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BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel

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BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel
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336 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2016

hôtel très bien situé ( très vite vous êtes dans le centre de Londres et vous êtes juste à côté de Holland Park( avec des écureuils!) pas loin non plus de Notting hill ),calme,propre et sécurisant.bon petit déjeuner ( avec vue sur la rue animée )et personnel discret. La déco est sympa Notre chambre un peu petite ( avec sèche... Plus 

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Merci Murielle G
LIMLondon, Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci de votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé au sein de votre établissement. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'ameliorer nos services. Cordialement, Virginie Plus 

La rochelle
Auteur de niveau
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

En préambule à ce commentaire, il est à noter que nous voyageons fréquemment et que les avis que nous postons sur tripadvisor sont en grande partie plus que favorables pour les hôteliers..... Nous avons réservé par l'intermédiaire d'un site internet dans cet hôtel du 17 au 20 décembre 2015 inclus . L'hôtel est bien situé, pas très loin du centre... Plus 

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Merci Lesvoyageursdu17
LIMLondon, General Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review. I am truly sorry to hear how disappointed you were with your stay... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Londres

La Roche sur Yon
Auteur de niveau
16 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2015

Bon hôtel bien situé dans le quartier de Kensington (5 min a pied de la station de métro et 15 min à pied de Kensingtion palace). Les chambres sont un peu petites mais propres. Le wifi est gratuit, avec un code à renouveler tous les jours mais est extrêmement lent le soir (peu pratique pour vérifier des infos pour les... Plus 

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Merci Julie et Pascal A
LIMLondon, receptioniste de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci de votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé au sein de votre établissement. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'ameliorer nos services. Cordialement, Virginie Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015 par mobile

Rien a redire. Tout était parfait. Personnel très gentil et sympathique. Hotel bien situé. Chambres petites mais pour quelques jours, cela suffit. Par contre, hôtel non adapté aux personnes handicapées Petit dejeuner suffisant (jambon fromage cereales pain croissant....)

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Merci Rivka R
LIMLondon, General Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci de votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé au sein de votre établissement. Cordialement, Virginie Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015 par mobile

Bel hôtel bien décoré et cosy. La prestation est de qualité. Le wifi fonctionne bien, la literie est bonne. Ma chambre était une cabine de bateau, rikiki. Mais bien insonorisée. Le petit dej est moyen, et servi dans une salle minuscule aussi. Le metro est tout près, à 200m à pied. En résumé, plutôt bien pour Londres.

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Merci Olivier F
LIMLondon, General Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci de votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé au sein de votre établissement. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'ameliorer nos services. Cordialement, Virginie Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
115 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

L'hôtel est bien situé, le prix pour Londres était raisonnable, la première chambre était petite et sans lumière dans la SDB, nous avons demandé pour changer et le lendemain nous avons eu une bien plus belle chambre (la chambre beaucoup plus spacieuse et la salle de bain aussi), le petit déjeuner est simple mais correct, le lieu petit et je... Plus 

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Merci Claude D
LIMLondon, Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Claude, Thank you for staying at Best Western Seraphine Kensington Olympia Hotel. We very much appreciate your comments, we... Plus 

Saint-Raphaël, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

J'y suis allée trois jours avec mon fils. Nous avons eu une très belle chambre qui malheureusement donnait sur la rue. J'ai été géné par la circulation car le double vitrage n'exite pas vraiment. C'est une fenêtre avec deux vitres ce qui ne donne pas la même chose au niveau isolation sonore. La chambre était très propre et la literie... Plus 

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Merci isadu83
Hyères, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Cet hôtel est idéalement situé pour visiter Londres, vous avez un arrêt de bus et la station High Street Kensington à deux pas. Le personnel est adorable! On est arrivé en voiture, le chauffeur nous a déposé sur le trottoir du mauvais coté pour entrer dans l'hôtel et quand nous avons sonné deux employés sont descendus nous chercher et ont... Plus 

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Merci Audrey F
LIMLondon, Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Audrey On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction... Plus 

Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015 par mobile

Points + Situation géographique, arrêts de bus au pied de l'hôtel et métro à quelques pas, la chambre pour 3 honnête, propreté ok, isolement sonore correct, le petit déjeuner, le personnel globalement ok, les bouteilles d'eau et l'essentiel pour un petit café/thé dans la chambre. Points - Ok on ne vient pas pour regarder la tv mais tout de même,... Plus 

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Merci Elodie R
seraphinegm, General Manager de BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

Cet hôtel est très bien situé, proche de la station High Street Kensington ce qui est un réel atout. Le petit déjeuner proposé est relativement petit mais quand même très varié (oeuf, céréales, croissant, pain de mie, beurre, confiture etc...) Le personnel est très professionnel mais manque un peu de sourire pour rendre l’accueil plus chaleureux. Nous avions une chambre... Plus 

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1 Merci Celimandy

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel

Adresse: 225 Kensington High Street | Kensington, Londres W8 6SA, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > South Kensington
Catégorie de prix : 118 € - 192 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel 4*
Nombre de chambres: 17
Options de réservation :
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Alias :
BEST WESTERN Seraphine Kensington Olympia Hotel Londres, Royaume-Uni
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