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BEST WESTERN Hotel Horizon

Av. des Artisans 1, Ghislenghien 7822, Belgique
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BEST WESTERN Hotel Horizon
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95 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 24
  • 37
  • 26
  • 6
  • 2
Consultez les avis pour
13
37
1
24
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Gorna Oryahovitsa, Bulgarie
1 avis
4 5 étoiles

Bien situe, comfortable, calme, bon service et petit-dejeuner. Points faible (vu que c'etait voyage d'affaire) - l'Internet dans les chambres super faible. Presque impossible de travailler. La lumiere dans la cambre aussi super faible pour moi.

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Merci Iskra N
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Cher M Iskra N merci pour votre avis sympathique. Pour ce qui est de l'internet, on est au débit maximum de la région et parfois, quand un nombre important de personnes font dy streaming, il se peut que notre WIFi soit un peu ralenti. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

Arlon, Belgique
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Tout dépend de vos attentes...Pour passer une nuit d'étape c'est bien, pour un long séjour touristique c'est un peu juste. Typique d'un hotel de la chaine best western pour hommes d'affaires. Quelques bémols, la literie est assez molle ( mais c'est une affaire de goût personnel ) et le ménage laisse à désirer. Le mieux est toujours de vérifier si... Plus 

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1 Merci Ernestochat
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

CHER ERNESTOCHAT, Merci d'avoir déposé cet avis. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Notre gouvernante... Plus 

Ath, Belgique
Auteur de niveau
124 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015 par mobile

Avec mes collègues, nous sommes venus dîner un vendredi dans l'espace restaurant de l'hôtel. Le serveur s'est embrouillé dans les cuissons des viandes. Étant donné que nous étions pressés, nous n'avons rien dit et avons mangé nos plats. Pour le dessert, le serveur s'est, de nouveau, trompé, et il a oublié d'apporter une boule de glace (qui est arrivée bien... Plus 

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1 Merci Armonie86
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Armonie86 Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
83 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Nous profitions d'un bon combinant Pairi Daiza et une nuitée dans cet hôtel. Nous avions réservé avec 5 mois d'avance pour être sûres d'avoir la date demandée. Hôtel situé tout près de l'autoroute, accès facile donc sans la nuisance du bruit, les chambres étant très bien insonorisées. L'accueil par Samy est sympathique et discret. Nous avions une chambre au 3me... Plus 

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Merci Elisabeth D
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Chère Elisabeth D merci pour votre avis fort sympathique On a prévu de remplacer les petites lumières de chevet par des petites liseuses LED en 2016 Bien à vous, Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

Amay, Belgium
Auteur de niveau
23 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Hôtel très propre, personnel serviable, chambres très bien aménagées et propres! Buffet petit déjeuner royal pour tous les goûts! Grand parking! très calme malgré la proximité de l'autoroute! Possibilité de repas sur place à des prix abordables!

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Merci diane4201
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Chère Diane4201, merci pour votre avis élogieux. cela nous fait chaud au coeur Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

Braives, Belgium
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2015

Bonjour, J'ai acheté un coupon Groupon pour ma famille (un couple, un enfant de 3 ans et un bébé). Lorsque nous voyageons, nous avons l'habitude de dormir dans la même chambre, les enfants sont encore petits et cela n'a jamais posé de problème. Mais dans cet hôtel, il exige que nous prenions 2 chambres séparées, le petit lit pliant pour... Plus 

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Merci chairanne
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Bonjour Madame je vous remercie pour votre avis. Néanmoins, nous sommes assez déçu de votre feedback. Vous dîtes que nous avons exigé de prendre 2 chambres. Je tiens à préciser ceci : 1. il est explicitement noté sur votre voucher GROUPON que nous ne pouvons loger que 3 personnes par chambre ; 2. La raison est simple : il nous... Plus 

Hotton, Belgique
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Chambre bien aménagée, jolie salle de bain, vue sur la verdure, proche de l'autoroute, buffet diner et/ou souper, bon petit déjeuner, personnel serviable, très bon rapport qualité-prix, à recommander pour une visite de cette région

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Merci Anne P
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Chère Anne P trop content de débuter ma semaine en lisant votre avis très positif. Merci à vous et à bientôt. Didier DE WEERDT Propriétaire Plus 

Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2015

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel car nous allions à Pairi Daiza. Très bon rapport qualité / prix. L'accueil a été très chaleureux, la chambre propre et le petit déjeuner copieux. Facilité de stationnement appréciable et hotel à 15 min du parc

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Merci Virginie P
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Chère Virginie P un grand merci pour votre sympathique avis A bientôt peut être. Bien à vous, Didier DE WEERDT Prorpiétaire Plus 

caudry
Auteur de niveau
54 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015 par mobile

Nous sommes allés dans cet Hotel hier pour être près du parc Pairi Daiza. L hôtel est dans une zone industrielle a 15 min du parc. Allez y tout est très bien : l accueil, la chambre propre et moderne, le petit déjeuner copieux sous forme de buffet, il y a de tout. Rien a dire parfait !

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Merci vanilleCaudry
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Cher vanilleCaudry recevoir un score de 5/5 d'un client fait toujours très plaisir ! Mon équipe et moi même sont au ciel ! Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement cordialement, Didier DE WEERDT Prorpriétaire Plus 

Saint Pierre les Elbeuf, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015

très bon rapport qualité prix, dommage que les camions démarrent de bonne heure mais là, rien ne peut être changé tout le monde a le droit de travailler. Ensemble très satisfaisant, l'entrée extérieure manque un peu de décor en parterre de fleurs par exemple Merci

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Yvon H
DDeWeerdt, Propriétaire de BEST WESTERN Hotel Horizon, a répondu à cet avis

Cher Yvon H merci pour votre feedback fort sympathique. Sachez que le jardin sera refait en novembre, vous pourrez donc admirer nos fleurs en 2016 ! Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement cordialement, Didier DE WEERDT Prorpriétaire Plus 

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