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Lancaster London

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Lancaster London
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3 264 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
122 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2016

L’hôtel est bien placé proche de Hyde park. C'est un des rares points positifs. Le bâtiment est horrible. Les chambres fonctionnelles sans plus avec du mobilier vieillissant et un intérieur qui mériterait d'être rafraichi. D'une manière générale, l’hôtel fait poussiéreux; Le personnel reste sympa, accueillant et prêt à rendre service. Même constat pour le bar sans fenêtre.Heureusement que le personnel... Plus 

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1 Merci LAY75011
La Chapelle-en-Serval, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2016

Très bien situé face à Hyde Park, ce très bel hôtel a un peu vieilli. Chambre spacieuse, propre et fonctionnelle, mais problème de chasse d'eau (bruit de marteau piqueur !) non résolu au dernier jour de notre séjour de 5 jours. Le petit-déjeuner est très cher, mieux vaut le prendre en dehors de l'hôtel. Par contre, situation idéale pour visiter... Plus 

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Merci Alidabo
Hauterive
Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2016 par mobile

Bon hôtel, un peu vieillissant, la chambre n'a pas été nettoyée un jour, malgré la pancarte sur la porte! Le bar est sympa, cependant n'a pas de fenêtre, donc donne une impression de confinement! Cependant, dans le même bâtiment un autre bar, celui-ci très lumineux, compense de défaut! Très bon staff! Accueillant et attentif! Excellent emplacement!

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Merci Angie_ch
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear Angie_ch, Thank you for choosing to stay at the Lancaster London Hotel and for your feedback. I am pleased... Plus 

Pannes, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2016 par mobile

Cette hôtel est bien situé le long de kensington garden et hyde park. Station de métro Kensington gate à deux pas. La chambre est convenable avec un bon lit King Size. Malheureusement la tuyauterie fait un bruit d'enfer, pas idéal en pleine nuit. Le mitigeur de la douche ne fonctionnait pas convenablement, ou très chaud ou très froid. Le personnel... Plus 

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Merci Dmode101
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear Dmode 101, Thank you for choosing to stay at the Lancaster London Hotel and for your kind feedback. We... Plus 

Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Cette hôtel à un hall très très beaux avec un personnel extrêmement gentil, mais il faut faire très attention lorsque que vous réserverez dans cet hôtel, car les chambres sont très très vieille, la salle de bain ne donne même pas envie de se laver et la literie complètement indécent. Il est même honteux d'offrir une chambre avec une literie... Plus 

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Merci yvoto
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher Yvoto, Nous vous remercions de prendre le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes désoles que le matelas dans la chambre ne fut pas à la hauteur de vos attentes et que ceci a pu vous causer un inconvénient. Nous avons généralement de bon commentaires en ce qui concerne ceux-ci. Je... Plus 

Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015 par mobile

Chambre petite, en mauvaise état, sifflement du à l air et au vitrage pas doublé. Un concierge exceptionnel , Sébastien, qui résoudra tous vos problèmes! Merci encore pour son aide. (Suite à une perte d un sac à dos) Restaurant Thai excellent :-)

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Merci caro c
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Chère Caro C, Nous vous remercions de prendre le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprecié votre séjour avec nous. Par contre, nous sommes désoles que la chambre ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes au courant que les chambres ont... Plus 

Paris
Auteur de niveau
253 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2015

Hôtel très bien situé à 2 pas du métro Lancaster Gate, à une station de métro de Oxford Street, et juste en face de Hyde Park. Demander une chambre en étage élevé avec vue ville, cela vaut le détour ! (cf. photo) La chambre est très correcte, par contre j'ai mal dormi car le matelas est vraiment trop dur... Jamais... Plus 

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Merci worldcity
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher worldcity Merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire à propos de votre séjour au Lancaster London Hotel. Nous sommes réjouis de savoir que votre expérience avec nous fut dans l’ensemble agréable. Nous sommes desolé que notre matelas n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nos matelas sont généralement appreciés par nos clients, par contre, nous avertirons le... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Nous y revenons tous les ans à chaque fois que nous devons séjourner à Londres. Nous n'avons pas encore trouvé d'autre endroit ou l'acceuil y serait meilleur. Les chambres sont bien et la vue imprenable. Petit Déjeuner à Park Room un must!!! Je ne sais plus si je reviens pour Londres ou pour l'Hotel!!

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Merci Vince D
LancasterLondonHotel, Guest Relations Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis

Cher Vince D, Merci d’avoir choisi Lancaster London encore une fois pour votre séjour et pour votre commentaire si gentil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour, que vous avez apprecié votre chambre avec la magnifique vue ainsi que votre petit-déjeuner. Il me fera plaisir de partager votre commentaire avec mon équipe et nous espérons... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

Impossible d'utiliser le Wi-Fi pour travailler car trop lent et peu stable. La chambre était propre à part des cheveux sur la serviette de la salle de bain. Les.locaux sont vieillot et le mobilier usé ou abîmé par exemple les poignées de porte sont devissees et les plaintes avec des traces. Point positif quand même le personnel est très agréable.... Plus 

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Merci cedric912
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear cedric912, Thank you for choosing to stay at the Lancaster London Hotel and your kind feedback. I am pleased... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

Accueil impeccable, chambre très agréable au 10e étage avec vue sur Hyde Park, calme. Petit déjeuner de très grande qualité. Seul bémol la salle de bain (parce qu'il faut bien trouver qq chose à améliorer !) : manque d'aération et donc bcp de buée qui ne s'en va que la porte ouverte. Un pont somme tout très positif sur cette... Plus 

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Merci Magdalena B
LancasterLondonHotel, Front Office Manager de Lancaster London, a répondu à cet avis
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Dear A TripAdvisor Member, It is a delight to read your comments regarding your recent stay at the Lancaster London... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Lancaster London

Adresse: Lancaster Terrace, Londres W2 2TY, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres
Catégorie de prix : 134 € - 266 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Lancaster London 4*
Nombre de chambres: 416
Options de réservation :
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Alias :
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Lancaster London Londres, Royaume-Uni
Royal Lancaster London
Style d'hôtel :
N°130 des hôtels familiaux à Londres
N°153 des hôtels romantiques à Londres
N°171 des hôtels de luxe à Londres
N°207 des hôtels d'affaires à Londres
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