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Hotel Universel Quebec

Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Voyageur (204)
Chambre et suite (83)
Piscine et plage (12)
Infos pratiques
Description
L’Hôtel Universel Québec propose 160 chambres décorées avec soin qui conviennent autant aux gens d’affaires qu’aux couples et familles à la recherche de confort et de détente. Judicieusement positionné, l’hôtel est Plus à deux pas de l’Université Laval et est à quelques minutes du quartier des affaires de Sainte-Foy, du centre-ville de Québec et du Vieux-Québec. Ce qui distingue l’Hôtel Universel Québec des autres établissements hôteliers de la région, c’est assurément son jardin exotique intérieur avec piscine chauffée et son spa nordique, sans oublier la proximité de l’Université Laval et du PEPS, là où se tiennent les plus grands événements sportifs à Québec. L’Hôtel Universel Québec est donc l’endroit tout indiqué pour les groupes sportifs en période de compétitions. L’Hôtel dispose également d’un restaurant Boston Pizza, un resto-bar sportif offrant un excellent rapport qualité-prix. L’emplacement de l’hôtel permet également à la clientèle d’avoir accès à un vaste choix de restaurants tous plus différents les uns que les autres, permettant ainsi combler toutes les envies du moment. Vous êtes à Québec par affaires ou vous travaillez pour le gouvernement? L’Hôtel Universel Québec propose à sa clientèle corporative un tarif compétitif et avantageux. L’hôtel est également localisé à quelques minutes du quartier industriel de Sainte-Foy et de plusieurs édifices gouvernementaux. Consultez notre site Web pour connaître tous nos promotions et forfaits en vigueur. Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service en chambre
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Suites
Catégorie
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Suites
Nombre de chambres
160
Fourchette de prix
94 $US - 182 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Universel Hotel Sainte Foy
,
Hotel Universel Quebec Québec, Canada
Lieu
Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie
Style d'hôtel
spa
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Suites
Nombre de chambres
160
Fourchette de prix
94 $US - 182 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Universel Hotel Sainte Foy
,
Hotel Universel Quebec Québec, Canada
Lieu
Canada > Québec > Québec (ville)
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15 avis sur 360
Avis publié : Il y a 1 semaine

Ce qui devais être un weekend romantique s'est transformé en "Cauchemar à l'hôtel" ! Dès notre arrivée, l'accueil n'étais pas chaleureux. Un jeune homme est arrivé (probablement pour le quart de nuit) et à demander à une de ses collègues si elle allais bien et...Plus

Date du séjour : juin 2019
Merci Maeti29
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations clients de Hotel Universel QuebecA répondu Il y a 6 jours

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de partager vos commentaires sur Google. Nous sommes déçus de constater que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons des inconvénients rencontrés et soyez assuré qu’un suivi de vos commentaires sera effectué auprès...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Nous ne reviendrons pas dans l’hôtel. Le personnel était agréable, mais l’hôtel n’était pas à la hauteur de nos attentes. L’isolation est très mauvaises, nous entendions beaucoup de bruit dès 7h le matin. La salle de bain est très petite, aucune place pour poser nos...Plus

Date du séjour : juillet 2019
Merci Carolane B
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations clients de Hotel Universel QuebecA répondu Il y a 1 semaine

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes déçus de constater que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Lorsqu’un aspect ne vous satisfait pas, nous vous invitons à communiquer avec le personnel de la réception,...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

La chambre 432 à vraiment besoin de changement de matelas. Avons demandé les deux chambres sur la même étage..... impossible. Nous on dit que nos préférences n apparaissent pas sur leur liste, pas de suivie ( Réservée avec Hôtel.com.) L AIR climatisé toujours arrêter, carte...Plus

Date du séjour : juin 2019
Merci christiner1719
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations clients de Hotel Universel QuebecA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires concernant votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que les problèmes de qualité du service ne...Plus

Avis publié : il y a 4 semaines

Bel accueil, très propre, on est prêt à y retourner n'importe quand. Très bien situé, facile à trouver. En plus il y a le restaurant Boston Pizza dans le même édifice, pas besoin de sortir à l'extérieur. Nous on prens une chambre avec balcon et...Plus

Date du séjour : juin 2019
Merci samjaska
Avis écrit le 23 mai 2019 par mobile

L’ensemble ne correspond pas à ce qui a été réservé sur Booking.com ! - la chambre n’as pas de fenêtre ! La chambre n’a pas de lumière du jour ! Il y a une fenêtre qui donne sur un couloir sans fenêtre vers l’extérieur !!!...Plus

Date du séjour : mai 2019
Merci Fabien P
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations clients de Hotel Universel QuebecA répondu le 26 mai 2019

Merci monsieur Fabien de nous laisser savoir comment s'est passé votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été, autant, insatisfait lors de votre passage dans notre hôtel. Saviez-vous qu’un appel à la réception aurait suffi à l’agent de l’accueil, pour vous offrir une...Plus

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Questions et réponses
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785blancher
4 août 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de TommyBernier1 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, nous n'avons qu'une seule chambre dont la fenêtre ne donne pas sur l'extérieur. Nous la louons qu'en dernier cas et habituellement, nous avertissons les clients afin qu'ils soient au courant avant de leur attribuer... Plus
votes
sarah_chat
9 mars 2015|
Répondre
Réponse de TommyBernier1 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, La piscine de même que le Spa ferment tous deux à 22h. Pour plus de renseignements, visitez notre site Web ou encore téléphonez-nous! Il nous fera plaisir de vous répondre! Au plaisir de vous accueillir chez nous!
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Astuces pour les chambres

"Réserver directement avec eux."
christiner1719
il y a 2 semaines
Voir cet avis
"Jamais du côté piscine, pratique mais bruyant et aucune supervision pour inviter les baigneurs au civisme."
CaroB4141
3 mars 2019
Voir cet avis
"Réservé ailleurs"
marieQ3003MH
11 oct. 2018
Voir cet avis
"Nous avions la 344, un petit studio tout équipé et parfait pour un couple avec un bébé."
Lugdunum1986
30 juin 2018
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FOURCHETTE DE PRIX
89 $US - 182 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
universel hotel sainte foy
ADRESSE
CanadaQuébecQuébec (ville)
NOMBRE DE CHAMBRES
160
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