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Panviman Chiang Mai Spa Resort

Voyageur (1463)
Chambre et suite (414)
Salle à manger (147)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 5 sur 22 hôtels à Mae Rim
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Charmant
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Forfait
778avis
45Q/R
2astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 474
  • 186
  • 63
  • 29
  • 26
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Filtres sélectionnés
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  • français
Cadre idéal pour un week end romantique, vue exceptionnelle sur les montagnes, excursions dans un périmètre proche dont le jardin botanique de la reine, pour le reste l'expression hôtel de rêve n'est pas usurpée
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Réponse de PanvimanChiangMai, General Manager de Panviman Chiang Mai Spa Resort
A répondu le 26 févr. 2019
Jacques P Thank you for staying at Panviman Chiangmai Spa Resort and we are so happy to hear you enjoyed your stay. We appreciate the feedback and receive with the highest score. We hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Chiangmai!.
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Magnifique Hôtel avec service agréable mais nous sommes très déçus par la chambre qui ne correspond pas du tout au standard des 5 étoiles, même si le tarif correspond à ce niveau là. La chambre ne correspondait pas non plus à aucune des photos montrées sur LES sites Web: Pas de
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Réponse de PanvimanChiangMai, General Manager de Panviman Chiang Mai Spa Resort
A répondu le 2 févr. 2019
Philippe L Thank you for taking a moment to review your recent stay with us. First off, I want to apologize for the issues that you encountered and I'm sorry to hear about all of the issues. I see several training opportunities here and we will be quick to work on them to ensure they do not happen again in the future. Again, I apologize and I hope we will have the opportunity to be of service to you again in the future.
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+1
Nous avons lu de bon commentaire et Nous avons réservé une villa familiale avec piscine privée ,(la plus chère de l hotel ) pour trois nuit qui été censé clôturé en beauté notre road trip en thailland du nord commencer à l anantara golden triangle au dessus de Chiang Rai par un
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Réponse de PanvimanChiangMai, General Manager de Panviman Chiang Mai Spa Resort
A répondu le 6 nov. 2018
vincente439 Thank you for your feedback. We appreciated your comments. Wee at the Panviman Chiangmai Spa Resort take our guest feedback as a paramount to our success and work on them as far as possible. Please accept our apologies for the inconvenience caused. I am sorry that you felt unable to bring any of these issues to the attention of myself or our Front Office Manager so that we could have addressed the issues immediately and left you with a much better impression of the Hotel. We have taken notes of your comments and I will personally ensure that some of these matters are resolved so that they do not cause annoyance to the future guests. With regards of your comments and disappointment I would like to bring up each point of you comments as follows: * Your room is the Pool Villa booking for 2 adults which is normal practice that we will charge on an Extra Bed for your 6 years old daughter and as our room designed, our signature Sofa Bed is for turning to be an extra bed. * The Room: we sincerely apologize for these our Hotel has been in the process of renovating, an that pool villa has some small part to be touched up and scheduled to update by the end of this month. * Dead flies and bugs: Being the hotel in the jungle and open air layout, our Housekeeping team has to spray mosquitoes and insect before the guest check in. This issue has been addressed with the Executive Housekeeper to ensure that our high standards are maintained at all time. Please accept my apologies for this standards. * The Waiting for transfer: We have seriously investigated the time in the log book of the transfer activity that night and found that it took about 10 minutes waiting. We understand that it was late and you may be very exhausted from your long day adventure so that seemed to be very long for waiting. * The Charges of minibar and glass broken: We are very sorry that there were no-one to explain to you at the early morning. Our French speaking staff was not there to explain to you at that time. I hope that all the above cover all point of your comments. Please feel free to contact me personally or next time you would like to visit Chiangmai so that we may restore your faith in Panviman Chiangmai Spa Resort. We look forward to welcome you back. Thank you again for your feedback and I wish you all the best for X'mas and Happy New Year. Regards, Sup Charoenmin General Manager
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+1
A recommander les yeux fermés très belle hôtel, très propre, le grand luxe. A l'arrivée au parking en bas de la colline ont viens vous chercher en Golf cart puis ont vous amène à la réception. Très beau lobby avec en face une cascade et la vue est à couper le souffle. Personnel
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Réponse de PanvimanChiangMai, General Manager de Panviman Chiang Mai Spa Resort
A répondu le 24 oct. 2018
Devanthey N Thank you for staying at Panviman Chiangmai Spa Resort and we are so happy to hear you enjoyed your stay. I will share your feedback with our associates they always love to hear about the hotel reviews. Our staff works really hard and so it is wonderful to hear positive feedback with the highest score, which is always so rewarding. We look forward to seeing you soon!
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cadre enchanteur , service aux petits soins et plus que souriant et attentif . trés belle piscine et jardins superbes . rien à redire , meme en cherchant . les 1 eres chambres sont déja trés bien et confortables .
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Réponse de Sup C, General Manager de Panviman Chiang Mai Spa Resort
A répondu le 15 août 2018
jackcam2014 Thank you for your kind review of Panviman Chiangmai Spa Resort. I will share your feedback with our associates they always love to hear about the hotel reviews. Our staff works really hard and so it is wonderful to hear positive feedback, which is always so rewarding. We look forward to seeing you soon!
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FOURCHETTE DE PRIX
77 $US - 177 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
panviman chiang mai hotel mae rim
ADRESSE
ThaïlandeProvince de Chiang MaiMae Rim
NOMBRE DE CHAMBRES
45
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