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Hotel Universel Quebec

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Hotel Universel Quebec
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298 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Montréal, Canada
Auteur de niveau
33 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

La chambre était propre, et il y avait une mini-cuisine. C'était propre. La piscine vous changera les idées avec également un bain tourbillon et un sauna sec, atmosphère tropicale avec quelques oiseaux qui chantent et des fleurs artificielles. Le prix était raisonnable, et à quelques pas il y a un restaurant/bar/mixologie.

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Merci Caroline G
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de constater que votre séjour à notre hôtel vous a complètement plu. Il est vrai que nous sommes parfaitement situés au cœur de Ste-Foy, à proximité de plus bons restaurants et nous sommes heureux de constater que notre localisation vous a plu. Également,... Plus 

Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

La chambre est grande avec des lits très confortables. La salle de bain est un peu petite mais très propre et tout est neuf. L'hôtel est situé à 30 mn de bus du centre de Québec. Un bus est à proximité et dessert souvent le trajet jusqu'au centre. L'espace piscine est sympa même si elle est un peu petite. Le... Plus 

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Merci patricia r
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction quant à votre plus récent séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre visite et que votre chambre ait répondu à vos attentes! De plus, il est vrai qu’avec l’autobus #7, qui passe devant l’hôtel, nous sommes situés à seulement 20 minutes de... Plus 

Boisbriand, Canada
Auteur de niveau
23 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

On a aimé notre séjour. La chambre etait bien correcte et le personnel etait tres gentils.nous y retournerons certainement. Par contre la piscine est petite et toujours pleine d'enfant. Impossible de s'y baigner.

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Merci Isabelle A
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un avis sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de constater que votre séjour à notre hôtel vous ait plu. Il nous réjouit de savoir que votre chambre ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu un service courtois et professionnel de la part de notre équipe! Encore une fois,... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

C'est la deuxième fois que je viens ici. Plus jamais. La première fois j'ai laissé une chance mais sa suffit. Chambre de l'an 1000 avant jésus. L'entretien des chambres laisse plus qu'à désirer. Ce n'est pas propre et n'est pas confortable. Les lits sont terriblement durs et les draps pas toujours propres. Pas de parking pour tous. Piscine dans surveillance... Plus 

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Merci 524fr_d_ricc
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour à notre hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients puisqu’ils nous aident à connaitre nos points forts et nos points à améliorer. En ce qui concerne la piscine, il y a un surveillant le vendredi soir, samedi... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Québec (ville)

Genève, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

D'un point de vue général l'hôtel est agréable ce sont les détails qui manquent Points positifs : L'espace piscine (extra avec des enfants) Confort de la literie et chambre spacieuse Grand parking gratuit Le lieu (10 minutes du Vieux Québec en voiture - face a l'université Laval) Négatif : Salle de bain petite Entretien (notre chambre n'a été nettoyée qu... Plus 

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1 Merci Beckyly
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris de votre temps pour rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que plusieurs aspects de votre séjour vous ont plu tels le confort de votre chambre et notre localisation. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu quelques petits problèmes avec l’entretien de votre chambre. Nous prenons vos commentaires bien en notre, car nous sommes... Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel bien situé ,proche de la pyramide( plein de petits restaurants à l'intérieur ) . Un spa nordique à l'intérieur de l'hôtel ainsi qu'un centre de massothérapie ....chambre bien insonorisé ....j'y était allée pour relaxer.....c'est réussi

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Merci Josée D
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction quant à votre plus récent séjour à notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de constater que votre expérience vous ait complètement plus. Il est vrai que nous sommes situés en plein cœur de Ste-Foy, à proximité de plusieurs services et restaurants et tous à une distance de marche de... Plus 

Quebec City
Auteur de niveau
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2016

Réservé 3 nuits pour affaires avec Expedia "hôtel mystère". Hôtel accueillant beaucoup de jeunes bruyants. La dernière soirée, je n'avais plus de serviettes. L'air climatisé a lâché le 2e soir. Mais le pire, j'avais expressément demandé d'avoir un stationnement disponible à proximité pour une fourgonnette. Arrivé le 3e soir vers 18 heures et le stationnement était complet, sans aucun valet.... Plus 

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Merci XeresDan
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement déçus de constater que votre séjour à notre hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. Dans les circonstances où d’autres clients vous importunent, n’hésitez pas à contacter la réception afin que notre équipe puisse agir rapidement afin d’assurer la satisfaction de tous. Nous prenons bonne note de vos commentaires quant au stationnement, cependant, il est offert gratuitement... Plus 

Saguenay, Canada
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016 par mobile

Nouveau et conjointement avec l'hôtel Universel en face de l'université, les lofts sont parfaits ! Il y a tout ce qu'il faut pour un séjour agréable. C'est un style moderne genre IBIS en Europe ! Nous y avons séjourner pour un voyage de vélo, la piste cyclable passe tout juste en face, très pratique ! On a accès aux installations... Plus 

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Merci peityug
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez Uniloft ait été très agréable. Notre localisation, tout près de l’Université Laval et des pistes cyclables, facilite la pratique d’activités sportives. Vous pourrez également trouver toutes les commodités nécessaires à proximité. Nous sommes ravis que cela vous ait facilité la... Plus 

Thorold, Canada
Auteur de niveau
98 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2016

Cet hôtel est situé juste à côté du campus de l'université Laval ce qui en fait une bonne destination si on est en ville pour un événement au campus. L'hôtel a été rénové et les chambres sont très grandes. Par contre certains choix de design sont un peu douteux (par exemple, pourquoi mettre les serviettes littéralement à l'autre bout de... Plus 

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Merci Kitinefoodie
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre dernier séjour sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que notre localisation, au cœur de Ste-Foy et à proximité de l’Université, de plusieurs bons restaurants et services vous ait plus. Nous sommes également heureux de constater que la grandeur de votre chambre ait répondu à vos attentes. Nous... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2016 par mobile

Chambre de luxe avec bain tourbillon double et bouteille de vin incluse quoi demander de plus. Espace Atrium conviviale avec ses oiseaux. Très bon service courtois, chambre et bain propre quoi que le lit très ferme, nous nous sommes levé avec un mal de dos.

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Merci Caroline B
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Universel Quebec, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction quant à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de constater que vous ayez pleinement apprécié votre visite. Nous sommes fiers de présenter un atrium aussi chaleureux et relaxant à notre clientèle et nous sommes heureux de constater que vous l’ayez apprécié! Finalement, il est toujours... Plus 

123 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Spa
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Universel Quebec

Adresse: 2300 Chemin Ste-foy, Québec (ville), Québec G1V 1S5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 75 € - 161 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Universel Quebec 3*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
Universel Hotel Sainte Foy
Hotel Universel Quebec Québec, Canada
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels Spa à Québec (ville)
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