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Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec

19, rue Ste Ursule, Québec (ville), Québec G1R 4E1, Canada
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Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec
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292 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 102
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  • 4
Consultez les avis pour
24
46
131
7
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2015

Personnel très accueillent ! Les chambres sont d'une propreté parfaite, puis les sanitaire sont vraiment très propre, ce qui fait plaisir quand on est en voyage. L'emplacement est vraiment magique au pleins cœur de vieux Quebec idéal pour visiter Quebec a petit prix ! Un petit bémol pour les lits qui grincent particulièrement ce qui est un peu gênant dans... Plus 

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Merci Boris L
DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, c'est réellement apprécié. Notre localisation directement à l'intérieur des murs du Vieux-Québec fait en effet un très bon point de chute pour visiter la ville. :) Nous passons le bon mot à notre personnel, ce sont des passionnés de voyage, ils adorent donc donné des conseils à tous ceux qui ont... Plus 

Chaumont, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2015

J'ai passé 2 nuits dans un dortoir de 6 filles. Très bien! Ce n'est pas l'auberge la moins chère, mais les quelques dollars de plus font toute la différence. L'endroit est propre et spacieux, le personnel souriant et elle est très bien placée! Une sortie ou activité est organisée chaque jour (tournée des bars, visite du vieux Quebec...). Le petit... Plus 

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Merci Emilie52
DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est grandement apprécié ! Nous sommes fiers de notre programme d'activités qui sont offerts par des stagiaires ou des bénévoles. C'est toujours plaisant d'entendre qu'elles ont été appréciés ! Nous travaillons fort à améliorer le wi-fi. Les murs épais de nos bâtiments historiques rendent la tâche un peu plus difficile de ce côté parfois.... Plus 

Darney, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015

Les chambres, douches, toilettes impeccable (passage très fréquent du ménage)! Un personnel avec des jeunes et moins jeunes venant de plusieurs origines et tous tous super sympa!! Il y a plusieurs activités proposées et très bien réalisées!

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Merci Corentin Hollyw... B
DN2013, Responsable des relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cela fait réellement plaisir à lire. Notre équipe est passionnée de voyage et adore accueillir les voyageurs. Nous sommes aussi très fiers de notre programme de stage, ce sont nos stagiaires et des bénévoles qui organisent et coordonnent les activités gratuites proposées aux voyageurs. En espérant avoir la chance de vous revoir. Continuez de voyager! Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015 par mobile

Ce fut un séjour agréable. Les lits étaient confortables mais superposés,on peux pas tout avoir non plus. :-) Juste une chose: mettez à disposition des spray désinfectant parce que desfois c'est horrible de passer derrière quelqu'un. Tout est vraiment à proximité ce qui est vraiment pratique quand on visite le vieux Québec. Merci Hi Québec!!

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Merci Khar J
DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Québec :) L'automne est une magnifique saison pour découvrir cette ville magnifique, nous sommes heureux que vous ayez appréciez votre séjour. Nous avons aussi noté votre commentaire sur les désinfectants. Nous avons quelques bornes mais il serait en effet... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2015 par mobile

Nous avons eus bcp de plaisir ,les gens sont merveilleux et s'assure qu'on ne manques de rien .la cuisine et parfaitement bien equiper pour vous prepater quoi que se soit .nouvelle expérience dans ce type d'installation et c'est une chose à refaire et les prix très abordable.

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Merci Brigitte S
DN2013, Responsable relations publiques de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez votre séjour et merci d'avoir mis la belle photo de notre théâtre. Celui se prête en effet très bien a fête de famille. Concernant la literie, en effet le revêtement du matelas peut-être un peu plus glissant car il est conçu... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2015

J'aime cette auberge pour son emplacement, sa dynamique et son bon petit déjeuner, la seule chose que je n'ai pas apprécié c'est la literie, ca bouge de partout et ce n'est pas confortable. Mais ce qui est agréable vous êtes au centre du vieux Québec Youpi

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Merci 421caramella
DN2013, Responsable relations publiques de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! :) En effet, nous sommes chanceux d'être situé au coeur du Vieux-Québec ! Les attractions de la vieille ville sont donc toutes accessibles à pied. Nous prenons note de votre commentaire sur la literie, nous sommes constamment à l'affût de nouveau moyen de nous améliorer ! En espérant... Plus 

Melun, France
Auteur de niveau
31 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

Bonne auberge de jeunesse, très bien située dans le vieux Québec. L'accueil est chaleureux (tant à l'accueil qu'au bar) mais le reste du personnel ne l'est pas forcément (contrairement à bons nombres d'autres auberges du Québec) et c'est un peu dommage. Pour le reste, la chambre était bien avec une literie correcte, des sanitaires propres en nombre suffisant le tout... Plus 

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Merci Sébastien D
Carolynn D, Directeur général de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, merci pour votre commentaire à notre égard, je suis vraiment attristée de lire que vous n'avez pas reçu un service à la clientèle à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à le mentionner au personnel de la direction générale à ce moment-là, car vous, clients, êtes nos yeux et nos oreilles. N'hésitez pas à me contacter... Plus 

AUDUN LE TICHE, Lorraine
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015

Nous avons logés à 6 dans cette auberge en Août, nous avons été charmés par cette auberge, très propre et conviviale. Les informations données sont tres pratiques, et sa localisation proche du vieux quebec et des stationnements idéale. Les petits déjeuners sont très complets et le personnel à l'écoute

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Merci Mln570
DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord merci de votre commentaire, il fait réellement plaisir à lire. Nous travaillons fort pour que les gens vivent une expérience positive dans notre auberge et dans la ville de Québec ! En espérant avoir la chance de vous revoir ! Continuez de voyager ! Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2015

Le rapport qualité/prix de cette auberge est parfait: la chambre était propre et fonctionnelle, les douches et sanitaires également. L'auberge est calme et idéalement située en centre ville. Le petit déjeuner est parfait et très complet.

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Merci Gabrielle H
DN2013, Responsable relations clients de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. C'est toujours agréable de savoir que notre auberge est apprécié car nous travaillons fort à faire en sorte que les voyageurs apprécient leur séjour à Québec. En espérant avoir la chance de vous revoir. Bonne continuation. Plus 

Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2015 par mobile

J'ai séjourné une nuit dans un dortoir pour femme de 4 lits. Le lit était confortable et propre. C'était un samedi et l'auberge était complète et malgré cela je n'ai pas été incommodé par le bruit, je m'attendais à ce que ce soit bruyant en lisant les commentaires sur ce site mais non c'était plutôt calme. L'hotel est bien situé... Plus 

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Merci 73domi
DN2013, Responsable relations publiques de Hi-Quebec, Auberge Internationale de Quebec, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nos dortoirs à 4 lits sont en effet très populaire. Plus intime, c'est une très bonne valeur, qualité/prix. Le Vieux-Québec est magnifique en août, j'espère que vous avez apprécié la ville ! Bonne continuation dans vos voyages. Au plaisir, Plus 

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