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Hotel Acadia

Site internet de l'hôtel
43, rue Sainte-Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E4, Canada (Anciennement La Maison Acadienne)
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Hotel Acadia
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488 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 141
  • 202
  • 89
  • 37
  • 19
Consultez les avis pour
73
275
12
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Propre mais sans plus. Il y fait très chaud dans la chambre et l'eau chaude dans la douche est d'une durée très limitée. L'accès au spa est limité par des heures ce qui restreint son utilisation. Bien pour une nuit mais c'est tout !

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Merci LaetitiaLefevre
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur TripAdvisor. Ceux-ci nous permettent de continuellement nous améliorer. Premièrement, notre hôtel est situé en plein cœur du Vieux-Québec dans un édifice datant de plusieurs dizaines d’années. C’est ce qui fait en sorte que nous pouvons offrir de magnifiques chambres avec un cachet historique. Par contre, le système de... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En forfait pour une nuitée, souper et déjeuner-buffet au Feu Sacré (sur la même rue). Ce petit hôtel est très bien situé, à côté de la porte St-louis, près de la porte St-Jean (à 2 pas de la patinoire d'Youville). En face, il y a l'excellent resto le St-Amour. Notre besoin de détente, avec son spa sur le toit et... Plus 

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Merci PatouMar
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes toujours ravis de constater la satisfaction de nos clients suite à leur séjour chez nous. Comme vous l’avez mentionné, nos bâtiments datent du 19ème siècle et ont comme conséquence quelques inconvénients comme des escaliers étroits ou une insonorisation plus délicate. Toutefois, nous faisons en sorte de rénover nos... Plus 

Baldersheim, France
Auteur de niveau
47 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel avec beaucoup de charme ( mur en brique ) . Nous avions la chambre 503 sous les toits.. Petit bémol pour le chauffage qui était trop fort et impossible à réduire .. Et un petit escalier pour accéder à la chambre qui est laborieux avec des valises .. Sinon l'accueil étais bien. Petit déjeuner dans la rue voisine.

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Merci VALY1203
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Notre hôtel est situé dans un bâtiment historique datant de plusieurs années. Cela fait en sorte que notre hôtel possède un certain charme et offre ainsi des chambres avec cachet.... Plus 

Granby, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petite fin de semaine en amoureux, forfait incluant le massage pour 2. Après 1 heure d'attente à la réception, malheureusement le massothérapeute avait oublié son rendez-vous :( Donc nous n'avons pas eu notre massage.

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Merci Joannie B
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre récent séjour chez nous. Les avis de nos clients sont très importants puisqu’ils nous permettent de parfaire notre offre de service et ainsi de toujours nous améliorer. Nous comprenons bien votre mécontentement et soyez assuré qu’un suivi a été fait afin de nous assurer que cette... Plus 

Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre 402. Chambre très propre, déco de très bon goût et cachet digne du vieux-Québec. Hôtel très bien situé, personnel très poli et serviable. Bien sur, il ne faut pas s'attendre à la grosse piscine intérieure et l'ascenseur, c'est un bâtiment historique et c'est très bien ainsi! Pour un week-end romantique c'est la place, je le recommande chaudement! Pour nous,... Plus 

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Merci françois m
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous sommes très heureux de constater que votre séjour a été des plus agréables. Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur TripAdvisor! Tout d’abord, nous sommes fiers d’offrir de magnifiques chambres au cachet historique en plein cœur du Vieux-Québec à l’intérieur de bâtiments historiques. Si vous êtes à la recherche d’une expérience authentique, vous ne serez pas... Plus 

Terrebonne, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre 441 a l'hotel Acadia fut tres satisfaisante.Un peu plus petit que la photos ne le laisse paraitre mais le décor était bien et confortable et propre. Bon séjour. Personnel tres courtois et le service de valet et le stationnement pour la voiture est apprécier malgré les frais de $ 20.00 pour la nuit .Prochaine visite Changement de chambre pour... Plus 

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Merci danielraby
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur TripAdvisor à propos de notre hôtel. Premièrement, nous sommes fiers d’offrir des chambres dans un édifice typique du Vieux-Québec au cachet historique omniprésent. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre très satisfaisante. Toutes nos chambres offrent un... Plus 

Levis, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Bel accueil, charmante chambre mais un peu petite…la chambre supérieure était plus petite que la chambre de Luxe prévue et on a dû débourser pour la différence :( Plancher de bois et céramique donc pas de tapis dans la chambre et c'est ce qu'on recherche pour bien dormir (sinon on souffre de congestion nasale au lever). Tapis dans les corridors... Plus 

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Merci Dany D
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à notre hôtel. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur TripAdvisor. Comme vous l’avez mentionné, notre hôtel est situé en plein cœur du Vieux-Québec. Nos clients peuvent donc arpenter les rues à pied et découvrir l’histoire de la ville sans se soucier de leur voiture. Nous offrons bien... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015

Nous avons séjourné à cet hôtel 2 nuits dans une chambre de luxe avec mur de brique. Premièrement, il ne faut pas se fier aux photos présentées sur leur site internet: la chambre était minuscule, pratiquement trop petite pour deux personnes, nous avons eu un lit double au lieu d'un lit queen (qui n'aurait de toute évidence jamais rentré dans... Plus 

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Merci Nihil I
TommyBernier1, Directeur général de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, merci d’avoir prit quelques minutes pour nous donner vos commentaires. Je souhaite vous mentionner que nous sommes dans des bâtiments historiques (bicentennaires) où toutes nos chambres sont différentes, aucunes d’elles ne se ressemble. En ce qui concerne la rénovation, elle est en court et bien en marche mais une rénovation de bâtiments historiques ne se fait... Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
70 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

Bien situé. À pied de tous les sites du Vieux Quebec. Accueil chaleureux. Stationnement valet. Petit déjeuner inclus. Le must c'est le spa sur le toît....quand il neige WOW! Salle de bain # 300 entièrement renovée avec une douche aux multiples jets .

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Merci Bedard H
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hotel Acadia, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de constater que vous avez adoré votre séjour à notre hôtel! Il est toujours agréable de recevoir de magnifiques commentaires comme le vôtre. En effet, nous sommes situés en plein cœur du Vieux-Québec. Cet emplacement idéal vous permet de visiter la plupart des attraits à pied. Nous offrons également un service de voiturier afin que vous n’ayez... Plus 

Auteur de niveau
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

Accueuil tres chaleureux , le valet du week end de jour est tres courtois et polis , il apporte les bagages , ouvre les portieres , discutes avec nous , il fut apprecié .. check in fut simple , la chambre etais propre et de grandeur correcte , nous avions la 301 , le seul probleme cest la chaleur ,... Plus 

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1 Merci BigDan1975

189 photos de cet hôtel

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