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Lancaster London

Nº 247 sur 1 059 hôtels à Londres
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Lancaster Terrace, Londres W2 2TY, Angleterre
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Lancaster London
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2 946 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 293
  • 1 118
  • 375
  • 108
  • 52
Consultez les avis pour
454
1 157
149
644
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (13)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Pannes, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Cette hôtel est bien situé le long de kensington garden et hyde park. Station de métro Kensington gate à deux pas. La chambre est convenable avec un bon lit King Size. Malheureusement la tuyauterie fait un bruit d'enfer, pas idéal en pleine nuit. Le mitigeur de la douche ne fonctionnait pas convenablement, ou très chaud ou très froid. Le personnel... Plus 

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Merci Dmode101
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear Dmode 101, Thank you for choosing to stay at the Lancaster London Hotel and for your kind feedback. We... Plus 

Auteur de niveau
25 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Cette hôtel à un hall très très beaux avec un personnel extrêmement gentil, mais il faut faire très attention lorsque que vous réserverez dans cet hôtel, car les chambres sont très très vieille, la salle de bain ne donne même pas envie de se laver et la literie complètement indécent. Il est même honteux d'offrir une chambre avec une literie... Plus 

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Merci yvoto
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher Yvoto, Nous vous remercions de prendre le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes désoles que le matelas dans la chambre ne fut pas à la hauteur de vos attentes et que ceci a pu vous causer un inconvénient. Nous avons généralement de bon commentaires en ce qui concerne ceux-ci. Je... Plus 

Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015 par mobile

Chambre petite, en mauvaise état, sifflement du à l air et au vitrage pas doublé. Un concierge exceptionnel , Sébastien, qui résoudra tous vos problèmes! Merci encore pour son aide. (Suite à une perte d un sac à dos) Restaurant Thai excellent :-)

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Merci caro c
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Chère Caro C, Nous vous remercions de prendre le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié votre séjour avec nous. Par contre, nous sommes désoles que la chambre ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes au courant que les chambres ont... Plus 

Paris
Auteur de niveau
117 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015

Hôtel très bien situé à 2 pas du métro Lancaster Gate, à une station de métro de Oxford Street, et juste en face de Hyde Park. Demander une chambre en étage élevé avec vue ville, cela vaut le détour ! (cf. photo) La chambre est très correcte, par contre j'ai mal dormi car le matelas est vraiment trop dur... Jamais... Plus 

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Merci worldcity
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher worldcity Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes réjouis de savoir que votre expérience avec nous fut dans l’ensemble agréable. Nous sommes desolé que notre matelas n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nos matelas sont généralement appreciés par nos clients, par contre, nous avertirons le... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Nous y revenons tous les ans à chaque fois que nous devons séjourner à Londres. Nous n'avons pas encore trouvé d'autre endroit ou l'acceuil y serait meilleur. Les chambres sont bien et la vue imprenable. Petit Déjeuner à Park Room un must!!! Je ne sais plus si je reviens pour Londres ou pour l'Hotel!!

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Merci Vince D
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher Vince D, Merci d’avoir choisi Lancaster London encore une fois pour votre séjour et pour votre commentaire si gentil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour, que vous avez apprecié votre chambre avec la magnifique vue ainsi que votre petit-déjeuner. Il me fera plaisir de partager votre commentaire avec mon équipe et nous espérons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Impossible d'utiliser le Wi-Fi pour travailler car trop lent et peu stable. La chambre était propre à part des cheveux sur la serviette de la salle de bain. Les.locaux sont vieillot et le mobilier usé ou abîmé par exemple les poignées de porte sont devissees et les plaintes avec des traces. Point positif quand même le personnel est très agréable.... Plus 

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Merci cedric912
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear cedric912, Thank you for choosing to stay at the Lancaster London Hotel and your kind feedback. I am pleased... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

Accueil impeccable, chambre très agréable au 10e étage avec vue sur Hyde Park, calme. Petit déjeuner de très grande qualité. Seul bémol la salle de bain (parce qu'il faut bien trouver qq chose à améliorer !) : manque d'aération et donc bcp de buée qui ne s'en va que la porte ouverte. Un pont somme tout très positif sur cette... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear A TripAdvisor Member, It is a delight to read your comments regarding your recent stay at the Lancaster London... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
35 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2015 par mobile

Nous avons passé 4 nuits au Lancaster et nous en sommes repartis très satisfaits. C'est un grand hôtel avec beaucoup de chambres mais on ne le ressent pas trop. Tout est propre et fonctionnel mais un peu vieillot. Les chambres sont agréables avec un grand lit. L'hôtel est très bien situé avec un arrêt de métro quasi au bas de... Plus 

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Merci NicoTechno
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher Nico Techno, Merci pour votre commentaire concernant votre visite récente au Lancaster London Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez aimé votre experience, incluant votre lit comfortable et l’emplacement de l’hôtel. Nous sommes désole en ce qui concerne le WiFi ainsi que le bruit dans le couloir. Heureusement, nous... Plus 

Auteur de niveau
75 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015 par mobile

Impersonnel au possible c'est l'hôtel pour passer incognito.Ce n'est pas forcément désagréable ! Les petits déjeuners sont excellents et le room service rapide et efficace. Les suites corners sont excellentes malgré la petitesse de la salle de bains.

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Merci Stefww
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Stefww, Thank you for taking the time to post your feedback on Tripadvisor, it is much appreciated. I am... Plus 

Bertrange France
Auteur de niveau
52 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015

Le Lancaster est devenu notre point de chute à Londres: très bien situé en face de Hyde Park, au-dessus d'une station de métro et 3 lignes de bus s'arrête derrire l'hotel. Excellent petit déjeuner, personnel adorable, à recommander

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Patrick C
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Patrick C, It is a delight to read your comments regarding your recent stay at the Lancaster London Hotel.... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Hyde Park(71)
  • Très bon(19)
  • Très bien situé(16)
  • La gare de Paddington(14)
  • Climatisation(5)
  • Très propre(5)
  • Heathrow Express(5)
  • Chaleureux et serviable(4)
  • Oxford Street(3)
  • Chambre supérieure(3)

1 071 photos de cet hôtel

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