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Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTION

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Voyageur (105)
360
Panoramas (11)
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Voyageur (105)
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Panoramas (11)
Salle à manger (60)
Accueil
32 East Overcliff Drive Seafront, Bournemouth BH1 3AF Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Front de mer
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 3 étoiles
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 90
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Avis publié : il y a 4 semaines

bel hôtel avec vue sur la mer. Un peu de marche du centre ville mais arrêt de bus en face si le le temps est rude. Chambre avec vue sur la mer ok, belle douche. Le petit déjeuner est ce que vous attendez, service et...personnel très bons. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de cet hôtel.Plus

Réponse de BenjaminOB, Manager de Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTIONA répondu il y a 3 semaines
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Avis écrit le 9 octobre 2018 par mobile

Pour un hôtel bénéficiant d’un emplacement privilégié à proximité du centre-ville de Bournemouth, les normes manquent vraiment. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était bien en dessous de la moyenne. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels et la salle de bain devait être...la pire que nous ayons rencontrée. Des carreaux de salle de bains sales, une très petite douche très ancienne avec nulle part où mettre des articles de toilette pendant que vous preniez une douche et des toilettes que nous avions du mal à tirer. Lorsque vous avez franchi la porte de la chambre, il n'y avait pas de place pour que la porte s'ouvre correctement avant de cogner sur la table de chevet. . le lit double que nous avions demandé était deux jumeaux mis ensemble et ils n'étaient pas attachés correctement ensemble. Essayer de demander un ascenseur était intéressant. Des aspirateurs étaient visibles tout au long des escaliers et l’aspirateur avait bloqué la porte de l’ascenseur avec une vadrouille et un seau pour qu’il ne puisse aller nulle part. C'était à 17 heures de l'après-midi. Nous avions réservé cet hôtel à cause du semi-marathon organisé le lendemain. Nous n'avions pas l'impression que l'hôtel faisait tout ce qu'il pouvait pour nous aider à organiser le petit-déjeuner avant notre départ. J'ai fini par avoir à manger des toasts froids que j'avais cuisinés la nuit précédente pour avoir quelque chose à manger. Le vin était 8 un verre et c'était juste du vin de la maison. À notre avis, un hôtel qui a désespérément besoin d’être mis à jour, une attention particulière doit être accordée au client et les prix doivent être réajustés en fonction des services fournis. Malheureusement, nous ne recommanderions ni cet hôtel ni de revenir.Plus

Réponse de BenjaminOB, Manager de Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTIONA répondu il y a 3 semaines
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Avis écrit le 9 octobre 2018 par mobile

Tout d’abord, puis-je dire que le service client de cet hôtel est incomparable, j’ai fait une réservation de dernière minute un dimanche matin car je trouvais la vie très difficile. J'ai appelé l'hôtel car je voulais une chambre calme préférait la mer. Pour un peu...de paix et de calme loin de mes difficultés, mon budget était limité. A mon arrivée, j'ai ouvert la porte de cette chambre idéale pittoresque juste pour moi et la vue était parfaite pour ma tranquillité d'esprit. non seulement la charmante dame qui a pris mon appel m'a entendu dire qu'ils correspondaient à ce que je poursuivais. . Une chambre avec vue. . La chambre était bien décorée, propre, belle salle de bain, lit confortable, comme à la maison. Avais ma première nuit complète dormir sans attaques d'anxiété alors pour moi coché chaque case. le soir car il était à environ 10 minutes de marche de l'embarcadère, je suis allé chercher du poisson-frites (il faut si vous êtes à la plage) je suis retourné au bar et a demandé à une charmante dame le menu cocktail, nous avons créé propre, puis je suis retourné dans ma chambre pour me détendre. lit si confortable que je ne voulais pas me lever. je suis allé pour le petit déjeuner. bien organisé et petit déjeuner frais avec tous les accompagnements. . le seul à tomber le Dreaded Toaster Rollercoaster ne fonctionnait pas mais le personnel est allé et a grillé une part dans la cuisine pour moi. J'ai aussi décidé de partir tard pour un petit supplément afin de pouvoir prendre mon temps jusqu'à 13 heures. Totalement re dynamisé. juste ce dont j'avais besoin. Je reviendrai bientôt. Je recommande cet hôtel à quelques-uns déjà.Plus

Réponse de BenjaminOB, Manager de Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTIONA répondu 10 octobre 2018
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Avis écrit le 9 octobre 2018 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 7 nuits avec notre petit chien: Nicolas et son personnel étaient très sympathiques et serviables toute la semaine, rien n'était de trop pour eux, rien à redire. Notre chambre était au dernier étage avec une vue fantastique, nous...avons passé de bons moments toute la semaine. ?Plus

Réponse de BenjaminOB, Manager de Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTIONA répondu 10 octobre 2018
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Avis écrit le 1 octobre 2018 par mobile

Ma femme et moi avons réservé par l'intermédiaire de Hotelgift de rester une nuit dans une chambre double à Ocean Beach Hotel. Nous nous sommes mariés le 12 juillet et c'était notre semaine de lune de miel. Avant d’arriver ici, nous avions séjourné dans 2...autres hôtels dans différents endroits et nous avions la lune de miel la plus étonnante. À notre arrivée, Nicholas nous a dit que l'hôtel nous avait réservé comme ayant réservé une chambre à lits jumeaux. Nous avons montré la preuve de l'e-mail que nous avions reçu d'Hotelgift, confirmant que nous avions réservé une chambre double, mais il a continué à insister sur le fait que ce n'était "pas leur faute", ce à quoi j'ai répondu que ce n'était certainement pas notre faute ceux qui sont pénalisés en étant mis dans une chambre double! Il a dit qu'il n'y avait pas de chambres doubles disponibles et il a téléphoné à l'un des hôtels jumeaux où les seules chambres doubles étaient des chambres avec vue sur la mer, mais aucune d'entre elles ne nous a été offerte. À ce stade, ma femme et moi-même nous sentions très contrariés et, après ma suggestion selon laquelle «on pourrait au moins nous offrir un parking gratuit ou quelque chose du genre», on nous a donné un parking gratuit. Notre chambre était une chambre double pas très agréable. Le reste de l'hôtel est plutôt sympa. Heureusement, le lendemain, nous sommes partis pour notre dernière nuit et tout était parfait au prochain hôtel. Le seul inconvénient de notre semaine a été notre séjour à l'hôtel Ocean Beach.Plus

Réponse de BenjaminOB, Manager de Ocean Beach Hotel and Spa - OCEANA COLLECTIONA répondu 10 octobre 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Piscine
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Front de mer
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
spa
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
spa
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
64
Fourchette de prix
34 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
The Cliffeside Hotel
alias
Ocean Beach Hotel And Spa - OCEANA COLLECTION Bournemouth, Angleterre
,
The Cliffeside Hotel Bournemouth
,
Cliffside Hotel Bournemouth
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Dorset > Bournemouth
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
spa
,
sur la plage
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Nombre de chambres
64
Fourchette de prix
34 $US - 155 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
The Cliffeside Hotel
alias
Ocean Beach Hotel And Spa - OCEANA COLLECTION Bournemouth, Angleterre
,
The Cliffeside Hotel Bournemouth
,
Cliffside Hotel Bournemouth
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Dorset > Bournemouth
Photos
Voyageur (105)
Chambre et suite (92)
Salle à manger (60)
Piscine et plage (30)
Services (22)
Centre d'affaires et salles de réception (7)
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