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Hotel Chateau Laurier

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Hotel Chateau Laurier
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1 168 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lyon, France
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hôtel idéalement situé entre les plaines d'Abraham et la Grande Allée, et le vieux-Québec est à moins de 10 min de marche = Emplacement 5 étoiles, tout comme l'accueil que nous avons eu. Nous avons pu récupérer notre chambre dès notre arrivée malgré notre grande avance. La chambre était très confortable et spacieuse. Mais problème lié aux travaux de rénovation... Plus 

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Merci MetA69
Johanne C, Director of Sales de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour MetA69, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons toutes vos remarques en considération afin d’améliorer notre prestation de service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. jcaron Plus 

Oullins, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Cet établissement est idéalement situé si vous souhaitez pouvoir découvrir le vieux Québec à pieds et les abords de l'hôtel ont beaucoup de charme. Les services proposés par l'hôtel sont classiques. Le parking est bien pratique (payant 23 CAD/jour). En revanche, nous ne sommes pas bien tombé pour ce qui est de la chambre : Petite pour deux lits doubles... Plus 

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Merci Serge C
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Serge C, Merci de votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel. Nous offrons plusieurs types de chambres et nos agents de réservations sauront guider les futurs visiteurs vers la meilleure option pour eux. De plus sur notre site Internet il y a de nombreuses photos pour inspirer les internautes. Il est certain que c’est en communiquant avec nous... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
30 avis
18 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel avait été choisi par les organisateurs du Colloque auquel je participais, un tarif préférentiel avait été accordé pour les chambres. Nous étions plusieurs collègues et pour tout ceux qui étaient dans la même section, malgré la différence d'étage, les nuits ont été agitées. La chambre était petite mais bien aménagée, la salle de bain, très petite. J'entendais clairement... Plus 

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Merci Nina511
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Nina511, Merci d'avoir pris le temps de nous donner quelques commentaires sur votre séjour. Vraiment désolé pour le bruit durant votre visite, ce n'est pas toujours comme ça. Merci de vos bons mots sur notre localisation idéale au cœur de la ville de Québec et le service attentionné donné par les employés. Nous espérons vous revoir, à bientôt. Jcaron Plus 

noisy le roi
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

le gros point positif est son emplacement; il jouxte allée Est extrèmement vivante le soir et est à 2 pas du vieux Quebec donc idéal pour visiter. Après pour les Européens, attention aux tarifs affichés (ceci dit c'est partout pareil), les prix affichés sont HT (donc ajouter 15%) , le petiy déjeuner n'est pas inclu (entre 11 et 15$ auxquels... Plus 

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Merci marcusNoisyLeRoi
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour MarcusNoisyLeRoi, Merci de votre commentaire et pour votre suggestion sur la façon de rendre nos services plus efficaces, nous en discuterons, espérant que vous avez eu un bon retour vers la maison et au plaisir de vous revoir. JCaron Plus 

Granby, Canada
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

J ai adorer cette hotel placer a quelque pas du vieux quebec . La chambre situe du cote des plaines d Abraham nous offrais une tres belle vu. De l autre côté du chateau il avait la rue de la grande allée avec tout ses restaurant avec de superbes terrasse qui etait tres apprecier apres une journee de marche. Le... Plus 

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Merci anniegagne1974
Johanne C, Director of Sales de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour anniegagne1974, Merci beaucoup pour cette note d'appréciation et votre recommandation de nos services aux voyageurs de Tripadvisor, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Jcaron Plus 

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
58 avis
10 avis sur les hôtels
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1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est certes bien situé, non loin de la vieille ville à proprement parler et à proximité de nombreux restaurants. Mais l'accueil est assez rudimentaire : peu d'informations sur la localisation de la chambre alors que l'hôtel est pourvu de plusieurs ailes et ascenseurs. La chambre était plutôt grande mais TRES mal éclairée, le mobilier vieilli et la moquette TRES... Plus 

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Merci Marisa R
Johanne C, Director of Sales de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Marisa R, Merci pour votre commentaire, vraiment attristé par ce séjour peu réjouissant nous vous offrons toutes nos excuses. Nous allons faire un suivi sur la propreté de la chambre, étant donné que un aspect important du séjour et que c'est au coeur de nos priorités. Malheureusement, comme nous n’avons pas une note de 100% pour l’ensemble de notre... Plus 

Chavenay, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bel hôtel, de belles photos de chambres seulement nous avons droit à une chambre sans lumière directe, juste un velus et une lucarne en hauteur. Très moyen compte tenu du prix des chambres et pour un hôtel 4/5 étoiles . Accueil très bon comme partout au Canada .

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Merci Claudine M
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour Claudine M, Merci de votre commentaire, désolé de constater que votre séjour ne fut pas plus satisfaisant, lorsque nous sommes à 100% d'occupation les choix de chambres sont plus limités. Nous aimerions vous revoir pour que vous puissiez profiter d'une chambre dominant les Plaines d'Abraham, magnifique. jcaron Plus 

bordeaux
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hotel bien placé, accès aisé, service voiturier payant. Accueil sympathique mais surprise quand on nous annonce que les chambres sont petites. Doux euphémisme, elles sont minuscules, plus hautes que larges, difficile d'ouvrir nos deux valises. Même chose dans la salle de bain lilliputienne impossible de loger 2 trousses de toilettes en même temps. Elle ressemble à une salle de bain... Plus 

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Merci manlis
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour manlis, Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons à l'avenir que tous nos clients expriment leurs problèmes directement à nos directeurs de la réception pour voir ce qui peut être fait. Il est certain que lorsque l'hôtel est à 100% nous ne pouvons pas toujours offrir une autre... Plus 

France
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bien situé pour visiter le vieux Québec. Mais les chambres "express" (minuscules) et "classiques" (literie à revoir). Immense, ça grouille de partout. C'est un peu l'usine. On peut surement trouver mieux ailleurs...

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Merci NathaMF
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour NathaMF, Merci de votre commentaire, désolé de votre lire votre appréciation de notre établissement, nous offrons plusieurs types de chambres et nous sommes confiants qu'il y en aura un pour vous plaire. Jcaron Plus 

Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Bel hôtel très bien situé dans quebec mais bruyant car nous y étions pendant le festival d été et en plus il y a le château qui est en chantier en ce moment. ....mais à part ça je vous le conseil tout de même.

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Merci thequeen94
Johanne C, Responsable commercial de Hotel Chateau Laurier, a répondu à cet avis

Bonjour thequeen94, Merci de votre commentaire, il est certain que le festival d'été est vraiment très festif et il y a un peu du bruit dans les environs, mais c'est absolument stimulant et amusant. Au plaisir de vous revoir. jcaron Plus 

668 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Chateau Laurier

Adresse: 1220, Place Georges V Ouest, Québec (ville), Québec G1R 5B8, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 97 € - 273 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Chateau Laurier 3.5*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Alias :
Chateau Laurier Quebec City
Hotel Boulevard Laurier
Hotel Chateau Laurier Quebec City
Quebec Hotel Chateau Laurier
Hotel Chateau Laurier Québec, Canada
Chateau Laurier Hotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Québec (ville)
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N°29 des hôtels familiaux à Québec (ville)
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