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Riotel Matane

435 avis
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Voyageur (206)
Chambre et suite (91)
Salle à manger (16)
Accueil
4,0
435 avis
  • Excellent42 %
  • Très bon37 %
  • Moyen13 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hôtel 3,5 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
Chambres
4 mars5 mars
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (435)Écrire un avis
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Type de voyageur
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15 avis sur 342
Avis publié : Il y a 2 jours par mobile

J’ai eu la chance d’avoir une chambre avec vue sur le fleuve St-Laurent. Les lits étaient vraiment hyper mega confortables et les oreillers étaient adéquats. La vue était tout simplement magnifique. Lorsque j’aurai à retourner dans cette région, il est plus que probable que je...Plus

Merci mcnature
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Très bel accueil, la chambre etait belle et rénové. Les lieux étaient très propre. Excellent restaurant à même l'hôtel. La chambre était très confortable. Très belle expérience je recommande cet hôtel.

Merci Jessica B
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations publiques de Riotel MataneA répondu il y a 2 semaines

Merci pour votre belle recommandation ainsi que vos commentaires élogieux ! Nous sommes bien contents de savoir que vous avez pleinement apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Marion T.

Avis publié : 9 janvier 2018

D'abord, pour un prix très accessible, la qualité de la chambre était super: propre, silencieuse et accueillante. Ensuite, les petits chocolats chauds sur le lit de mes filles à notre arrivée ont fait des heureuses. Nous avons pu profiter de la piscine et du spa...Plus

Merci Pirpin
Réponse de Geneviève M, Responsable des relations publiques de Riotel MataneA répondu 10 janvier 2018

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris un moment pour nous partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de lire que votre chambre a répondu à vos attentes, tant du côté de la propreté que des petites attentions que vous y...Plus

Avis publié : 27 novembre 2017 par mobile

Date des années 1970 mais paraît neuf. On a annulé notre réservation sous le prétexte qu'il y avait un dégât d'eau, mais on a pas pu le vérifier. J'imagine qu'on pratique la surréservation, alors arrivez tôt pour ne pas vous trouver sur la rue. On...Plus

Merci AndreDeGatineau
Réponse de Geneviève M, Public Relations Manager de Riotel MataneA répondu 28 novembre 2017

Nous sommes réellement navrés de constater votre déception quant à votre passage à Matane. Nous sommes désolés des inconvénients survenus et sachez que quelques fois certaines situations sont hors de notre contrôle. Nous ne pratiquons pas la surréservation et apprécions que chaque client qui séjourne...Plus

Avis publié : 9 novembre 2017 par mobile

Très bel hôtel. Décoration intérieure très belle et contemporaine avec de belles idées de décorations. Très belle et agréable piscine. Il est regrettable que quand on réserve par internet on est toujours placé dans les moins belles chambres côté parking alors qu’il y a de...Plus

Merci ferrarismila
Réponse de Geneviève M, Public Relations Manager de Riotel MataneA répondu 11 novembre 2017

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs, nous sommes heureux de constater votre satisfaction en regard de notre hôtel ainsi que de nos installations. Cependant, nous sommes bien navrés de lire votre déception quant à la vue offerte par votre chambre....Plus

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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Front de mer
Bar/lounge
Spa
Service d'étage
Services
Parking gratuit
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service d'étage
Nettoyage à sec
Laverie automatique
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
89 $US - 147 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
89 $US - 147 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (206)
Chambre et suite (91)
Salle à manger (16)
Piscine et plage (12)
Questions et réponses
Posez une question
Jean B
21 juin 2017|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de TommyBernier1 | Représentant de l'établissement |
Bonjour, c'est effectivement une situation fâcheuse que vous avez vécue. Ce n'est vraiment pas dans nos habitudes, ni dans nos standards de service, d'offrir une telle expérience. Un suivi sera fait immédiatement avec toute... Plus
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Astuces pour les chambres
"Réservez pour le restaurant de l'hôtel "Le Cargo". Ça vaut la peine."
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