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Hotel Ambassadeur Quebec

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Hotel Ambassadeur Quebec
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457 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Avis publié: hier NOUVEAU

Séjour en famille de 2 nuits, 3 jours du 1er au 3 janvier. Nous avions une chambre non rénovée dans laquelle la climatisation était vraiment bruyante. le thermostat était défectueux. la salle de bain n'était pas nettoyée comme ce doit de l'être un Hôtel. Les enfants ont adoré leur séjour, tant qu'à mon copain et moi, c'était sans plus. Un...

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Merci Isabelle G
Mascouche, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions 3 adultes. C'était correcte. Je vois plus cet hôtel pour une famille avec jeunes enfants car il y a une piscine et des jeux d'eau. Il y a aussi un spa mais étant donné que nous y étions dans un temps très achalandé (jour de l'an), nous n'avons pu en profiter car il y avait beaucoup de monde....

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1Merci Dgisse
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre récente expérience chez nous sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour malgré l’achalandage de l’hôtel. Soyez assuré que vos commentaires concernant la qualité du service seront partagés avec les membres de notre équipe. Encore une fois, merci pour cet avis. Nous...

Montréal, Québec
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Séjour en famille de 4 (2 ados inclus) de 2 nuits 3 jours dans la région de la ville de Québec du 28 au 30 décembre. Aucun déjeuner d'inclus. Nous étions au 2ième étage avec une vue "sur le fleuve"... pas vraiment ! Ouvre les rideaux et on a plein d'édifices en avant de nous et on voyait à travers...

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1Merci elianecl
TommyBernier1, General Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement déçus de constater que votre expérience à notre hôtel ne vous a pas complètement plu. Concernant la température de l’eau du spa, il est fortement apprécié d’en aviser notre équipe à la réception afin que nos employées puissent agir rapidement et ainsi assurer...

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

Lire jusqu'à la fin. Accueil standard, répond aux questions sans plus. Pas très lumineux, les murs bruns. Un des matelas était tâché, grosseur 25 cents de couleur brune. Télévision 26 pouces cathodique. Nous avions une bouteille de vin inclus dans le forfait, après vérification il s'agissait d'une bouteille de 13.00$. Une fenêtre donnait sur le balcon mais il n'y avait...

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1Merci Nancy G
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction quant à votre dernier séjour à notre hôtel. Il n’est pas dans nos habitudes d’offrir une expérience comme la vôtre et nous aimerions beaucoup pouvoir discuter avec vous des circonstances ayant entouré votre visite. Il serait donc très apprécié de prendre quelques minutes de votre temps pour contacter M. Mathieu Dugal, superviseur...

Avis publié: Il y a 2 semaines

Extérieur : aucun stationnement, stationnement rempli de neige, entrée glacé (même après l'avoir dit à la réception) Couloir : Malpropre, tâche d'alcool sur le tapis qui sent le vin Chambre: Moisissure sur le coulis de la salle de bain, pas de micro-ondes, pas de mini-frigo, pas de drap contour sur les matelas (drap plat puis direct sur matelas), pas de...

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1Merci Sabrina D
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

D’abord, nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous évaluer sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’hôtel n’a pas su répondre à vos attentes. Sachez qu’il n’est pas dans nos habitudes d’offrir un service de qualité moyenne et que la propreté de notre établissement est au centre de nos priorités. Nous sommes navrés de lire que...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous étions à L'hôtel Ambassadeur à Québec du 1 au 3 janvier 2017. Nous étions 2 adultes et 2 enfants de 2 et 4 ans. C'était une offre Tuango, chambre classique, vue sur l'Atrium (jardins et piscine) au rez-de-chaussée (chambre 142) avec 2 lits Queen. Notre chambre semblait plus petite que d'autres de la même catégorie. La décoration était correcte....

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Merci Genevieve R
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes extrêmement déçus de constater cependant que votre séjour à notre hôtel n’ait pas complètement répondu à vos attentes. Pour commencer, il n’est pas dans nos habitudes d’offrir une chambre dans un état comme vous décrivez la vôtre. La propreté de notre établissement, de...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Séjour de 2 nuits un forfait avec Tuango. Chambre propre mais vieillot, tuyauterie bruyante+++, manque d'ameublement (table/chaise / banc) Piscine petite, chauffée, pas éclairée, eau brouillée +++, environnement sombre autour de la piscine ce qui rends la surveillance difficile . Personnels gentils. Hôtel bien situé près des services et restaurants. On ne reviendra pas.

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1Merci Zazou111111
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience sur Trip Advisor. Nous sommes sincèrement déçus de constater que votre séjour avec nous ne vous ait pas complètement plu. Nous sommes désolés de constater que votre chambre n’a pas totalement répondu à vos besoins. De plus, n’hésitez surtout pas à aviser les membres de notre équipe dans l’optique où...

Laval, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Ne vous fiez pas sur les photos du site internet... on nous avait promis une chambre classique rénovée mais nous avons eu une chambre dont la seule rénovation se résume à l'installation de plancher flottant... odeur de renfermé dans la chambre et mobilier qui semblé avoir beaucoup d'âge... nous y sommes pour 2 nuits et ce sera les dernières car...

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Merci Kdube33
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous évaluer sur Trip Advisor. Nous sommes déçus de constater que votre séjour à notre hôtel n’a pas complètement répondu en vos attentes. En ce qui concerne les photos sur notre site Web, nous sommes d’avis qu’elles représentent l’état de nos chambres actuelles. Nous sommes désolés si cet aspect...

Terrebonne, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Fin de semaine familiale. Chambre sans chauffage. Nous avons changé de chambre pour mieux en nous précisant que nous avions déjà été surclassé la première fois. Je n'aurais pas voulu voir le type de chambre standard. L'eau de la piscine était très froide. Nous n'avons pas utilisé les jeux d'eau. Il y avait des réceptions où les gens devaient passer...

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Merci klauklo
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur TripAdvisor. Nous sommes désolés de lire que malgré votre surclassement, nos chambres n’aient pas répondues à vos attentes et nous nous excusons des inconvénients que cela a pu vous engendrer. Concernant la température de l’eau de la piscine, n’hésitez pas à aviser les membres de la réception...

Granby, Québec
Avis publié: 6 décembre 2016

Bel hotel. Facile d'accès. La piscine est chaude et il y a des jeux d'eau pour les enfants. Jeux gonflable durant la semaine de relache. Le restaurant coller à l'hotel sert de très bon déjeuners. Facile de se rendre dans le vieux Qc ou aller vers les chutes.

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Merci V8363KUpatrickp
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour rédiger un avis sur Trip Advisor. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour à notre hôtel. Il est vrai que notre atrium tropical avec piscine, spa et jeux d’eau est généralement très apprécié des familles et nous sommes heureux de constater que vous...

537 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Ambassadeur Québec vous propose 145 chambres dans un environnement où tout est facile d’accès. Situé aux abords du fleuve Saint-Laurent, l’hôtel Ambassadeur Québec est à cinq minutes du Vieux-Québec. L'Hôtel Ambassadeur Québec vous offre une vue surprenante de la ville de Québec et des battures de la baie de Beauport. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Ambassadeur Quebec

Adresse: 3401 Sainte-Anne Boulevard | Beauport, Québec (ville), Québec G1E 3L4, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 47 € - 124 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Ambassadeur Quebec 3*
Nombre de chambres: 145
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ambassadeur Quebec Québec, Canada
Ambassadeur Quebec Hotel
Ambassadeur Hotel Quebec
Anbassadeur Hotel
Ambassadeur Quebec Beauport
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“RC = piscine pis personne qui crie avec de l'alcool”
  • Bas de mur et plinte de chauffage
  • Toilette propre
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  • Mur de la chambre
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