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Hotel Ambassadeur Quebec

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Hotel Ambassadeur Quebec
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482 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 4 semaines

tout d'abord, les bons côtés J'y suis allé la fin de semaine du 24 mars 2017. La piscine était super, ambiance très relaxante avec éclairage tamisé. Par contre, la piscine est un peu petite... on ne peut pas vraiment nager... et quand il y a plus que 10 personnes on ne peut plus bouger. Mais les terrasses sur chaque étage...

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Merci Dominic T
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour nous transmettre votre avis concernant votre plus récente expérience chez nous. Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié votre chambre, notre aire de baignade ainsi que l’emplacement avantageux de l’hôtel. Pour ce qui est du rabais, nous sommes navrés du malentendu. Cependant, sachez que lorsque...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Manque de propreté dans la salle de bain la chambre à coucher. Tapisserie qui décolle avec signe de moisissure. Poussière par terre et sur les meubles. Buée dans les fenêtres et pièces très sec. Par contre accueil courtois et service à la chambre pour une couverture de plus était bien.

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Merci Elizabeth-Ann L
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de lire que nos chambres n’ont pas su répondre à vos attentes. Soyez assuré que notre hôtel répond aux plus hauts standards en matière de propreté. Un suivi rigoureux sera donc fait auprès de nos employés pour qu’une telle situation ne se reproduise pas....

Kirkland, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Des fois quand on lit les évaluations, on a l'impression que les gens veulent payer 50$ pour des chambres qui en valent 300$..bref, je serai brève: - si vous voulez un endroit somme tout abordable pour une chambre propre et correcte sans plus, vous êtes à la bonne place - si vous voulez un endroit pour les enfants avec une...

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1Merci mjoseelefebvre
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre avis sur TripAdvisor. Il est plaisant de lire que malgré certains inconvénients, notre établissement a su répondre à vos attentes. Il est vrai que nos installations sont parfaites pour les familles, notre piscine et nos jeux d’eau sont définitivement un avantage. De plus, comme vous l’avez dit, nous sommes situés près de la ville et...

Terrebonne
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons passé un week-end de 2 nuits à cet hôtel. Nous avions pris le forfait vacances en famille comprenant un déjeuner, 30 points et 20$ au Galerie de la capitale et des bracelets petits chanceux pour les enfants. Premièrement, l'hôtel est correct sans plus, la propreté a prime à bord est bien mais ne vous penchez pas pour regarder...

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Merci mollie1984
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

D’abord, nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous partager votre récente expérience à notre hôtel sur TripAdvisor. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n’avez pas pleinement apprécié votre séjour. Nous sommes contents de lire que la chambre qui vous a été attribuée a su répondre à vos attentes. En ce qui concerne le ménage, nous répondons...

Montréal, Canada
Avis publié: 19 mars 2017 par mobile

Nous avons choisi cette hôtel pour notre fds en famille. Le coin piscine est bien, nous l'avons trouvé petite par contre... elle ne peu accueillir que 20 personnes elle était énormément sollicité donc pas de place pour les grands. Point de vue chambre nous avons été déçu la chambre était petite, avec un décoré plutôt banal, le mobilier désuet et...

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Merci Sylvie C
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes déçus de lire que vous n’avez pas pu profiter de notre piscine et spa à cause de l’achalandage. Il est malheureusement difficile pour nous de contrôler cet aspect. Nous...

Montréal, Canada
Avis publié: 8 mars 2017

Bon hôtel pour la proximité des grands axes routier et de la basse ville, tout comme de la 40 et des chutes.. Piscine petite et très occupée (nous étions dans la semaine de relâche) et atrium bruyant, mais compte tenu de l'achalandage c'était normal. L'hôtel a pris la peine de nous informer de la présence de groupes en tournoi de...

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Merci Voyaya
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous tenons d’abord à vous remercier d’avoir pris quelques minutes pour nous transmettre vos commentaires via Tripadvisor. Nous sommes d’abord enchantés de voir que vous avez aimé l’emplacement de notre hôtel, les visiteurs trouvent en effet notre situation géographique très intéressante. Nous sommes également ravis de voir que notre service vous ait plu et que la présence d’un agent de...

Avis publié: 5 mars 2017 par mobile

Erreurs dans la réservation malgré plusieurs vérifications dans les semaines précédant le voyage. Déjeuner inclus sans trop de choix intéressant. Spa interdit aux moins de 18 ans, mais de toute façon tellement brûlant que même pour les adultes c'est quasi pas tolérable. Lit très peu confortable et les murs sont en cartons ont entend tout ce qui se passe à...

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Merci Annie H
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement déçus de constater que votre dernière visite à notre hôtel n’ait pas complètement répondu à vos attentes. Premièrement, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant les inconvénients causés les erreurs reliées à votre réservation. Nous sommes désolés que malgré plusieurs vérifications, votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, il est...

Avis publié: 5 mars 2017

Service lent à l'enregistrement. Piscine très petite pour la grandeur de l'établissement (20 personnes maximum). Spa beaucoup trop chaud. Un ascenseur ne fonctionnait pas lors de notre séjour. Les chambres sont rénovées et correctes, sans plus. Par contre, l'hôtel est bien situé, près de plusieurs restaurants et de l'autoroute.

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Merci Julie B
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Trip Advisor concernant votre dernière visite à notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que votre chambre ait répondu à vos attentes que l’emplacement de notre hôtel vous ait plu. D’un autre côté, nous tenons à nous excuser concernant le temps d’attente que vous ayez rencontré lors de...

Avis publié: 5 mars 2017 par mobile

Hotel très sale , mauvais service , odeur désagréable , savon dejà utilisé , sang sécher sur le lit, petite bouteille de shampoing dejà utilisé! Pour le prix je m'aurais attendant a plus! Piscine ferme a 22h. La toilette n'avez pas été nettoyer , le lavabo non plus! Dessous le lit il y avait de vieux bonbon ,il a une...

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Merci Cindy D
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience à notre hôtel n’ait pas complètement répondu à vos attentes. En aucun cas il n’est dans nos habitudes d’offrir une chambre dans l’état que vous décrivez. Soyez assuré que la propreté de notre établissement est une priorité pour tous les membres de notre équipe à l’entretien et qu’un suivi rigoureux sera...

canada
Avis publié: 4 mars 2017 par mobile

Bel Hotel avec chambre rénovées. Piscine, jacuzzi, jeux d'eau et jardin intérieur. Très bon Resto-bar sur place. Possibilité d'avoir sa chambre au niveau de la terrasse intérieur avec accès direct au jacuzzi et à la piscine. Beaucoup de restos près de l'hôtel:Thaï zone, St-Hubert, Cora...

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Merci lavoyageuse007Canada
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Ambassadeur Quebec, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Trip Advisor concernant votre plus récent séjour à notre hôte. Il nous fait sincèrement plaisir de lire que vous ayez pleinement apprécié votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que votre chambre ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé du bon temps...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“vraiment près de tout... je le recommande quand même.”
dominict934, 27 mars 2017 | Voir cet avis
“éviter les chambres avec balcon sur pa piscine (super bruyants)”
Voyaya, 08 mars 2017 | Voir cet avis
“Demander la nouvelle partie de l'hôtel.”
, 05 mars 2017 | Voir cet avis
“N'hésitez pas à confirmer vos informations et vos choix de forfait!”
, 01 mars 2017 | Voir cet avis
“chambre avec terrasse sur la piscine”
daniellegagne, 05 févr. 2017 | Voir cet avis
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