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Hilton London Angel Islington

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Bar/lounge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Internet gratuit
Wi-Fi public
Wi-Fi payant
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres de l'hôtel
Emplacement
Plein écran
91Idéal pour les marcheurs
Note : 91 sur 100
736restaurants à 0,5 km
122attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
1 895avis
451photos
40Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 954
  • 660
  • 164
  • 58
  • 59
Période de l'année
Type de voyageur
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  • français
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Un bon hôtel bien placé à Angel non loin de la station de métro. Quartier animé et sympathique. Chambres convenables pour un 4 étoiles. Bon petit déjeuner bien approvisionné et diversifié. Seul bémol une salle pas forcément très agréable en continuité du lobby.
Plus
Hotel trop cher pour le niveau de prestations proposées.La réceptionniste à l'accueil pour mon enregistrement était extrèemement désagréable. Elle n'a rien fait pour me permettre d'obtenir ma chambre avant 15H00, malgré un voyage de nuit de 12 heures. J'ai dû attendre qu'elle qui
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de SylvieW199, on behalf of the staff de Hilton London Angel Islington
A répondu il y a 2 semaines
Cher client / chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous contacter. Il est décevant de voir que le confort de votre séjour a été compromis par l’accueil de la réceptionniste lors de votre enregistrement et par les conditions de l’établissement. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à la direction de l'hôtel et notre principale priorité est le bien-être de nos clients.
Plus
Personne ne parle le français à l'accueil lors de notre arrivée
La personne assise derrière son écran d'ordinateur ne sourit pas et ne dit pas bonjour
La chambre n'est pas disponible à 15h00 comme prévue
Le personnel d'étage et de service est en tenue négligée et circule à l'accu
Plus
Réponse de Lucile B, On behalf of the staff de Hilton London Angel Islington
A répondu le 5 oct. 2018
Cher Jocelyn-Angot, Tout d’abord, je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour parmi nous. Je suis vraiment navrée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je peux vous assurer que nous faisons tout notre possible pour rendre l’expérience de chacun de nos clients unique. Nous avons bien pris note de vos commentaires. Il est ainsi très décevant de voir que vous avez trouvé un manque de personnel parlant français et que le personnel de la réception n’était pas souriant et le personnel d’étage et de service pas habillés soigneusement. Nous avons aussi adressé à toute l’équipe vos commentaires sur les conditions de la salle de bains ainsi que les mesures de la literie. En espérant cependant avoir la chance de vous accueillir une autre fois dans notre hôtel, afin de vous offrir cette fois-ci une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec mes sincères salutations.
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Très Bien situé pour un grand we à Londres près de metro et grande gare
Services pas à la hauteur de ce qu'on attend : ils donnent une chambre pour handicapés quand on réserve et paye 2 mois à l'avance : drôle de gestion mais ayant reconnu leur erreur ils ont changé de chambres
Plus
Réponse de May-HiltonHelp, on behalf of the staff de Hilton London Angel Islington
A répondu le 24 juil. 2018
Cher Fafa D, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre critique. Les commentaires de nos clients sont importants au maintien de la qualité de nos prestations. Il est décevant de voir que vous avez trouvé un manque de confort à la chambre et que le sèche-cheveux soit défectueux. Nous marquons vos remarques avec attention, les départements respectifs ont été contactés et des solutions ont été apportées pour parvenir à des améliorations. Pour ce qui est de votre note positive, nous sommes heureux que vous avez apprécié le lieu de l’hôtel. Nous espérons vous recevoir encore une fois dans le future et que vous visiterez notre établissement bientôt.
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Retour à notre hôtel pour un nouveau séjour à Londres. L'hôtel est grand et de manière général conforme au 4*. Personnel très correct. Propreté bonne. Chambre quelques retouches à faire. Déjeuner bon et varié. Le rapport qualité prix est un peu surfait mais l'hôtel est très bien
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Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Réponse de Alessia R, Assistant Front Office Manager de Hilton London Angel Islington
A répondu le 7 janv. 2018
Cher sersto, Merci pour ce charmant commentaire! Nous nous efforçons toujours à délivrer le meilleur service possible à nos clients et je suis ravie de voir que vous avez trouvé notre équipe agréable, que le petit déjeuner vous a plu et que vous avez apprécié la situation de l’hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt ; ce serait un plaisir de vous recevoir au Hilton London Islington dans un future proche. Alessia Rosso Assistant Front Office Manager
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
Jr. Suite, another window facing side, large sofa bed
Photo fournie par la DirectionHilton London Angel Islington
Hilton Twin Executive Room
Udsigt fra værelse 378
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We are arriving on Christmas day and I've sent an email to the address provided on the hotel website asking about dining options in the evening. To date I've received no response so I'm reaching out via this avenue. Are there dining options in the area open around 1800 to 2100 and how late does the hotel Christmas "lunch" buffet stay open? Thank you.
In addition to various local restaurants, there is a great Mexican near the hotel - Wahaca.
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Hay servicio de transporte cerca del hotel?
Que transporte he de utilizar para ir desde el aeropuerto de stansted?
Train to Kings Croos and tube from there to Angel. Hotel 5 minute walk from their.
1 vote
Does this hotel have a courtesy shuttle that can take you places within a certain distance from the hotel?
I don't know about courtesy shuttle but the front desk arranged all our taxis for us and these were all really reasonable .
1 vote
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Do you need a keycard for the lift?
No open access
0 vote
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1234568
"chambre 364 tres bien!!!!!!!!!!!!!!!"
"suite executive pour leur emplacement et leur supérficie"
"Exécutive chambre 378 twin grande mais quand la fenêtre est ouverte nous entendons tous les bruits des voisinages (conversations, cris, poubelles). ATTENTION: Pas de verres pour les brosses à dents dans la salle de bains (pas fourni) Nous avons demandé mais pas possible de l'obtenir."
"Peu importe la chambre car l'hôtel est en retrait et ne donne pas sur la rue. Par ailleurs, l'hôtel n'est pas très haut et a une dimension un peu plus chaleureuse que les autres Hilton."
"Vue inexistante au rez-de-chaussée, à l'arrière de l'hôtel."
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12
FOURCHETTE DE PRIX
122 $US - 575 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel hilton london islington londreshilton london islington hotel londonlondon hilton
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreLondres
NOMBRE DE CHAMBRES
188
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