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Best Western PLUS Hôtel Universel

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270 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Thetford Mines, Québec
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Très bel hôtel, plutôt chic et comfortable. Rien de très impressionnant. La piscine est jolie avec toute les fenêtres qui laissent entrer la lumière du jour c'est très relaxant, parcontre le spa est petit et ne fonctionne pas très bien. La chambre est assez sombre (même celle donnant vue sur le stationnement). Attention les chambres avec vue sur la piscine...

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Merci zozo_12313
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos beaux commentaires à l'égard de notre hôtel. Il nous fait toujours plaisir de vous accueillir et de vous offrir un séjour des plus agréables. En espérant vous revoir dans un avenir rapproché. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN Hôtel Universel de Drummondville

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Lors de la nuit du 7 janvier au 8 janvier 2017,j'étais accompagné de ma conjointe et de mes deux enfants et nous avons logé dans la chambre 413. Lorsque nous sommes arrivés nous avons remarqué la présence de plusieurs joueurs de hockey ( 15-20ans) probablement dû à un tournoi. La crainte que nous avions (bruit)s'est matérialisé. Les jeunes et même...

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Merci Gilles S
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes désolé de l'expérience que vous avez vécu à notre hôtel en fin de semaine. Habituellement, nous avertissons nos clients pour les équipes de Hockey et même à l'arrivée. Effectivement, nous avions 7 équipes de Hockey sur place dans cette fin de semaine-là, disons que le tout fut assez mouvementé. Nous contrôlons toujours du mieux que nous pouvons...

Québec
Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une nuit à cet hôtel. Réservation de dernière minutes sans problème avec Booking.com qui offrait de meilleures tarifs que l'hôtel elle même. Hôtel très bien qui offre toutes les commodités nécessaires pour une nuit de repos. Lit très confortable et chambre bien insonorisé. Wifi Gratuit performant. Nous le recommandons.

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Merci icimarise
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour à tous, Merci pour vos commentaires à l'égard de notre hôtel. Nous essayons toujours de vous donner le meilleur séjour possible et le tout est très gratifiant par la suite quand il nous est possible de vous lire. Nous espérons vous revoir dans un avenir rapproché. Passez une excellente journée. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN Hôtel...

Montréal, Canada
Avis publié: 7 décembre 2016 par mobile

Chambre spacieuse, matelas en mousses memoire et oreillers confortable. Nombreuses salles de réunion. Déjeuner style buffet complet et compris dans le prix. Restaurant La Verrière très bon et disponible sur place. Bar et loteries. Piscine et Spa. Services: 118 chambres dont 7 suites. Commodités: serrure, climatisation, téléviseur, cafetière, réfrigérateur, Wi-Fi, radio-reveil (compatible avec lecteur mp3 et ipod), séchoir à cheveux,...

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Merci ElizabethDG123
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour ce beau commentaire à l'égard de notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt. Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN Hôtel Universel de Drummondville

Montreal
Avis publié: 14 novembre 2016

Accueil cordial et sympathique dans un décor un peu dépassé de quelques décennies. Le prix de la chambre est très bon par contre et inclut le wifi et le petit déjeuner de type buffet, très bon rapport qualité prix. La chambre est bien entretenue mais également elle aurait besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner buffet est très bien.

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Merci benoitd723
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires à l'égard de notre hôtel. C'est toujours un plaisir de vous lire et cela nous aide à nous améliorer ou à nous féliciter. Notre restaurant, La Verrière, adore vous servir et vous aider. Nous espérons vous revoir dans un avenir rapproché. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel de Drummondville

HONFLEUR, Canada
Avis publié: 7 novembre 2016

Nous avons été très bien reçu par tous les employés de l'hôtel, la chambre était impeccable. Déjeuner brunch, formule que nous avons particulièrement apprécié et la piscine était juste à la bonne température. Très satisfaite!

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Merci Celine M
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos commentaires. Il nous fait extrêmement plaisir de vous lire. Nous apprécions recevoir des messages qui nous permet de nous améliorer autant que nous féliciter. En espérant vos accueillir une prochaine fois, Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel Drummondville

Quebec City, Quebec, Canada
Avis publié: 12 octobre 2016

Ce fut un voyage de quatre jours et dans quatre différents hôtels. J ai étét agréablement surpris de cette hotel. L intérieur de l hotel est magnifique. Les chambres de grande classe.J ai aimé la sécurité du stationnement avec un barriere qui ouvre avec la carte de la chambre. Mais le meilleur de cet hotel est son personnel, tres professionnel...

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Merci Andrew R
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos précieux commentaires à l'égard de notre hôtel. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous espérons toujours que votre séjour est à la hauteur de vos attentes. Notre personnel vous remercie infiniment. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel de Drummondville

Vallée du Richelieu, Québec
Avis publié: 30 septembre 2016

On aime bien nous balader à Drummondville le dimanche et prendre un bon repas au Best Western. Le personnel est courtois et serviable, le brunch comprend un menu froid et chaud avec bar à salade, une grande variété de fromages et de desserts. Café, thé et jus. Il y a rien à dire de négatif pour ce brunch du dimanche...

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Merci Lucie L
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires à l'égard de notre hôtel. C'est toujours un plaisir de vous lire et cela nous aide à nous améliorer ou à nous féliciter. Notre restaurant, La Verrière, adore vous servir et vous aider. Nous espérons vous revoir dans un avenir rapproché. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel de Drummondville

Avis publié: 24 septembre 2016

Sentiment mitigé pour cet hôtel bien situé à proximité de nombreux restaurants. Nous avions réservé une "de luxe room" vue piscine. Les plus : accueil chaleureux, parking privatif, restaurant de qualité pour le petit déjeuner à des prix très abordables (buffet et à la carte). Les moins : chambre vraiment petite pour 4, la taille de la salle de bain...

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Merci fanstates95
Emmy J, Front Office Manager de Best Western PLUS Hôtel Universel, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Nous vous remercions pour vos commentaires à l'égard de notre hôtel. Nous sommes désolé si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le mieux que nous pouvons pour donner le séjour que nos clients méritent. En espérant vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS...

Carleton-sur-Mer, Canada
Avis publié: 25 août 2016 par mobile

Nous étions 6 à dormir dans une suite. 2 adultes et 4 enfants. La suite, théoriquement permet à 6 personnes de dormir. Les 2 lits principaux sont confortable. Toutefois, le divan lit est d'une qualité médiocre, très inconfortable. Qui dormira sur la paillasse et qui dormira dans les lits? L'air climatisé fait un bruit d'enfer, le bain tourbillon fait également...

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Merci Dany M

87 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Best Western PLUS Hôtel Universel est situé à mi-chemin entre Québec & Montréal, directement en bordure de l'autoroute 20. Sa situation géographique est idéale pour les voyageurs. L'hôtel offre les services autant pour les gens d'affaires que pour les vacanciers avec 109 chambres et 7 suites, dont une avec bain tourbillon double. Service personnalisé, tarifs compétitifs, piscine & SPA sous un atrium intérieur ensoleillé sont tous des avantages dont vous allez profiter. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Best Western PLUS Hôtel Universel

Adresse: 915 Rue Hains, Drummondville, Québec J2C 3A1, Canada
Location : Canada > Québec > Drummondville
Catégorie de prix : 77 € - 151 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western PLUS Hôtel Universel 3*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Plus Universel Drummondville
Best Western Drummondville
Drummondville Best Western
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Questions et réponses

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1 question
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Les chambres du côté de la piscine offre une belle vue intérieure, mais sentent un peu le chlore.”
  • Chambre 208
 sur 5 bulles zozo_12313, 14 janv. 2017 | Voir cet avis
“Ne prenez pas une chambre avec vue sur la piscine. Beaucoup trop bruyant.”
 sur 5 bulles Axsion, 11 févr. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres donnant sur la piscine sont plus bruyantes.”
 sur 5 bulles 298LouisL, 24 janv. 2016 | Voir cet avis
“Je crois que les chambre sur la piscine peuvent être dérangeant par le bruit à la piscine qui est très écho.”
 sur 5 bulles stephco1, 02 nov. 2015 | Voir cet avis
“Choisir une chambre donnant sur la piscine intérieure, plus calme que cotte parking”
 sur 5 bulles jeand201, 22 août 2015 | Voir cet avis
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