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Hotel & Suites Le Dauphin Quebec

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
400 rue Marais, Québec (ville), Québec G1M3R1, Canada
Prix spécial
15 % sur le tarif de la chambre
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Hotel & Suites Le Dauphin Quebec
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531 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 302
  • 182
  • 37
  • 6
  • 4
Consultez les avis pour
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170
19
27
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hotel propre, bon service a la clientèle Sans resto , ni bar dans l'hotel Sans robe de chambre a moins de les louer a la réception Déjeuner simple, mais efficace Bien situer, facile d'accès Proximité des Galeries de la Capitale Beaucoup de restaurant proche Belle hotel , sans luxe

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Merci frankn349
mnadeau, Directrice Service client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher frankn349, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos bons commentaires sur TripAdvisor. nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel, le service courtois de notre personnel ainsi que notre localisation près du Centre d'achat des Galeries de la Capitale. Des peignoirs sont disponibles en tout temps dans les différentes suites de l'hôtel. Il... Plus 

L'Assomption, Quebec, Canada
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En visite au Carnaval, nous ne voulions pas reprendre la route le soir même...et notre séjour à l'hôtel a rendu notre fin de semaine encore plus fantastique! L'accueil, la piscine, les jeux d'eau, le déjeuner...tout était parfait! Sans oublier la propreté et le confort de la chambre et les différents services offerts (Ordi dans la chambre, wifi rapide, cafetière/jus en... Plus 

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Merci Caroline A
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Chère Caroline A, nous tenons à vous remercier pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que votre dernier séjour lors du Carnaval fût très agréable. Vous avez tout particulièrement apprécié le confort et les commodités offertes aux chambres ainsi que l'accueil de notre personnel et la variété de notre petit déjeuner. Il nous fera plaisir de vous accueillir... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons réservé à cet hôtel,car elle avait de bons commentaires sur différents sites de réservations, Par contre, toute la soirée (jusqu'à minuit et demi) et tout l'avant-midi (de 8h à notre départ) des enfants courraient dans les corridors, jouaient avec les boutons de l'ascenseur et criaient. Le personnel a été très aimable lorsque j'ai appelé pour me plaindre du... Plus 

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Merci Maggy B
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Chère Maggy, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel. Vous nous avez signifié qu'il y avait du bruit à l'étage sur lequel vous séjournié. J'aurais aimé discuter personnellement avec vous de cette situation. Vous pouvez me contacter directement par téléphone 418-688-3076 *7801 ou par courriel mnadeau@dauphinquebec.com pour discuter de cette situation.... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Grand confort dans la chambre, Grande douche , déjeuner excellent à proximité de tout ... Bon service à la réception. je vous recommande cet hôtel très bon rapport qualité prix Salle de réunion convivial

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Merci Trer1975
mnadeau, Directrice Service Clientèle de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher Trer1975, nous tenons à vous remercier pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre dernier séjour et tout particulièrement le confort de la chambre, le service offert par notre personnel ains que notre petit déjeuner buffet santé. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel accueillant, seul bémol, les animaux. Dommages que certains voyageurs ne semblent pas respectueux, ex.: laisser leur chien dans la chambre quand ils n'y sont pas (ceux ci vont japer dès qu'ils se retrouvent seuls), où les laisser faire leurs besoins devant la salle à manger ( à l'extérieur mais, il y a de grandes fenêtres). Etc..

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Merci R F
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher RF, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos bons commentaires sur Trip Advisor. nous sommes heureux de constater que votre dernier séjour fût agréable et que vous avez apprécié l'accueil et le service offert par notre personnel. Vos bons mots leurs seront d'ailleurs transmis. Les animaux sont permis dans une section... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel moderne,service chaleureux. Tres belle douche de ceramique et vitree.frigidaire dans les chambres. Piscine accessible a tous...tres propre. dejeuner inclus ( bcp de choix) jus, cafe et the gratuit 24h sur 24. Qualite prix #1. A proximite des galerie de la capitale ( 10 min en voiture) tim hortons juste a cote et depaneur.

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Merci Cynthia M
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Chère Cynthia, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos bons commentaires sur Trip Advisor. À la lesctur de ceux-ci, nous constatons que vous avez apprécié votre dernier séjour. Vous avez tout particulièrement les commodités offertes aux chambres, la variété de notre petit déjeuner ainsi que notre localisation près du centre d'achat Les Galeries de la Capitale. Il nous fera... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de trois jours en famille. Cet hôtel est approprié pour la famille; que ce soit pour une escapade pour le plein air ou simplement visiter la ville. L'hôtel est bien situé, près des grands artères, et facile à localiser. Vous devez posséder un moyen de transport pour vous déplacer facilement. Les planchers des chambres sont en bois de bambou... Plus 

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Merci Guy C
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher Guy C, nous tenons à vous remercier pour vos bons commentaires. Nous sommes heureux de constater que votre récent séjour fût agréable. Vous avez tout particulièrement apprécié la localisation de l'hôtel près des principales attractions touristiques de la région de Québec. Les revêtements de plancher en bamboo ont aussi été apprécié de votre part. Il nous fera plaisir de... Plus 

Joliette, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Arrêt lors d'une visite à Québec pour une nuit , très belle accueil endroit très agréable en famille plein de petite attention très apprécier endroit très propre les enfants on adorer la piscine intérieur avec la petite section jeux d'eau !!!

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Merci Karineguillaume
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher Karineguillaume, nous tenons à vous remercier d'avoir pris de votre temps pour partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine intérieure ainsi que la salle de jeux pour enfants. Ces éléments ont contribués à votre confort familial lors de votre récent séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons séjourné en famille pendant 2 nuits à cet hôtel et nous sommes très satisfait. Nous avons reçu un très bon service et l'hôtel est bien situé près de tout. Belle chambre spacieuse et lit confortable. Micro-ondes et frigo dans les chambres alors utile pour collation de bébé!

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Merci jpino
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Cher Ipino, nous tenons à vous remercier pour vos bons commentaires. Il est agréable de constater que votre séjour en famille fût très agréable. À la lecture de vos commentaires, nous comprenons que le service courtois de notre personnel ainsi que les commodités offertes aux chambres dont le micro-onde et le réfrigérateur ont contribué à votre satisfaction. Il nous fera... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

j'ai du faire un arret imprevu a cet hotel et je fut enchantée de ma decouverte j`ai eu un service 5 etoiles et une magnifique chambre tres propre et acceuillante j y retournerai certainement bientot !!

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1 Merci danielle0007
mnadeau, Directrice Service Client de Hotel & Suites Le Dauphin Quebec, a répondu à cet avis

Chère Danielle 0007, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos bons commentaires sur Trip Advisor. À la lecture de ceux-ci, nous constatons que voua avez apprécié la proprté de nos chambres ainsi que le service offert. Il nous fera plaisir de vous acceuillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Québec! Plus 

402 photos de cet hôtel

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