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Hôtrel Universel Alma

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Voyageur (29)
Chambre et suite (17)
Salle à manger (4)
Accueil
4,0
129 avis
  • Excellent21 %
  • Très bon50 %
  • Moyen24 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (129)
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113 résultats
Note attribuée
25
57
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5
1
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 113
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

La chambre était correcte sans plus. Assez grande pour une famille. Pas de cachet particulier. Bien situé car en bordure de rivière et de la piste cyclable où l’on peut se promener. Un restaurant est situé au rez-de-chaussée. En revanche la piscine et le jacuzzi...Plus

Merci Prune266
Réponse de Carolyne D, Responsable relations clients de Hôtrel Universel AlmaA répondu hier

Bonjour , merci pour vos commentaires suite à votre visite. Cordiales salutations et au plaisir de vous accueillir prochainement.

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Rénové recemment? Sinon, les chambres sont vraiment bien. Propreté impeccable , lits confortables. Sur la Véloroute, un bon spot. Le resto pour les déjeuner est convivial, le service est courtois. Un bon point de départ.Plus

Merci mayzabi
Réponse de Carolyne D, Responsable relations clients de Hôtrel Universel AlmaA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour à vous cher client. Quel plaisir de lire vos commentaires. Nous travaillons très fort afin d'offrir des produits et des services de qualité. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez aimé votre séjour dans notre établissement hôtelier. Au plaisir de vous accueillir très...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine

Je suis allé à cet hôtel cette semaine mais je suis un peu déçu. On voit que l'hôtel a subi des rénovations réussies importantes mais les chambres et notamment la porte de cette dernière est mal isolée de telle manière que l'on entend tout et...Plus

1  Merci diogene52
Réponse de Carolyne D, Responsable relations clients de Hôtrel Universel AlmaA répondu Il y a 1 semaine

Bonjour cher client, merci d'avoir prit le temps de nous faire part de vos commentaires, ceci est très apprécié. Nous prenons en considération les points négatifs afin de les améliorer car nous visons toujours l'amélioration du service à la clientèle. Bonne fin de journée.

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel très propre et moderne avec de grandes chambres et baie vitrée sur le torrent. Peignoirs à disposition dans la chambre pour aller à la piscine avec terrasse et Jacuzzi . Petite salle de sport sympatique. Parking gratuit. Restaurant avec personnel très agréable , privilégier...Plus

Merci Nath6494
Réponse de Carolyne D, Responsable relations clients de Hôtrel Universel AlmaA répondu Il y a 1 semaine

Merci pour les magnifiques commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir !

Avis publié : 7 juillet 2018 par mobile

On a beaucoup aimé l'ambiance et le décor moderne. Chambre très propre et confortable. Le restaurant était délicieux et le service extra! Nous étions une famille avec 1 jeune enfant et 1 bébé et nous acons été accueilli à bras ouvert. Nous reviendrons lorsque nous...Plus

Merci Sarah P
Réponse de Carolyne D, Responsable relations clients de Hôtrel Universel AlmaA répondu 10 juillet 2018

Bonjour Mme Sarah, quel plaisir de lire vos commentaires. Nous sommes vraiment heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Universel Alma. Merci infiniment et soyez assuré que les départements concernés recevront votre message. Au plaisir de vous accueillir bientôt.

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Infos pratiques
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Service d'étage
Parking gratuit
Accès personnes handicapés
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Salle de réception
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
À faire
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Piscine intérieure
Détails
Fourchette de prix
130 $US - 141 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
130 $US - 141 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Voyageur (29)
Chambre et suite (17)
Salle à manger (4)
Piscine et plage (4)
Aires de jeux et espaces familiaux (1)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"demandez une chambre au bout du couloir se sera un peu moins bruyant..."
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"Penser au maillot de bain"
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"Demander une chambre avec vue sur les rapides."
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"Meilleur hôtel à Alma"
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