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Hôtel Palace Royal

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Hôtel Palace Royal
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606 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Toujours heureux d'aller séjourner à l'hôtel afin de recevoir les services auxquels ont s'attend. Après une journée de ski, quel plaisir de rentrer vers 17h15 dans notre chambre et prendre une bonne douche! Oups, la chambre n'est pas faite! On frappe à ma porte quelques minutes après pour le service! Trop tard, on veut prendre notre douche et aller souper....

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2Merci bduval2017
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour bduval2017, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous avons transféré votre commentaire à la direction de l'hôtel pour fin de suivi. Bonne journée

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons réserver en linge pour 5 adultes (2 parents 3 jeunes adultes ) un enfant ..le sofa lit le matelas ont sentais les springs et j'ai voulue un autre matelas et il voulait nous charger des frais. Les draps etais pleins de poils et graines de chez pas trop quoi..ma fille a voulu brancher sont cell et quand elle...

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1Merci faniefushia
Les_Hotels_JARO, Responsable des relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour faniefushia, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Malgré que vous ayez fait votre séjour pendant le temps des Fêtes, période où tous nos employés sont très occupés à préparer et nettoyer les chambres puisque l'hôtel est complet et que nous disposons de peu de temps entre les départs et...

Quebec, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Ma conjointe et moi avons séjourné à cet hôtel du 30 décembre 2016 au 2 janvier 2017 pour participer aux célébrations de fin d'année. L'hôtel est très bien situé en plus d'être très confortable. Notre chambre possédait un balcon qui donnait sur la cour intérieur, ce qui ajoute un certain charme à cet hôtel. C'est définitivement un hôtel que l'On...

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Merci Aylmerois
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour Aylmerois, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un review. Nous sommes heureux que vous ayez célébré les Fêtes à notre hôtel tout en appréciant sa localisation, son confort et ses commodités. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Merci encore de votre commentaire et bonne journée

LAVAL
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous étions au Palace pour une nuit, le 24 décembre 2016 A l’entrée, il y avait quelques amuse-gueules, fruits et breuvages disponibles. Le tout était servi par des employés sympathique. Nous sommes allés à cet endroit pour avoir un hôtel tranquille et c’était parfait. Il y a une piscine et un jacuzzi, pas de jeux pour enfants. La piscine n’était...

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Merci joubidou450
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour joubidou450, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre Noël à l'hôtel. En effet, nous désirions rendre le temps des Fêtes magique pour nos clients. Merci encore pour cette évaluation (que nous partagerons avec notre équipe) et meilleurs vœux pour 2017!

Mont Tremblant, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous aimons cet hotel, mais cette fin de semaine nous a fait change d'avis et ce pour les 4 couples que nous etions. Le personnel de la reception `sont bien par contre pour les autres, ils manquent d'encadrement evident de la direction. Nous avons tasse les lits de nos chambres...... .de la poussiere, des bouchons de bouteilles des papiers de...

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1Merci Tester038
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour Tester038, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Bien que vous ayez fait votre séjour pendant le temps des Fêtes, période où tous nos employés sont très occupés à préparer et nettoyer les chambres puisque l'hôtel est complet et que nous disposons de peu de temps entre les départs et...

Saint Jerome, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Oui l'hôtel commence à vieillir et aurais besoin d'un Peu d'investissement. L'hôtel est vraiment bien situé à 2 pas du vieux Quebec et tout se fait à pied. Il y a aussi un excellent steakhouse au rdc de l'hôtel. Stationnement sous terrain çe qui nous évite les problèmes de déneigement de l'auto. Petit point important éviter les chambres côté boulevard...

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Merci daniel c
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour daniel c, Merci d'avoir séjourné une fois de plus à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel, le stationnement sous-terrain ainsi que le Restaurant Beffroi Steak House. Nous désirons préciser que l'hôtel a un design classique. Il peut vous donner l'impression qu'il commence...

Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Alors les plus : Bien situé Personnel professionnel et aimable Salle de bain avec flexible douche puissant Restaurant Les moins : Hôtel TRÈS bruyant, les clients se comportent comme chez eux et c'est un beau bazar. Ca court et hurle dans les couloirs, les fenêtres sur l'extérieur n'ont pas d'isolation phonique et peu d'isolation thermique. Les draps sont trop petits...

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2Merci pascal014
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour pascal014, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe, le Restaurant Beffroi Steak House ainsi que la salle de bain de votre chambre. Il est important de rappeler que vous avez fait un séjour pendant le temps des Fêtes. À Québec, c'est une...

Montréal, Québec
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très bien situé, juste à côté de la porte St-Jean. Chambre familiale assez grande avec vue sur la ville. Facile d'y laisser la voiture et se déplacer à pied en ville. Très propre. Très bon accueil et personnel très gentil. Parfait pour une petite famille. Par contre, la piscine centrale est petite et peu accessible. Il n'y a pas...

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1Merci Mafalda971
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour Mafalda971, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel, les dimensions de votre chambre ainsi que notre équipe. Il est important de rappeler que vous avez fait votre séjour pendant les Fêtes. Accueillant alors plus de clients que d'habitude, la...

Terrebonne, Canada
Avis publié: 2 décembre 2016

Je vais quand même assez souvent à l'hôtel mais jamais je n'ai eu un aussi bon accueil et service. J'ai passé une fin de semaine avec ma gang de filles et toutes nos demandes ont étés satisfaites. Personnels souriants, belles chambres, très propres...on va surement y retourner l'année prochaine pour notre week-end magasinage!

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Merci voyer2014
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour voyer2014, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le service ainsi que la propreté et le design de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine!

Shawinigan, Quebec
Avis publié: 15 novembre 2016 par mobile

Séjour de plusieurs jours dans ce bel hotel qui est merveilleusement bien situé! Cour intérieure splendide! Près de tous les restaurants et du vieux-Québec. Transports en commun partout autour de l'hotel. A1!

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Merci yannick_doucet
Les_Hotels_JARO, Responsable relations clients de Hôtel Palace Royal, a répondu à cet avis

Bonjour yannick_doucet, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Palace Royal et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel. En effet, nous bénéficions d'un excellent emplacement puisque la majorité des attractions de Québec sont à distance de marche de l'hôtel. Merci encore de votre commentaire et au plaisir de...

264 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
Restaurant Beffroi Steak House
Restaurant Beffroi Steak House
Cuisines : Américaine, Steakhouse, Canadienne
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
En plein cœur du centre-ville, à 150 mètres du quartier historique du Vieux-Québec, se trouve l’hôtel Palace Royal | Centre-ville : un véritable joyau hôtelier comptant 234 chambres au confort luxueux qui offrent des matelas à mémoire de formes, des planchers de bois et des points de vue grandioses sur la ville. Somptueux décor aux accents contemporains, cour centrale avec piscine, stationnement intérieur, Restaurant Beffroi Steak House à même l’hôtel, localisation privilégiée à deux pas de la place d’Youville et de la Porte Saint-Jean, et plus encore : l’hôtel Palace Royal a tout pour vous faire vivre Québec pleinement. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Palace Royal

Adresse: 775, avenue Honoré-Mercier, Québec (ville), Québec G1R 6A5, Canada
Location : Canada > Québec > Québec (ville)
Catégorie de prix : 107 € - 212 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Palace Royal 4*
Nombre de chambres: 234
Options de réservation :
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Alias :
Palace Royal Hotel
Hotel Palace Royal Quebec
Hôtel Palace Royal Québec, Canada
Palace Royal Quebec City
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Québec (ville)
N°29 des hôtels d'affaires à Québec (ville)
N°34 des hôtels romantiques à Québec (ville)
N°35 des hôtels familiaux à Québec (ville)
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hôtel Palace Royal et d'autres voyageurs.
11 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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