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Résidence Odalys Shangri-La

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Résidence Odalys Shangri-La
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64 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Châtelaillon-Plage, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Des chalets en mauvais état, le nôtre était sale à l'arrivée bien que nous ayions réglé d'avance le ménage, une odeur nauséabonde, un accueil limite et rapide, aucune permanence dans la journée pour déposer une réclamation ( horaires affichés non respectés ) la vaisselle figurant dans le descriptif est différente de celle trouvée, la douche qui fuyait et pas réparée...

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Merci jeanpaulyves
Avis publié: 29 octobre 2016 par mobile

Bon espace. Terrasse spacieuse. Bon accueil . Belle piscine. Très bon rapport qualité prix pour une semaine à la Toussaint. Bien placée, la résidence est à 6 km de Cassis et 20 km de Marseille (accès rapide par l'autoroute). Ravis de notre séjour.

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1Merci Véronique J
Avis publié: 22 septembre 2016 par mobile

Séjour agréable dans l'ensemble. Qq points négatifs:vaisselle sale à notre arrivée (heureusement que le lave vaisselle était là....), beaucoup de fourmis dans la salle de bains, ménage douteux à notre arrivée, piscine normalement qui est réservé aux vacanciers du site...mais le weekend les gérants du site invitent leurs amis sans respecter les consignes affichées à la porte de l' entrée(ne...

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Merci Benoit W
Arles, France
Avis publié: 14 septembre 2016

le seul point positif c'est la situation de la résidence. Pour le reste, je pense qu'il y a un manque de gestion, les chalets sont correctes mais mal entretenus, le ménage doit être fait mais ce n'est pas le cas et le personnel ne rentre même pas pour vérifier donc pas étonnant qu'il y ait de mauvaises surprises. L'équipement vaisselle...

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1Merci Fashion1984
Reims, France
Avis publié: 1 septembre 2016

Nous venons de passer 15 jours dans cette résidence dont le cadre est agréable, bien arboré, les chalets sont sympas assez spacieux et on apprécie la clim, la terrasse. Points négatifs, la propreté du chalet à notre arrivée, de la vaisselle des oreillers (pas de protèges oreillers) et protèges matelas qui devraient être changés à chaque occupant, le manque de...

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Merci danielbrigitte51
Avis publié: 9 août 2016 par mobile

Voilà 4jours de vacances dans cette endroit qui ne fait pas rêver. Chalet sale évier et douche "beurk"odeur désagréable.aucune protection sur Les matelas.4 oreillers dégoûtant (chalet pour 5/6per)infestée de fourmis. TRESSSSSS bruyant chalet numéro 1 près de l entrée et terrain de jeu. L animation ne fait pas rêver. Impossible d acheter une baguette au bar "il faut réserver la...

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1Merci Tinou G
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Shangri-La, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Notre équipe est à la disposition des clients en cas de désagréments. Il ne fallait pas hésiter à vous rendre à la réception afin d’indiquer les remarques dont vous nous faites part au sein de cet avis, notre personnel aurait pu intervenir au plus vite. Les terrains de baskets, foot et tennis sont situés au sein de la...

Brax, France
Avis publié: 29 juillet 2016 par mobile

Résidence odalys dans les hauteurs de Carmoux. Animaux admis, électricité gratuite,idéal pour la clim car sinon c'est un sauna. Hormis les chalets et le chant des cigales qui font penser aux vacances, le reste sans voiture c'est inaccessible. Personnel à notre écoute et agréable.😃 Fourmis à vos pied et aux miettes mais pas agreable.😖 Beaucoup de fourmilière. Bel espace de...

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Merci Sebast B
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Shangri-La, a répondu à cet avis

Cher client, Notre résidence est située sur les hauteurs du charmant village de Cassis et 16km de Marseille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chalet ainsi que l'accueil que vous a réservé notre personne, nous ne manquerons pas de leur en faire part. Nous traitons régulièrement les extérieurs contre les fourmis, et mettons à disposition des aérosols anti-insectes...

Saint-Nazaire, France
Avis publié: 24 juillet 2016

résidence a proximité de Cassis, a 1/4 d heure de Marseille en voiture et 1 heure 30 de Toulon en voiture. Appartement moyen, vaisselle strict minimum, il faut pas être trop maniaque mais bon pour dormir c'est suffisant.

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1Merci sisilaron44
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Shangri-La, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre résidence qui se compose de chalets équipés et climatisés. La vaisselle fournie est conforme au nombre d’occupants. Cependant, si nos clients ressentent un besoin complémentaire, nous les invitons à nous le signaler. Nous aurions pu vous le fournir si la disponibilité nous le permettait. Cordialement L'équipe Odalys de...

Avis publié: 7 juillet 2016 par mobile

Une semaine passée dans cette résidence en famille. Un excellent accueil, équipe très souriante et motivée, à notre grande surprise nous avons pu récupérer nos clés avant 17h ce qui a été super après 9h de route! Le chalet est très agréable, propre: 2 chambres spacieuses, salon et cuisine bien équipée avec un grand frigo et congélateur. Le top est...

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2Merci joella1962
OdalysVacances, Gérant de Résidence Odalys Shangri-La, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux au sujet de votre séjour dans notre établissement. Toute notre équipe travaille chaque jour pour vous proposer une offre agréable et des services de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour. A très bientôt L'équipe Odalys de Carnoux 04 42 73 68 32

Avis publié: 3 juillet 2016 par mobile

Ce fut un séjour très agréable: -le personnel d'accueil est très chaleureux -les chalets sont très beaux, bien aménagés et spacieux -belle piscine, terrain de tennis et basket Le seul soucis c'est qu'il fait prendre la voiture pour visiter les environs(mer, colline, Marseille )

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1Merci Menad L

26 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Résidence Odalys Shangri-La

Adresse: avenue Jean Auguste Ingres, 13470 Carnoux-en-Provence, France (Anciennement Résidence Club Shangri-la)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Carnoux-en-Provence
Catégorie de prix : 31 € - 187 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Odalys Shangri-La 3*
Nombre de chambres: 120
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Alias :
Hotel Odalys - Residence Club Shangri-La Carnoux-En-Provence
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Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“choisir les chalets pas tres loin de la piscine, il faut les reserver avant à la reception, avant d'arriver sinon vous etes en vis à vis”
  • chambre des parents
  • chambre enfants apres renettoyage
  • vue de l exterieur
  • lampe cassée
  • oreillers taches
 sur 5 bulles P9849YPchrisd, 26 août 2013 | Voir cet avis
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