Hippocampe Hotel Hôtel (Québec, Canada) : tarifs 2022 mis à jour, 25 avis et 46 photos

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel hippocampe. Tout d'abord,lors de l'enregistrement, l'employé est venu nous montrer notre chambre afin de savoir si elle nous convenait ou non. Par la suite, il nous a fait visiter les installations de l'espace sauna. Tout cela s'est dérouler sans en avoir fait la demande et ce fût très apprécié de sa part. Notre chambre, les espaces communs de l'hôtel ainsi que le sauna sont très propre. Ils font des petites attentions qui font toutes la différence pour rendre notre séjour le plus agréable tel que des bouteilles d'eau, beaucoup de savon champoing, glace disponible ect. Les différents employés rencontrés sur place étaient tous très gentils. Nous allons retourner à cet établissement c'est certain.

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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé

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Andre T a écrit un avis (mars 2019)

Gatineau, Canada29 contributions14 votes utiles

Les chambres sont biens

Cet hôtel réservé aux hommes offre quelques chambres d'hôtel à un prix raisonnable. L'hôtel est bien située directement dans le vieux Québec. les places de stationnement sont limitées mais on peut les réserver. Le pêrsonnel est sympatique. Pour adulte seulement.

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Date du séjour : mai 2018

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Patrick9278 a écrit un avis (juil. 2018)

Boulogne-Billancourt, France297 contributions37 votes utiles

+1

Entre suprise et déception

Tout d'abord, pour rédiger cet avis, je vais être le plus factuel possible pour prouver ma sincérité, avec photos à l'appui de ce que j'écris. A commencer par la confirmation de ma réservation qui précise exactement le descriptif de la chambre, les prestations diverses. Je ne suis pas insatisfait... juste surpris et déçu ! Concernant l'emplacement, rien à redire. L'établissement est parfaitement situé à 3 rues de la dynamique rue St Jean. Concernant l'accueil, une chose très claire que je peux écrire après avoir échangé avec d'autres clients de l'établissement présents au même moment que moi : l'accueil est variable selon le type de chambre que l'on a réservé ! Pour ma part, j'avais réservé une chambre sauna donc là, il faut le savoir, c'est une chambre localisée non pas dans la partie hôtel.. mais dans l'espace sauna ! Autrement dit, ce n'est pas vraiment une chambre, mais c'est en fait une cabine aménagée en chambre ! Me concernant, ma cabine était située au 2ème étage, avec juste devant la porte, un espace vidéo avec chaises et diffusion de filmx... 24h/24 ! Je comprends mieux maintenant pourquoi l'établissement ne met pas, sur son site internet, de photos de cette catégorie de chambre, alors qu'il y en a pour toutes les autres ! Dommage que la transparence ne soit pas totale...Si tel avait été le cas, j'aurai probablement opté pour une chambre un peu plus chère. Même chose si on me l'avait proposé une fois installé. Mais non, rien, pas un mot. Et concernant l'accueil, me concernant, la chambre sauna étant la moins chère, j'ai eu droit au strict minimum... correct, cordial, mais rien de plus ... même, devant trouver un distributeur pour retirer des espèces, la personne de l'accueil me dit qu'il ne savait pas où il y en avait, m'indiqua d'aller rue St Jean et me débrouiller, demander aux restaurateurs où il y avait un distributeur... et à mon retour, de me dire "j'espère que tu es fort pour monter ta valise jusqu'au 2ème étage" ! Durant le séjour, lorsque me vint l'idée extraordinaire de demander une nouvelle serviette, là, j'eu droit à un rire accompagné d'un "si ça peut vous faire plaisir" ! Enfin, à aucun moment durant mon séjour (5 nuits), on m'a demandé si tout se passait bien, si la chambre me convenait. Concernant la chambre, la confirmation de la réservation (voir photo) indiquait : air conditionné, fenêtre, téléviseur écran plat, réfrigérateur, coffre fort. La réalité : pas de fenêtre, cimatisation par le biais d'une trappe au plafond à ouvrir ou fermer à volonté (voir photo), téléviseur loiin d'être écran plat, datant d'une autre époque (voir photo), pas de réfrigérateur, pas de coffre fort. Taille de la chambre-cabine : 7-8 m2 maximum... mûrs et plafond sales, tachés, radiateur complètement détérioré (voir photo). Point positif de la chambre : bonne literie. De plus, la chambre étant située dans l'espace sauna ouvert 24h/24, cela se traduit par du bruit en permanence (film x, musique) avec même, le 1er matin, le son de la musique et du film x mis au maximum à... 7h du matin. Concernant le petit déjeuner, déjà, avec ce type de chambre, il faut savoir qu'on y accède pas comme on veut, il faut demander à quelqu'un de nous ouvrir la porte d'accès. Ensuite, la confirmation de réservation indiquait jus d'oranges, yaourt, pain, fruits, etc etc.... Pour la réalité, je laisse à chacun le soin de constater par les photos prises un matin à 9h ! Enfin, concernant le sauna, très sincèrement je le reconnais bien volontier, il est très agréable de pouvoir en bénéficier en rentrant d'une journée de promenade, d'autant qu'il n'y a absolument rien à redire sur la propreté. Du jaccuzi au sauna, du hammam à la salle de projection, des cabines aux douches et wc, tout est hyper clean, et ce point est à souligner car c'est assez rare dans ce type d'endroit. En revanche, comme cela a été indiqué dans de nombreux avis, ce sauna n'est quasiment plus fréquenté... mis à part par les clients de l'hôtel, qui ne sont pas nombreux, et plutôt agés (60-70 ans), et le fait d'être ouvert 24h/24 donne lieu à certains excès comme ce à quoi j'ai assisté, à savoir un client voulant profiter de la nuit, qui pour cela abusa de substances, et se retrouva dans un état d'hystérie au petit matin, hurlant et se retrouvant malade à 5h du matin ! Et quand même, il faudrait sérieusement revoir l'ambiance musicale car la compil de grandes chansons françaises (Yves Duteil, Patrick Bruel, Robert Charlebois, Nana Mouskouri, ...) pour ce type d'endroit, d'univers.... on comprend pourquoi il n'est plus fréquenté ! Donc, au final, je ne suis pas totalement insatisfait, juste surpris que l'établissement, qui veut afficher un certain design sur son site internet, qui met tout en oeuvre pour assurer une propreté irréprochable, mette dans son offre "hôtel" des chambres qui d'une part n'en sont pas réellement, et d'autre part ne donnent finalement pas une bonne image. Surpris aussi de constater, après échange avec d'autres clients, que tout le monde n'est pas traité de la même façon selon le type de chambre réservé. N'étant pas totalement insatisfait, je ne dis pas que je ne retournerai jamais dans cet établissement... mais si je dois y retourner, j'opterai pour une autre catégorie de chambre, quitte à payer un peu plus cher.…

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Date du séjour : juillet 2018

Chambres

Propreté

Service

Type de voyage : A voyagé

Astuce pour la chambre : Ne pas choisir de chambre catégorie sauna !

Autres astuces sur les chambres

1 vote utile

Utile

pillowtester a écrit un avis (juil. 2018)

Luxembourg, Luxembourg601 contributions394 votes utiles

grande suite agréable

Rien à dire de réellement négatif. Pour clientèle exclusivement gay encore une fois! Tout le confort était là et super bonne localisaton de l’hôtel. Personnel sympathique. Le sauna (en dessus) n’est pas ou plus des plus actifs (pour info).

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Date du séjour : juillet 2018

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Claude B a écrit un avis (sept. 2017)

1 contribution1 vote utile

TRÈS BIEN

Très bien situer dans le vieux Québec devant un parc, donc endroit tranquille et le studio était très beau et surtout on voit que c'est très propre et bien entretenue. Le personnel est courtois. c'est un emplacement a recommander

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Date du séjour : août 2017

Chambres

Emplacement

Service

Type de voyage : A voyagé

Astuce pour la chambre : Prenez avec toilette privé

Autres astuces sur les chambres

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Questions fréquentes sur Hippocampe Hotel

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