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Hôtel Le Bonne Entente

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6, Canada
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Hôtel Le Bonne Entente
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507 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Un très bel hôtel au potentiel évident aux chambres rénovées et aux parties communes très agréables . Le personnel est très attentionné mais tous ces efforts seront gâchés par une politique commerciale mesquine recherchant constamment le profit et la facturation de tout services dont même le personnel semble parfois confus dans la présentation des services un coup c'est gratuit un... Plus 

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Merci cohenfrank
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Sachez que ceux-ci sont très appréciés ! Soyez assuré que nous transmettrons vos bons commentaires à notre personnel, ce dernier travaille fort afin de vous faire vivre une expérience 5 étoiles et 4 diamants. En regard aux frais que vous dites cachés, permettez-moi de préciser. Le terme offert ne veut pas... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

L Hôtel est situé à 15 min en voiture de la ville de Québec. Sur notre confirmation de réservation, il est indiqué qu un service de navette est gracieusement offert vers la ville. A la réception on nous indique que cela coûte 7$ par personne et que gracieusement offert ne signifie pas gratuit!! A la Réception une pancarte indique que... Plus 

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Merci suuzytravel
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Sachez que ceux-ci sont très appréciés ! Soyez assuré que nous transmettrons vos bons commentaires à notre personnel, ce dernier travaille fort afin de vous faire vivre une expérience 5 étoiles et 4 diamants. En regard aux frais que vous dites cachés, permettez-moi de préciser. Le terme offert ne veut pas... Plus 

Auteur de niveau
47 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Mon conjoint avait affaire à Québec, je l' accompagné, j ' adore le BE, service impeccable, belles chambres, tourbillon extérieur , bon restaurant Monte Cristo... excellent rapport qualité-prix , machine à café, service aux chambres, valet...tout ce dont vous avez besoin...

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Merci petitenoire
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente ! Le BE est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de vous accueillir à... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Comme toujours le Bonne entente est à la hauteur de nos attentes. Nous avons su nous reposé et profiter de la belle piscine et spa avec les enfants. Les chambres sont spacieuse et très propre. Personnel hors pairs!

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Merci CatherineSB12
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente! Le BE est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Comme toujours, le concept Urbania a su nous charmer! Cette fois si c'était en famille et nous avons tout autant apprécié l'espace Urbania, les entrées et les cocktails! Nous reviendrons encore et encore!

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Merci Catherine d
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente ! Le BE est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de vous accueillir à... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tout était parfait! La bouffe la chambre le service, merci à Anne-Mary, Dominic, Marlene. Ste-Foy est un coin tranquille de Québec, loin du brou-ha-ha ducentre-ville De beaux jardins et e beaux arbres complètent bien le décor

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Merci Francois G
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente! Le BE est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

St Dominique
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l emplacement propre le personnelle souriant politesse a l écoute toujours au devant de nos besoins de bon conseil pour les resto et visite a l extérieur toujours quelqu' un pour nous guider et indiquer l endroit ou on veux se rendre. séjour très agréable relaxant c'est un endroit ou je retournerai certainement et que je recommande sans problème

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Merci Maryse L
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente. Sachez que vos commentaires sont très appréciés. Le Bonne Entente est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles et 4 diamants sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est très agréable l'été avec la piscine chauffée, les chaises longues confortables et les jardins. La section Terzo est rénovée alors c'est plus intéressant. Les déjeuners sont excellents et avec des choix différents du traditionnel. Les employés sont avenants. Le gym est propre et les appareils fonctionnent bien.

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Merci Josee R
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Bonjour, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience récente au Bonne Entente. Sachez que vos commentaires sont très appréciés. Le Bonne Entente est réputé pour la qualité de son service client et son confort. Nos distinctions 5 étoiles et 4 diamants sont notre fierté et nos employés travaillent fort afin d'atteindre un seul but: rendre l'expérience client mémorable! Au plaisir de... Plus 

Canada
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le hall de l'hôtel, les salons, bars et restaurant sont très jolis. Le personnel est sympathique et souriant. Lorsqu'on rencontre des employés, même les ouvriers de la maintenance, on est salué. C'est vraiment sympathique. La cours intérieure est agréable avec sa belle piscine, les hamacs confortables. Il y a toujours du service dans la cour et on sent que le... Plus 

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Merci GaetanBois
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de vos commentaires sur TripAdvisor, sachez qu’ils sont très appréciés et nous permettent d’améliorer l’ensemble de notre prestation de services. Notre réputation et nos distinctions 5 étoiles et 4 diamants pour lesquelles nous sommes reconnus se sont bâties sur la qualité de nos installations et celle de nos employés. Le Bonne Entente offre différents types de chambres... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
43 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions une chambre Urbania. Celle-ci est d'une bonne taille et propre, très belle SDB. En revanche, un anniversaire de mariage avait lieu à l'hôtel et le personnel était plus impliqué par cette réception que pour les clients de l'hôtel... Piscine bondées, pas de service de boissons sur la pelouse... 5 à 7 spécifique à Urbania : très bien. En... Plus 

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1 Merci Rom1968
Alain_April, Directeur général de Hôtel Le Bonne Entente, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de vos commentaires! Sachez que ceux-ci sont très appréciés et nous permettent d'améliorer notre prestation de service. Étant un établissement offrant une cour intérieure exceptionnelle et un lac à l'avant, il est certain que nous sommes un endroit prisé pour les mariages. Cependant, en aucun cas ces derniers sont plus importants que nos autres clients. Tous... Plus 

238 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (49)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (12)
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Piscine/Plage (2)
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Aire de jeux/Espace familial (2)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Terrain de golf
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hôtel Le Bonne Entente

Adresse: 3400 Chemin Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1X 1S6, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 110 € - 214 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hôtel Le Bonne Entente 4.5*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Chateau Bonne Entente
Hôtel Le Bonne Entente Québec, Canada
Chateau Bonne Entente Hotel Quebec City
Chateau Bonne Entente Sainte Foy
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Québec (ville)
N°7 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°15 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
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