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Hotel Castel & Spa Confort

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Voyageur (34)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (15)
Accueil
  • Excellent24 %
  • Très bon42 %
  • Moyen20 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible6 %
  • Il y a 1 semaine
    “Beau séjour !”
  • 4 sept. 2018
    “L’importance du service !!!”
901 rue Principale, Granby, Québec J2G 2Z5 Canada Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 3.5 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Description
L’Hôtel Castel & Spa Confort, situé au cœur de la dynamique ville de Granby, est classé 4 étoiles et compte 136 chambres et suites réparties sur 5 étages. Que se soit pour des vacances en famille, une escapade Plus romantique ou un voyage entre amis, choisissez le forfait qui vous convient parmi une large sélection. Le restaurant La Rotonde vous propose une expérience culinaire mémorable dans un décor raffiné. Le chef Frédéric Michon et son équipe élaborent avec passion des recettes délicieuses où les produits locaux sont mis en valeur. Pour accompagner votre repas, la Carte des vins vous propose une sélection de vins de spécialité et d'importations privées. Offrez-vous un moment de détente au Spa Confort situé au 5e étage. L'Hôtel offre aussi le Resto-Café pour un service rapide du petit déjeuner complet, le Pub la Tourelle pour prendre un verre et jouer gratuitement au billard, une piscine extérieure chauffée avec section pataugeoire, une aire de jeux et une salle de sport. Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Piscine
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Restaurant
Spa
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
136
Fourchette de prix
113 $US - 133 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Le Castel De L'estrie
alias
Hotel Castel And Spa Confort
,
Hotel Castel Granby
,
Hotel Castel & Spa Confort Granby, Québec
,
Hotel Castel Confort
Lieu
Canada > Québec > Granby
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À 7,62 km
Photos
Voyageur (34)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (15)
Piscine et plage (3)
Aires de jeux et espaces familiaux (8)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
Avis (188)
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140 résultats
Note attribuée
30
63
26
14
7
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
30
63
26
14
7
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
15 avis sur 140
Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Séjour de 2 nuits dans une chambre Hospitalité en couple... Accueil correct, chambre très propre, les spas sont propres eux aussi mais il n'y en a pas beaucoup pour la quantité de gens présents à l'hôtel. Déjeuners très bons Points négatifs : Le service du...Plus

Merci SophieL4118
Réponse de JonathanSt-Laurent, Responsable des relations clients de Hotel Castel & Spa ConfortA répondu Il y a 1 semaine

Un grand merci à vous Sophie pour avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et c'est avec un profond souci d'amélioration continu que nous prenons note de vos commentaires. Nous sommes navrés des délais inhabituels...Plus

Avis publié : 5 septembre 2018 par mobile

Bien que certains problèmes surviennent et que la responsabilité de ceux ci n’est pas très importante, l’essentiel est que le personnel soit efficace et qu’il trouve une solution. Bravo à la gentille réceptionniste d’avoir réglé mes soucis et ce avec le sourire et la compréhension...Plus

Merci simonbA4768IG
Réponse de JonathanSt-Laurent, Responsable des relations clients de Hotel Castel & Spa ConfortA répondu 7 septembre 2018

Merci beaucoup Simon d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de notre personnel, vos bons commentaires leurs seront transmis avec plaisir. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, c'est pour cette raison que nous prenons...Plus

Avis publié : 24 août 2018

visite de deux jours pour le zoo avec un coucher un soir , pour nous le zoo de Granby est le plus beau zoo du Québec, de plus avec l`ajout des jeux d`eau et la piscine à vague font en sorte de satisfaire toute la...Plus

Merci yvanoe54
Réponse de JonathanSt-Laurent, Responsable des relations clients de Hotel Castel & Spa ConfortA répondu 28 août 2018

Merci d’avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Les commis à la réception se font un devoir de rapporter aux différents départements concernés les bris et les commentaires reçus afin...Plus

Avis publié : 24 août 2018

Nous sommes allés en famille avec nos 2 petites filles. L'hôtel est très bien situé versus le zoo. L'accueil est très bien et le service dans les restaurants aussi. Je déplore une chose c'est qu'il y ait encore des tapis dans les chambres...ils sont désuets...Plus

Merci simoa662
Réponse de JonathanSt-Laurent, Responsable des relations clients de Hotel Castel & Spa ConfortA répondu 28 août 2018

Merci d' avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires seront transmis aux équipes de restauration, d'entretien et d'accueil avec plaisir. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, c'est pour cette raison que nous prenons note de l'ensemble de vos commentaires. Au...Plus

Avis publié : 19 août 2018

Le personnel d'accueil de l'hôtel ainsi que celui des deux restaurants est très sympathique et professionnel. La chambre était propre. Seul bémol, l'hôtel est un peu bruyant. En effet, le système de ventilation ainsi que l'insonorisation semblent un peu anciens. Nous avions cependant arrêté notre...Plus

Merci mjcescoffier
Réponse de JonathanSt-Laurent, Responsable des relations clients de Hotel Castel & Spa ConfortA répondu 20 août 2018

Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et dans un souci d’amélioration continue nous prenons en note vos suggestions et tenons à vous remercier une fois de plus de nous les avoir communiqués. Nous...Plus

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Questions et réponses
Posez une question
tuleest
1 janvier 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de LouiseBouthiette | Représentant de l'établissement |
Bonjour, nous sommes à 10 minutes en voiture du Palace et nous sommes situés sur la même rue. C'est très facile si rendre à partir de l'hôtel. Bon spectacle !
vote
Astuces pour les chambres
"choisir une chambre au moins au deuxième étage en espérant que le bruit de la climatisation est moins bruyant"
yvanoe54
24 août 2018
Voir cet avis
"Nous étions dans une chambre coté piscine et cela était bien."
simoa662
23 août 2018
Voir cet avis
"le divan-lit est un lit simple"
AntoniC147
26 juil. 2018
Voir cet avis
"Évitez le restaurant et vous ne serez pas déçu"
246mathieud
6 juil. 2017
Voir cet avis
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