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Riotel Matane

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250 Avenue Du Phare Est, Matane, Québec G4W 3N4, Canada
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Riotel Matane
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261 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 100
  • 100
  • 35
  • 13
  • 13
Consultez les avis pour
63
105
10
37
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec
Auteur de niveau
33 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Belle grande chambre soigneusement décoré. Tout est très propre. Le seul petit bémol est lié à la clientèle de motoneigiste puisque très bruyant. Le bar de l'hôtel dispose d'une vue incroyable. Bref, un bon rapport qualité prix. J'y reviendrai lors de mon prochain séjour.

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Merci nikeo
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Groupe Riôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus 

Toronto, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel sympathique, mais plus beau sur photo qu'en réalité. Le personnel de la réception manquait certainement d'enthousiasme lors notre arrivée à la réception. Cela est dommage puisque ça donne une mauvaise première impression...

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Merci Maximerey
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre établissement de Matane. Concernant l’accueil du personnel de réception, nous sommes vraiment désolés de constater qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Accueil, engagement, disponibilité et savoir-faire sont des valeurs chères à notre équipe. Soyez bien assuré que votre commentaire a... Plus 

Levis, Canada
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2015

nous avons couché dans la nouvelle partie ce fut une très belle expérience la décoration es très belle le seul hic fut la nuit fut très mouvementé le vent les vagues un peu bruyant le buffet du matin est très bien fourni

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Merci Yvan B
Gatineau, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2015

Très bel hôtel à l'architecture originale. La chambre avec balcon et vue sur le fleuve était vraiment très bien. Les gens sont souriants et accueillants. Le chef a pris le temps de préparer des repas spéciaux en fonction des allergies de notre enfant. Nous y retournerons sûrement un jour!

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Merci maju0805
Sens, France
Auteur de niveau
170 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

Nous avons logé au riotel de percé mais à matane nous y avons pris le déjeuner c'était bon excellent potage poisson avec une bonne sauce dessert une glace copieuse service correct salle bien présentée Très calme suffisamment grande pour pouvoir ne pas être gènes

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Merci Roland856
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre repas à notre nouveau restaurant Cargo. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois au Riôtel Matane! Plus 

Sens, France
Auteur de niveau
137 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

Ici on sert de la mauvaise nourriture de cantine scolaire. Je n'écris pas le mot cuisine car le chef ne doit pas connaître ce mot : sauce horrible sur crevettes et pétoncles surgelées, riz plus blanc que blanc, légumes surgelés également et dessert industriel. Le palais de la non cuisine pour groupes. Le service est distrait et peu professionnel à... Plus 

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Merci kyjac09
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience s’est révélée décevante. Sachez que nous mettons tout en œuvre quotidiennement pour fournir une prestation de qualité afin de satisfaire pleinement nos clients. Soyez bien assuré que nous avons fait suivre votre commentaire à la direction de l’établissement afin d’apporter des... Plus 

Toronto, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015

Je m'attendais à beaucoup mieux pour être franche ... La localisation est agréable la vue aussi. Néanmoins, j'ai eu des mauvaises surprise sur la propreté à la chambre. Cheveux au sol, traces de doigts et autres ....

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Merci Michelle P
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Soyez assurée que nous attachons une grande importance aux commentaires de nos clients, qui nous aident chaque jour à nous améliorer. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement face au fleuve. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que... Plus 

Chateauguay, Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Propre, magnifique, branché, une vue imprenable sur le golf du St-Laurent. Se réveiller au son des vagues est une merveille. J'ai juste hâte d'y retrourner. Le restaurant est branché et la nourriture est un délice.

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Merci icolpron
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Groupe Riôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Plus 

Sept Iles, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015 par mobile

Nous sommes ravi de l'acueil, de notre chambre, et surtout du service exceptionnel qui nous attendait au Resto le CARGO avec la charmante Marie-Dominique... Ahhhh!... La Chaudree du vieux loup de mer comme entrée, absolument delicieux ! Nancy et Jean-Guy de Sept-Iles

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Merci norsman222
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Cher membre, Nous vous remercions très sincèrement pour la recommandation que vous avez fait sur notre hôtel aux lecteurs du réseau de Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel, ainsi que le confort de nos chambres. Nous vous remercions d’avoir choisi... Plus 

Wavrin
Auteur de niveau
127 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015 par mobile

Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant pour le déjeuner (dîner chez les canadiens). Soupe de poissons, poisson avec légumes très copieux, gâteau au chocolat. Le tout très bon et servi avec le sourire et l'empressement à satisfaire. C'est une adresse à recommander.

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Merci Bernard J
Riotel, Adjointe ventes et marketing de Riotel Matane, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Cargo ou dans l'un des hôtels du Groupe Riôtel! Plus 

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