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BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville

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915 Rue Hains, Drummondville, Québec J2C 3A1, Canada
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BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville
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217 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

J'ai adoré cet hôtel. Un avantage est que c'est hôtel est à proximité de plusieurs restaurants et il y a même une piscine! La chambre était un peu vieillotte et le bain "thérapeutique " était un peu trop bruyant, mais malgré ça, nous avons passé un beau moment là bas. Un plus est qu'il y a un restaurant dans cet... Plus 

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Merci Beatrice006
Toulouse, France
Auteur de niveau
37 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU par mobile

La literie est agréable et la salle de bain spacieuse. En revanche, il n'y a pas de possibilité de contrôler la température dans la chambre et la climatisation est un peu bruyante quand elle se déclenche. L'hôtel est facile d'accès et possède un grand parking.

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Merci Loy C
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Si vous voulez vous lever a plusieurs reprises la nuit pour eteindre l air climatisé vous êtes au bon hotel. Le chauffage climatisation se fait a partir de frt desk. Apres plusieurs demandes d avoir le contrôle on se heurte aux consigne d établissement c est nous qui contrôle la clim. Appelez nous pour demander de l eteindre. On gele... Plus 

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Merci Denis L
Emmy J, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos commentaires, cela est important pour nous. Nous sommes complètement désolé que votre séjour n'était pas au delà de vos espérances. Effectivement, nous avons le contrôle de la climatisation à la réception, cependant, il est pourtant possible de vous donner un certain contrôle. Nous sommes complètement désolé de l'inconvénient que cela à pu vous causer.... Plus 

Levis, Canada
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un superbe week-end...Le personnel est à l'écoute, souriant et courtois. Notre chambre était spacieuse et propre. Il y a tout sur place, une piscine, salle d'entrainement, un petit bar casino et même un restaurant. C'était vraiment parfait sur tout les points, je vous le recommande.

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Merci Caroline L
Emmy J, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos commentaires, ils sont précieux pour nous. Je suis contente de voir que votre séjour fut des plus agréable. Effectivement, nous avons toutes les commodités nécessaire afin de rendre votre séjour pratique et confortable. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel Drummondville Plus 

Rimouski, Québec, Canada
Auteur de niveau
52 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

2 nuits pour un congrès, cet hotel est à proximité de plusieurs restaurants, de centre commerciaux et très près de l'autoroute. Les chambres sont très propres et les lits très confortables. Excellent rapport qualité prix.

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Merci DDsprintTraveller
Emmy J, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis contente de constater que vous avez appréciez votre séjour. Effectivement, nos matelas sont fait de mousse mémoire, donc ils sont très confortables. En espérant, vous revoir bientôt. Cordialement, Emmy Jodoin Directrice à l'Hébergement BEST WESTERN PLUS Hôtel Universel de Drummondville Plus 

Blainville, Canada
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2016

Les chambres sont propres, nous avions un frigidaire dans la chambre, bien pratique puisque nous séjournions quelques jours pour le travail. La salle de bain est un peu petite, mais ça convient. Le rapport qualité prix est très respectable. Point Négatif: L'ascenseur est lent. L'insonorisation des chambres n'est pas top pour le corridor. Il ne faut pas se lever trop... Plus 

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Merci Caroline B
Emmy J, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour vos commentaires constructifs à l'égard de notre hôtel. Nos chambres sont toutes munies d'un réfrigérateur et dans nos suites, nous rajoutons un micro-onde dans la chambre aussi. Nos salles de bain pour les chambres standards sont séparés en deux sections, soit le bain et la toilette ensemble et le lavabo et le garde-robe à l'extérieur. Ceci permet... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

Un hôtel paisible,chambre confortable et salle de bain rénovée,une belle piscine intérieure,bref très satisfait!En plus un bon déjeuner buffet.Par contre la réception semblait fermé après minuit,en faisant l'appel de la chambre.

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Merci jacasselin
Rachelle L, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire constructif à l'égard de notre hôtel. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité,... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
48 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2016 par mobile

J'ai été agréablement surprise par la grandeur de la chambre. Un merveilleux bain tourbillon nous attendait en plus d'une très belle piscine sur place. Ce fut donc un séjour très relaxant dans un environnement propre et très tranquille. Je recommande fortement cette hôtel.

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Merci Suziemondesir
Rachelle L, Front Office Manager de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous Suzie, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour des plus agréable dans le confort de nos chambres. Notre devoir est d'offrir un séjour de marque à chacun de nos invités. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour relaxant. Rachelle Larivière Directrice de... Plus 

Drummondville, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2016

Le responsable des réservations parlait peu le français et avait de la difficulté à comprendre mes indications. Ses petits soupirs et commentaires rendaient les échanges difficiles. Ton arrogant et commentaire déplacé. Pour la chambre et la piscine c'était bien, pas de serviette de disponible à la piscine. Le brunch du dimanche beaucoup trop onéreux pour la qualité des produits présentés.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Chantal D
Rachelle L, Responsable réception de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la centrale des réservations. Merci pour vos bons commentaires quant à la piscine intérieure et au confort de nos chambres. Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, il me ferait grand plaisir de m'occuper personnellement de votre prochaine réservation. Au plaisir de vous recevoir... Plus 

quebec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2016

j ai coucher avec des amis la nuit du 5 au 6 mars. Nous sommes tous content de l apparence de l hôtel le lobby est superbe,très belle piscine c est dommage que les gens reste trop longtemps dans le spa on a pas pu s en servir, le personnel de la réception très gentil je recommande cette hotel

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Nancy B
Rachelle L, Responsable réception de BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos bons commentaires quant à nos installations et la qualité de l'hôtel. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir au Best Western pour un séjour entre amis. N'hésitez-pas à revenir nous voir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Rachelle Larivière Directrice de l'hébergement Plus 

81 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville

Adresse: 915 Rue Hains, Drummondville, Québec J2C 3A1, Canada
Location : Canada > Québec > Drummondville
Catégorie de prix : 80 € - 152 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Hotel Universel Drummondville 3*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Plus Universel Drummondville
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