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Quality Inn & Suites

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
111 Rue Bellehumeur, Gatineau, Québec J8T 6K5, Canada (Anciennement Clarion Hotel)
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Quality Inn & Suites
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66 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3
  • 27
  • 16
  • 14
  • 6
Consultez les avis pour
12
24
2
19
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Saint Jerome, Canada
Auteur de niveau
64 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles

Tres bonne hôtel, bien situé et prêt de tous les facilitées. Grand stationnement. Si vous désirez une chambre au deuxième étage prenez note qu'il n'y a pas d'élévateur... Bon restaurant Italien avec menu varié et comporte aussi un menu déjeuner.Lit confortable mais le tapis aurait besoin d’être nettoyé plus souvent ou même remplacer.

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Merci BERNIE606
TalieQuebec, Guest Relations Manager de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis

Madame. Monsieur, Merci de vos bons commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sous peu. Sincèrement. Julie Mallette Plus 

Vaudreuil, Quebec, Canada
Auteur de niveau
74 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015 par mobile

Je suis venu à cet hôtel pour un voyage d'affaire; juste pour une nuit. Bon éclairage, grand lit King size très confortable, grande télé, bureau confortable pour travailler... L'hôtel est très bien situé; près des restos, centre d'achats, autoroute ... Un point négatif qui m'a vraiment déplus; la céramique de la douche est encrassée de traces rosés sales.. Aussi, les... Plus 

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Merci Sophie L
TalieQuebec, Front Office Manager de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de commenter sur votre dernier séjour. Soyez assuré que nous allons investiguer le tout. En espérant avoir le privilège de vous recevoir à nouveau. Sincèrement. Julie Mallette Superviseure Réception Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

Nous avions un besoin urgent pour une nuité et après consultation sur internet, avons decide de prendre une chamber à cette hotel. Chambre très propre et litterie très confortable. Il n'y a pas d'ascenseur dans cet hotel ce n'est pas très pratique pour les gens à mobilité réduite. La réceptionniste manquait de formation ei mot de passé internet wifi pour... Plus 

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Merci Ginette P
TalieQuebec, Front Office Manager de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Nous avons vérifié votre dossier, et je vous reconfrme que vous avez obtenu le rabais sénior. Je tente donc de comprendre l'écart dont vous faites mention. Je vous invite à communiquer avec moi, soit par courriel (jmallette@qualityinnetsuites.ca) ou par téléphone (877-568-5252... Plus 

Pontarlier, France
Auteur de niveau
38 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015 par mobile

Un hotel a étage, sans ascenseur, ça peut vite devenir la galère... Une piscine extérieure fermée car pas de maître nageur... On était vraiment déçus! Petite chambre un peu vieillotte mais literie confortable. Petit déjeuner copieux. Situé dans une zone commerciale, avec des resto a proximité mais pas vraiment de quoi sortir le soir... Énorme salle de fitness juste a... Plus 

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Merci helene P
TalieQuebec, Front Office Manager de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires concernant votre récent séjour à Quality Inn & Suites. Permettez-moi, au nom de notre établissement, d’exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Nous aimerions vous informer que notre piscine extérieure est ouverte, (si la température nous le permet) à tous les jours de... Plus 

Québec
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Nous avions acheté 2 nuitées avec PROMO-RABAIS.... Simplement dire que c'est un peu une attrappe-nigaud.... le crédit qu'ils nous offrent pour le souper .... eh bien, c'est un menu à part, inintéressant.... Donc, nous avons mangez là quand même.... SANS le coupon crédit de 25$$$.... Pour le déjeuner inclus... c'est pas si mal... mais un peu complexe si vous êtes... Plus 

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Merci Annie N
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2015 par mobile

Chambre petite comme un terrier de lapin. Air climatisé qui fait le bruit d'une tronçoneuse. On se fait piquer par un maringoin a minuit. Seul divertissement la télé qui ait brisé dans àpru prè tous les chambres. Le seul divertissement de hotel . Reste aucune boisson dans la machine. Personnel mal formé . Revoyer vos formations. Bref un séjour entre... Plus 

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Merci Rafafou
TalieQuebec, Directeur général de Quality Inn & Suites, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour à notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je souhaite exprimer nos regrets de n’avoir pu répondre adéquatement à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires serviront à apporter des améliorations afin d’offrir dorénavant une expérience exceptionnelle... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gatineau

Québec
Auteur de niveau
53 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015 par mobile

Bien, propre, mais sans plus. Un hôtel à étage sans ascenseur! Wow! J'appelle ça un motel et non un hôtel. Le pire, c'est que vous allez payer le prix pour un hôtel. Un peu trop coûteux à mon avis. L'endroit est bien situé avec beaucoup de services autour.

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Merci Faucon091
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Nous avons acheté un coupon-rabais qui nous offrait, en plus d'une chambre deluxe, deux petits déjeuners et 25$ de rabais sur la table d'hôte du soir. Nous avons demandé à voir le menu de la table d'hôte du soir, ce qu'a fait la préposée à la réception, et tant les plats offerts que les prix nous convenaient. Le soir même,... Plus 

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Merci Indianajaune
Vaudreuil-Dorion, Canada
Auteur de niveau
26 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

Le personnel est très serviable. Pour avoir utiliser leurs services à plusieurs reprises j'en suis toujours sortie extrèmement satisfaite. Le service au restaurant autant pour le petit déjeuner que pour dîner et souper est rapide et courtois. Je surgère cet hôtel pour vos services d'affaires.

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Merci jobo176
Varennes, canada
Auteur de niveau
69 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Pas possible je peux pas tout raconter. Cet hôtel a un cancer intérieur et extérieur. J'hésite mais il me semble que rien ne marche dans cet établissement. Lenteur à la réception, chambre pas prête où les signes d'usure sont flagrants et omniprésents. Je me retiens aussi pour le restaurant où j'avais des attentes, 1 heure d'attente pour avoir mon plat... Plus 

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3 Merci ludo52o

22 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (3)
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Autre (6)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel & site hôtelier (2)
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Salle à manger (1)
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Autre (1)
Arrivée Départ
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