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Clarion Hotel

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3125 Hochelaga Boulevard | Sainte-Foy, Québec (ville), Québec G1V 4A8, Canada
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Clarion Hotel
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291 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 39
  • 80
  • 90
  • 44
  • 38
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Arrivée en pleine nuit sans réservation, Michael m'a très bien servi! Il m'a même proposé un "upgrade" de chambre et c'était vraiment génial. Bon rapport qualité/prix pour cette catégorie d'hôtel! La propreté des chambres est acceptable et les rénovations semblent porter fruit. Par contre, on remarque des petits défauts par-ci par-là qui montre le signe de remis faites rapido. Tout... Plus 

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Merci Raynald L
Raouf B, General Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Mr. Raynald, Nous vous remercions de vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la... Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015

Nous y sommes allés pour des massages, mon conjoint et moi. Des coupons sur internet. Lorsqu'on se paye se petit luxe, on s'assure toujours d'avoir accès à une piscine et un sauna pour pouvoir ainsi bien profiter de cette détente. Mais au Clarion la piscine est hyper froide et le sauna pas du tout chaud malgré qu'on s'est plaint à... Plus 

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Merci OdayBayniay
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher client, Nous vous remercions d'avoir commenter en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle à chacun de nos... Plus 

Drummondville, Canada
Auteur de niveau
33 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015

Le 21 novembre 2015, avec un autre couple, nous profitions d'un coupon Tuango donnant droit à une nuitée, petit déjeuner continental et accès au sauna ainsi qu'à la piscine "chauffée". Ils donnaient également un rabais de $25 sur un massage d'une heure. Lorsque nous sommes arrivés vers 13h30, nous fument très heureux d'apprendre que nos chambres étaient prêtes. Le hall... Plus 

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1 Merci Lise V
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Viola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à Clarion Hotel & Conférence Centre. Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant votre récente visite. Vos commentaires ont été transmis à notre directeur technique ainsi que notre... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

Bonjour, Jeune couple de 25 ans a séjourné dans cet hôtel en octobre 2015. Nous avons passé 4 nuits dans ce charmant hôtel en périphérie de la ville de Québec. Chambre 412. Je voulais déjà remercier un des membres de l'accueil, je n'ai malheureusement pas son nom, mais suite à une erreur grotesque de date, celui-ci à fait le nécessaire... Plus 

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Merci Nathan H
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter sur TripAdvisor concernant votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos réponses, dans le cadre du sondage, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer... Plus 

Longueuil, Canada
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Bonjour j'ai séjourné à cet hôtel du 10 au 12 octobre 2015, et notre chambre était ok mais pas wow...on était 4 donc deux couple dans la même chambre.numéro 201 nouvellement rénovée mais vite fait, donc vous voyer le genre de chambre. On a voyagé trois couples et le troisième couple eux avant la chambre en face donc la 200... Plus 

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Merci Dangen01
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter sur TripAdvisor concernant votre récent séjour à l’hôtel Clarion. Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant votre récente visite. Vos commentaires ont été pris en considération afin que ces types de situations soient gérés différemment à l’avenir.... Plus 

Frejus, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Hôtel situé assez loin du centre ville de Québec et très mal desservit par les transports en commun. Obligation de prendre sa voiture pour aller en ville. Chambres très correctes mais qui demandent à être rafraichies. Pas de restaurant mais possibilité de se faire livrer des repas en chambre par des restaurants du secteur.Le rapport qualité/prix n'est pas excellent.

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Merci philippe832015
Raouf B, General Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher client, Nous aimerions vous remercier d’avoir pris le temps de commenter sur TripAdvisor. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et votre participation nous aide à poursuivre nos efforts afin d’offrir un excellent service et un merveilleux séjour. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Veuillez recevoir, nos plus cordiales salutations.... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2015 par mobile

Pas de balcon mais climatiseur adéquat petite salle de bain 2 lits queen confortables, piscine intérieur semi chauffée petite mais les enfants s amusait ,wifi parfait, déjeuner disponible assez honereux nous n y avons pas été. À la piscine les toilette douche manquait de savon et assez désuet voir salle...

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Merci Julie B
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous aimerions vous remercier d’avoir pris de commenter sur TripAdvisor. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et votre participation nous aide à poursuivre nos efforts afin d’offrir un excellent service et un merveilleux séjour. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Veuillez recevoir, nos plus cordiales salutations. La Direction Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
73 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Chambres correctes, avec piscine intérieure. Mal situé, 15 minutes en voiture du centre-ville. Parking gratuit cependant. beaucoup trop d'attente pour le petit déjeuner. Buffet copieux en libre service. Chambre spacieuse et bien équipée.

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Merci aspro69
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne pour nous transmettre des commentaires si favorables ! Ils ont été transmis à toute l’équipe, qui se joint à moi pour vous remercier de vos aimables propos. Nous sommes très fiers de notre hôtel et des services que nous offrons, et nous sommes... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Québec (ville)

Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015

Chambre propre et spacieuse. Belle salle de bain propre. Accès à la piscine et au wifi. Le service agréable. Nous avons pris le souper sur place sous forme de table d'hôte car ils avaient fermé le buffet ( il était tard). Très bon et sympathique d'avoir réouvert pour nous. Lit bébé gratuit!

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Merci Aude D
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter concernant votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires qui ont une grande valeur à nos yeux, et qui seront transmis à notre équipe. Vos remarques, serviront d’encouragement auprès des membres de notre personnel, qui visent continuellement à améliorer la qualité de nos services... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015 par mobile

Pendant 15 jours nous avons visité le Québec de Montréal a Montréal en passant par Rimouski, Percé, Bonaventure, Mont Saint Anne, Pohénégamook et bien évidemment Québec. De tous les hôtels que nous avons fait au total 11 hôtels différents Clarion arrive en DERNIÈRE POSITION. Lorsque nous sommes arrivé la poubelle n'avait pas été vidée. Sur les fenêtres de simples rideaux... Plus 

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Merci Heloise-42100
Raouf B, Manager de Clarion Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter sur TripAdvisor concernant votre récent séjour à l’hôtel Clarion. Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant. Permettez-moi d'attirer votre attention que nous avons plusieurs catégories de chambres, dépendant bien entendu de votre choix et le nombre de... Plus 

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