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Best Western Wessex Royal Hotel

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Voyageur (28)
Chambre et suite (29)
Voyageur (28)
Chambre et suite (29)
Salle à manger (9)
Accueil
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 182
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Avis écrit le 6 août 2017

Le personnel était sympa, le petit déjeuner était bon. Cafetière. . . Discutable. Assez propre, pas nickel. La chambre était horrible. Le lit n'était pas confortable et il n'y a pas du niveau, des murs fins que vous n'entendiez pas tous les détails de la...chambre. La plomberie était très bruyant. Le réceptionniste m'a dit que le problème, ils ne pouvaient pas nous donner d'autre chambre car complet, mais je prendrais la maintenance de la voir de notre chambre. Quand nous y sommes retournés pour la 2ème nuit, le lit était encore inconfortable et pas de niveau. J'ai aussi parlé au réceptionniste le lendemain matin, nous avons été déçus et tout ce qu'elle a pu dire c'était, c'est que c'était une honte et il n'y avait pas d'autres remarques. . . . . . . Si vous voulez séjourner dans la chambre 301, prenez un matelas gonflable et certains des bouchons pour les oreilles.Plus

Réponse de Manager W, Manager de Best Western Wessex Royal HotelA répondu 10 août 2017
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Avis écrit le 5 août 2017

Notre grande surprise en arrivant en semaine le soir parce que nous avions besoin d'une pause sur la route de Sussex à Devon, nous avons été très chaleureusement accueillis par le très aimable dame qui nous a aidés à trouver une place dans notre budget...ce qui nous convenait parfaitement nos besoins. Chambre 212 était sur le côté calme de l'hôtel et installé un lit à baldaquins (très élevé grimper jusqu'en haut du matelas. ) Et assez de place pour se détendre en fauteuils et dégustez une tasse ou regarder la télévision. Il y avait une salle de bain de bonne taille avec une douche de plain pied et une baignoire. La petite boîte de 6 violet et crème des chocolats était une délicate attention. Le petit déjeuner était bon, avec un large choix. Le personnel était gentil et conciliants même s'ils ont eu cette halte d'une sorte de dotation exigeait crise et tous les résidents. Il avait l'air petit déjeuner qui veulent en même temps ! On y retournera, c'est inoubliable cet endroit à l'avenir des séjours dans l'un ou l'autre similaire trajetsPlus

Réponse de Manager W, Manager de Best Western Wessex Royal HotelA répondu 10 août 2017
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Avis écrit le 29 juillet 2017 par mobile

Il ne faut pas venir ici si vous voulez avoir de bonnes nuits de sommeil et un bon service clients. Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon amie pour un long week-end. Nous avons réservé à l'avance. La chambre en elle-même était agréable, mais...le premier soir était complètement détruit par la musique venant du bar. Quand nous sommes arrivés, il y avait une brève de mentionner un anniversaire dans le bar plus tard. Quoi qu'il en soit pas mentionné que fête bruyante la musique est jouée jusqu'à minuit ! On ne l'a su qu'à n'importe quelle heure avant la date d'arrivée, un groupe avait réservé. Un e-mail gratuit aurait été bien, et on y retournerait sans avoir laissé tromper nous a réservé cet hôtel. Pas besoin d'être partie crottes de chiens nous avons dû attendre jusqu'à 11 h avant de partir en bas pour trouver quelqu'un pour nous demander à ce que la musique était absolument. Après avoir attendu à la réception pendant 15 minutes sonner les cloches et un coup de fil et m'ont toujours pas répondu, j'ai été forcé d'aller jusqu'à le barman de la partie à la réception. Il était brusque et impoli. Après tout simplement ne lui ait demandé s'il n'y avait personne à la réception, on peut parler de ce que ce qu'il y avait de rejoindre, toutes les réponses que je me c'est : "Oui, mon avis. J'ai ajouté que la musique s'arrête à 11 : 30 » . Quand nous avons demandé s'il y avait un responsable on ne pouvait pas dire grand-chose de la matinée à propos de ce problème, j'ai eu droit à tout, des plus odieux a répondu : "Mais non, vous serez chanceux pour trouver un directeur à qui parler » . Il s'est avéré que la musique a duré jusqu'à 11 : 45 heures du soir et le barman nous ont menti. On considère que nous avions payé pour 150 £ la nuit pour une chambre d'hôtel en nous n'avons pas pu dormir, nous étions consterné par le manque de service clients. Comme je l'ai dit la chambre en elle-même était très agréable, bien qu'un peu poussiéreuses. Toutefois, cela manque de service clients et de l'impolitesse a gâché le reste de notre week-end.Plus

Réponse de Manager W, Manager de Best Western Wessex Royal HotelA répondu 1 août 2017
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Avis écrit le 27 juillet 2017

Notre grand groupe de randonneurs ont bien pris soin de nous pendant notre séjour pour le dîner dans une salle à manger privée. La qualité de la nourriture était très bien, mais certains plats m'a plus tard. Le menu proposait un bon choix d'hôtel et...était assez bien pour le prix.Plus

Réponse de Manager W, Manager de Best Western Wessex Royal HotelA répondu 29 juillet 2017
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Avis écrit le 17 juillet 2017

L'hôtel est situé au centre de la ville en haut de Dorchester historique high street. Le personnel était toujours aimable et le petit déjeuner était préparé sur demande. La chambre double était un peu à l'étroit, mais il y avait une belle salle de bains....Le lit était la plus petite chambre double où j'aie jamais vu et "très sombres, vous vous retrouvez réveillez-vous chaque fois que vous remettre. La mise à jour pour les lits et matelas confortables de fournir un niveau raisonnable de confort ! Le parking gratuit à l'arrière de l'hôtel était très limitée : il y a de la place pour 10 voitures. Cependant, il y a une grande et à des prix très raisonnables - et - parking en face de l'hôtel. On a fini par se garer là à la première nuit de notre - 4 nuits minimum.Plus

Réponse de Manager W, Manager de Best Western Wessex Royal HotelA répondu 18 juillet 2017
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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
Room To...
43 avis
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Bar/lounge
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Piscine
Front de mer
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
27
Fourchette de prix
79 $US - 148 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Wessex Royale Hotel
alias
Best Western Wessex Royal Hotel Dorchester, Dorset
,
Minotel Wessex Royale Hotel Dorchester
,
Minotel Hotel Wessex Royale
,
Minotel Dorchester
,
Dorchester Minotel
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Dorset > Dorchester
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
27
Fourchette de prix
79 $US - 148 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Wessex Royale Hotel
alias
Best Western Wessex Royal Hotel Dorchester, Dorset
,
Minotel Wessex Royale Hotel Dorchester
,
Minotel Hotel Wessex Royale
,
Minotel Dorchester
,
Dorchester Minotel
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Dorset > Dorchester
Photos
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