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Hilton Quebec

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2 472 avis de notre communauté TripAdvisor

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Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Le seul problème, les assenceurs sont très lente... les marches ne pouvaient être utilisés pour aucune raison apparente... sinon pour le reste des services que nous avons utilisé le tout était ok Très bien situé et accessible

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
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Merci juliecB3552US
Drummondville, Canada
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: Il y a 4 semaines

Bel hôtel, près du vieux Québec. Piscine extérieure en hiver est une expérience à vivre. Excellents petits déjeuners. Malheureusement, l'hôtel accepte les chiens: Gare aux allergies. Chambres un peu bruyantes.

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Merci Michel2235
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Andreanne B, Directrice Adjointe à la Réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Michel2235, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour au Hilton Québec. Je suis très heureuse de lire que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que notre piscine extérieure. Pour ce qui est des animaux de compagnie, il est vrai que nous les acceptons sous certaines conditions. J'en profite pour ajouter qu'un grand ménage...

Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Ce Hilton devra âtre complètement rénové. Dans le Hall d'entrée, on se sent au centre d'une station de métro. Une des configurations les pus mal-foutus que j'ai rencontrée. En transit vers le palais des Congrès, une descente intérieur vers la rue St-Jean, les gens déambulent en longeant la salle à dîner. Aucune discrétion, et surtout aucune esthétique, design, Les chambres...

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Merci raymondcI266CV
Avis publié: Il y a 1 semaine

Malheureusement, le service à la clientèle n'est pas à la hauteur puisque j'y ai été brusqué lors de ma dernière visite. Les employés voulaient que nous nous dépêchions afin de payer une fortune sans attendre.

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Merci Alexandre R
Andreanne B, Directrice Adjointe à la Réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour Alexandre R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Je suis désolée de lire que vous avec été brusqué par nos employés lors de votre dernière visite. Si vous le désirez, je vous invite à communiquer avec moi (andreanne.blanchette@hilton.com), il me fera plaisir d'obtenir plus de détails sur votre expérience et ainsi faire les suivis...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Beau, propre, bon service, bien situé mais il y a beaucoup de bruit dans les chambres de coin en hiver à cause des grattes qui passent constamment. Belle vue du chateau du carnaval et près de toutes les activités.

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Merci diproulx
Andreanne B, Directrice Adjointe à la Réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour diproulx, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Étant situé au centre-ville, il est vrai que nous pouvons entendre les déneigeuses dans certaines de nos chambres. Lors d'une prochaine visite, je vous recommande de demander une chambre du côté de la piscine, il s'agit de notre côté le plus calme de l'hôtel. Nous espérons avoir la chance...

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Belle hôtel. Personnelle accueillant. Chambre propre et belle vue sur Québec et les Laurentides. Stationnement sous-terrain $20.00 pars jour. Résolution de problème par texto excellent. Bien située à côté de l'assemblée Nationale. Je recommande cette hôtel.

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Merci BSylvain
Vincent M, Superviseur de la réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour BSylvain, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous communiquer vos commentaires basés sur votre récent séjour. Nous mentionnerons assurément votre enthousiasme envers notre personnel. Hilton prend au sérieux l'authenticité de son personnel et nous sommes heureux d’apercevoir que nos efforts portent fruits. Il nous fera plaisir de vous héberger à nouveau, Sincèrement, Vincent Martel

québec, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Super hôtel, piscine magnifique,chambre propre, beau hall d'entrée, endroit sécuritaire, très belle vue de la chambre (22e). Resto très cher pour ce qu'ils offrent. Service de réservation pour l'hôtel pauvre ... en anglais seulement ( le français prend plus de 40 minutes) :-( . Bref, ça serait bien de garder des jobs au Québec pour la réservation !

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Merci sophierK3345GB
Vincent M, Superviseur de la réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour sophierK3345GB, Merci de nous faire part de vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Vous nous voyez navrés d'apprendre que l’expérience avec le département des réservations s'est avérée difficile à votre égard. Notre département des réservations est bilingue. Cependant, il peut arriver que les sites...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Experience générale très satisfaisante, service courtois. Je séjourne à votre Hôtel tous les ans environs à la même date dans le cadre des EOUM depuis environs 30 ans. J'apprécie l'aide qui m'est accordé à transporter mon matériel d'exposition. Je trouve l'accueil enthousiaste et votre personnel très stable. Je reconnais souvent des visages, bien que je viens généralement qu'une seule fois...

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Merci mariefrancec531
Vincent M, Superviseur de la réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour mariefrancec531, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et votre expérience avec notre personnel. Il nous fera plaisir de partager vos commentaires avec notre équipe. L'hôtel subira des rénovations au courant des prochaines années et nous prenons vos commentaires très au sérieux concernant les...

Levis, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons fait un séjour qui a été au delà de nos attentes. Que ce soit la vue sur le Vieux-Québec, la proximité de pleins de points d'interets, la qualité de la chamber et surtout l'amabilité du personnel. Un beau séjour que tout va bien ,quoi!

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Merci clauded302
Andreanne B, Directrice Adjointe à la Réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour clauded302, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour au Hilton Québec. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre emplacement. Il est important pour nous de surpasser les attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Andréanne Blanchette

Joliette, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Lors d'un voyage au Québec, je préfère toujours choisir une chaîne québécoise (Fairmont, Jaro, etc.). Hilton offre un bon service, mais à prix semblable, je préfère toujours contribuer à l'économie de mon pays :-)

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Merci 730raphaeld
Andreanne B, Directrice Adjointe à la Réception de Hilton Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour 730raphaeld, Merci d'avoir partager vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié le service offert par notre hôtel. Sincèrement, Andréanne Blanchette

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hilton Quebec

Adresse: 1100 Rene Levesque East, Québec (ville), Québec G1R 5V2, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 102 € - 341 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Quebec 4*
Nombre de chambres: 571
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Quebec
Hilton Quebec Québec, Canada
Hilton Quebec Hotel Quebec City
Hilton Quebec City
Hilton Hotel Quebec City
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°25 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
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N°38 des hôtels romantiques à Québec (ville)
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Questions fréquentes :
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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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