The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western
3 469 avis
Nº14 sur 47 Hôtels à Chester
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City Road, Chester CH1 3AH Angleterre
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Chambre et suite (367)
Salle à manger (77)
Infos pratiques
Nº 14 sur 47 hôtels à Chester
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Vous cherchez un endroit où séjourner à Chester ? Voilà ce qu’il vous faut : l'Hallmark Hotel Chester The Queen, un hôtel historique qui vous apporte le meilleur de Chester à votre portée.
Les chambres comprennent une télévision à écran plat. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.
Le Queen Hotel Chester dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également un petit déjeuner. Si vous vous rendez à l'Hallmark Hotel Chester The Queen en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking.
Pendant votre séjour à l'Hallmark Hotel Chester The Queen, visitez Eastgate Clock (0,8 km) et St John the Baptist's Church (0,8 km), les attractions les plus connues de Chester.
Envie de déguster du homard? Allez dans un des restaurants alentours tel qu'Opera Grill, La Fattoria ou Upstairs at The Grill.
Si vous êtes en manque d'activités, Walls of Chester (0,8 km), Chester Cathedral (0,8 km) et Chester Rows (1,0 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Queens Hotel Chester.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'Hallmark Hotel Chester The Queen car vous pourrez découvrir tout ce que Chester a à offrir.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking privé payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Stockage des bagages
Concierge
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Café soluble offert
Thé offert
Menus pour les enfants
Salle de réception
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Équipements de chambre VIP
Fer à repasser
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Classique
Langues parlées
Anglais
Emplacement
Plein écran
92Idéal pour les marcheurs
Note : 92 sur 100
72restaurants à 0,5 km
14attractions à 0,5 km
3 469avis71Q/R1astuce pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 1 815
- 971
- 335
- 201
- 147
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
- Filtrer
- français
Face à la gare de Chester à 10 minutes du centre ville à Pied, la localisation et le confort de cet hôtel sont a mettre en avant Tout à été parfait pendant notre sejour Équipé professionnelle et à l ecoiyd
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Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de queendeputy, Manager de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western
A répondu le 3 août 2018
Cher 400Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps d'écrire avec vos commentaires. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Sincères amitiés, Louise Turner
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Très bon accueil, chambre avec lit de 140 au 1er étage et matelas vieillissant, pas de climatisation. La salle de bains avec baignoire était bien juste que le réglage eau chaude était très difficile. Le petit déjeuner pas du tout à la hauteur de cet établissement
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Date du séjour : mai 2018Type de voyage : A voyagé avec des amis
Astuce pour la chambre : Cet hôtel situé face à la gare est pratique mais il y a trop de groupes. C'est un peu...
Autres astuces sur les chambres
Utile
Réponse de queendeputy, Manager de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western
A répondu le 28 mai 2018
Dear 249fran_oisem, Thank you for writing with feedback of your time at Hallmark Hotel The Queen. Kind Regards, Louise Turner
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Le gros point noir est l'absence d'accès internet fonctionnel. On peut se conecter au réseau wifi dans la chambre (aile King), mais le débit est proche de zéro, il faut 5 minutes pour faire aboutir une recherche Google. En allant dans l'aile Queen, on a une connexion sensiblement meilleure, mais qui reste digne des modems 56k des années 1990. Le réseau Wifi étant complètement ouvert, il y a des chances que cette situation est due à l'architecture même du réseau. Autre point noir, le personnel est pour moitié très désagréable. Le check-in, check-out ont été expédiés sans un sourire, avec une attitude "I can't be bothered". Une réclamation au sujet d'internet a été traitée avec la même désinvolture, tandis qu'une autre l'a bien été. Le décor (mais c'est une affaire de goût), est en faux romain de mauvaise qualité. CEla a dû couter cher, et c'est raté. L'hôtel reste très confortable. En point positis, le petit-déjeuner, copieux et de qualité pour 10 livres. Le restaurant le soir, peu de choix, mais très bon. Un service étrange, bien fait, mais chaque plat est apporté par un serveur différent ! Un conseil donné par le serveur : laissez le pourboire en liquide. Les pourboires qu'on ajoute soi-même sur la note ne leur parvient pas...…
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Date du séjour : mai 2016Type de voyage : A voyagé avec des amis
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Utile
Réponse de queendeputy, General Manager de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western
A répondu le 16 mai 2016
Dear Julien B, Thank you for taking the time to write with your feedback following your recent stay. I am very sorry indeed that there were aspects of your stay with us that did not exceed your expectation. We are aware of the issues that were encountered recently with the wifi. Our engineering team have not rectified the issue and it is fully functional once again. I do hope that we are able to welcome you back to the Queen again in the future. When you are planning a return visit, please contact me directly at queen.deputy@hallmarkhotels.co.uk and I will ensure your requirements are dealt with personally. Kindest regards, Richard Dixon Deputy General Manager
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J'y suis allée pour le travail. La chambre est grande , le lit immense. La salle de bain aussi. L'hôtel est très bien décoré et les chambres aussi. Petit bémol pas de chaîne Tv en français ou sous titrée francais. Le petit déjeuner .europeen. Est un peu limitée.
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Date du séjour : janvier 2015Type de voyage : A voyagé pour affaires
Emplacement
Propreté
Service
Utile
Réponse de queendeputy, General Manager de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western
A répondu le 2 févr. 2015
Merci de laisser vos commentaires. Je suis heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt de retour. Cordialement, Richard Dixon Directeur général adjoint
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit pour fêter un anniversaire. Nous avions une chambre dans le Kings Quarters", qui est un bâtiment situé à l'arrière. Les parties communes de l'hôtel sont à couper le souffle. On n'a pas besoin de marcher de la réception jusqu'à notre chambre, quant à elle, était un peu une expédition, mais plein de délicieuses petites choses à voir, c'était pas une promenade désagréable. La chambre était tout simplement un hôtel standard, c'est pas mal, mais rien de spécial pour le prix exorbitant. J'ai été déçu que je n'ai pas pu l'utiliser la salle de bains, il y avait beaucoup de poussière le savon était sale sur les bords. Mais par contre la douche était bien, grande et propre. La salle de bains (douche) dans la chambre au-dessus de nous fuyait dans notre salle de bain qui nous l'avons signalé à la réception, mais l'hôtel était complet et qu'ils ne pouvaient pas nous changer de chambre. Le ménage n'a plus de serviettes propres qu'on essuyait sur la mer. Pour être honnête, ce n'était pas un gros problème, même si un peu d'eau sur le sol n'a pas gâché notre séjour. Cependant, j'ai été extrêmement déçu par mon commentaire dans en ligne au moment de la réservation était complètement ignorée. J'ai demandé un peu "Joyeux anniversaire » indiquer, dans la chambre à nous accuser anniversaire de mon mari, il n'y avait rien. Mais par contre j'ai d'essayer un grand bravo au Sam. Dès que nous avons franchi l'hôtel Il semblait nous passer. Il nous a donné des tonnes d'aide et quand nous n'en avons pas demandé. En fait il nous a fait davantage d'informations sur l'établissement dans la première minute de discuter avec nous que la réceptionniste nous a offert de 10 minutes pour nous enregistrer. Et s'il n'était pas nous aider avec quoi que ce soit, il s'est toujours prêts à rendre service un autre client. Il était toujours souriant et nous ont fait attention contact avec tout le monde. C'est un vrai point positif pour cet hôtel mérite bien toutes ses autres comptabilisation. J'y retournerais, mais je serais tenté d'envisager un prix moins cher. Le petit déjeuner était typique style buffet, à la propriété pour la gueule de bois. Nous n'avons pas mangé dans n'importe quel autre hôtel à l'hôtel et ne pouvons donc rien dire.…Plus
Date du séjour : août 2017Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
FOURCHETTE DE PRIX
69$US - 191$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
queens hotel chester, chester hotel queen, best western chester, queen hotel chester, chester best western
ANCIENNEMENT
Hallmark Hotel Chester The Queen
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreCheshireChester
NOMBRE DE CHAMBRES
221
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Quelles sont les attractions populaires proches de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The Suburbs (0,5 km), RoomsQuest (0,04 km) et Spavens Chester (0,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
Oui, parking privé payant à proximité et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
Exemples de restaurants bien situés : Pierogi, Istanbul BBQ et Chai Station - Vegetarian Indian.
The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Chester.
The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Y a-t-il des sites historiques proches de The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Chester Cathedral (0,8 km), Chester City Walls (1,4 km) et Eastgate & Eastgate Clock (0,8 km).
The Queen at Chester, Premier Collection by Best Western est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Cela ne vous suffit pas ?