on a pas de voiture. Si je retourne à Québec, je ne reviendrai sûrement pas dans cet hôtel.

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Merci c897y9asdf
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher c897y9asdf, j'aimerais avant tout vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience dans notre établissement, mais surtout vous présenter nos plus sincères excuses pour n'avoir su excéder vos attentes lors de ce séjour. En premier lieu, je suis désolé que notre politique non-fumeur vous ait déplu. Nous garantissons à nos tous nos...

Saint Jerome, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

petite collation à l'arrivée très apprécié ! j'étais sur la route avec des amis pour un combat de boxe. chambre très spacieuse et propre. Bien situé, par contre,stationnement difficile d'accès et frais Supp pour valet

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Merci branchebois
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Cher branchebois, il me fait plaisir de prendre connaissance de votre commentaire au sujet de votre plus récent séjour dans notre hôtel près des activités à faire à Québec, et nous vous en sommes très reconnaissants. En premier lieu, je suis content de savoir que la collation que nous offrons aux clients membres du programme de fidélité de Best Western...

Grenoble, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons séjourné trois jours au Best Western plus, la chambre était propre est spacieuse. L'accueil parfait, le seul point négatif c est qu il n y a pas de parking gratuit à l'hôtel, nous avons trouvé dans des rues à proximité des places gratuites limitées en temps.

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1Merci Billigirl
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Chère Billigirl, nous vous remercions d’avoir pris la peine d’émettre ce commentaire au sujet de votre récent passage dans notre hôtel près du Vieux Québec. Il est bon de savoir que notre établissement semble vous avoir plu, et cela nous servira certainement de motivation à continuer le bon travail. Tout d’abord, j’aimerais élaborer sur les différentes options qui s’offrent à...

Sainte-marthe-sur-le-lac, Quebec, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Première fois à cet hôtel. Premièrement pas de stationnement, seulement un service de valet $$$. Deuxièmement notre chambre était au rez-de-chaussée tout prêt de l entrée principale. Le positif de delà pas besoin de attendre l ascenseur. Le négatif. ...c'est le bruit constant tout au long de la nuit de ceux qui arrive et qui se stationné devant notre fenêtre,...

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Merci Sonia T
JeanPGagne, Responsable des relations clients de BEST WESTERN PLUS City Centre/Centre-Ville, a répondu à cet avis

Chère Sonia T, j’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir pris quelques minutes de votre temps afin de partager votre expérience avec les autres utilisateurs du site TripAdvisor. Ensuite, j’aimerais vous présenter mes excuses, au nom de toute l’équipe du Best Western PLUS Centre-Ville Québec pour n’avoir pas su vous offrir l’expérience de qualité supérieure pour laquelle nous sommes reconnus. À...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
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14 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“première visite nous étions au 4 ieme la chambre était propre et confortable”
 sur 5 bulles 53nathaliep, 24 mars 2017 | Voir cet avis
“Les chambres en coin sont très tranquilles.”
 sur 5 bulles creaturick, 19 mars 2017 | Voir cet avis
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