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DoubleTree by Hilton Hotel London - Kensington

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Voyageur (249)
Chambre et suite (263)
Salle à manger (23)
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Accueil
  • Excellent28 %
  • Très bon36 %
  • Moyen19 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible7 %
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Bar/lounge
Hôtel 4 étoiles
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Chambres
29 avr.30 avr.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (1 055)
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Type de voyageur
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15 avis sur 520
Avis publié : 2 janvier 2018 par mobile

Chambre confortable mais sans cesse des oublis lors du ménage : un coup pas de peignoir, une autre fois pas d eau....de café, de sucre.....c est usant de toujours devoir redemander.... L'hôtel en travaux....eau chaude longue à venir...bref bcp à revoir.Plus

Merci cb0701
Réponse de Lesley-HiltonHelp, on behalf of the staff de DoubleTree by Hilton Hotel London - KensingtonA répondu 5 janvier 2018

Cher client / chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous contacter. Il est décevant de voir que vous avez trouvé un manque à la chambre et à la salle de bains. Vos commentaires seront transmis au management de l'établissement. Soyez...Plus

Avis publié : 30 décembre 2017 par mobile

Après notre 1ère visite, nous sommes repartis enchantés ... Cette fois ci arrives à 13.00, une chambre de prête sur 2 réservée YES mais non ... les chambres sont au 5e étage sans ascenseur puisqu il est en panne !!!! Pas de chauffage dans la...Plus

Merci raphy345
Réponse de May-HiltonHelp, on the behalf of the staff de DoubleTree by Hilton Hotel London - KensingtonA répondu 3 janvier 2018

Cher Raphy345, Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d’avoir les commentaires de nos clients pour rectifier les problèmes et s’assurer que nous maintenons un niveau de service remarquable. Nous sommes désolés d’apprendre que l’ascenseur ainsi que...Plus

Avis publié : 18 décembre 2017

A éviter pendant la durée des travaux, jusqu'en 2019. Malgré un personnel accueillant et serviable, il est inadmissible que la chaine Hilton ne prévienne pas sur son site que l'hôtel est en travaux avec des échafaudages qui bouchent les fenêtres et des problème de chauffage;...Plus

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Merci 265olivierj
Réponse de May-HiltonHelp, on the behalf of the staff de DoubleTree by Hilton Hotel London - KensingtonA répondu 21 décembre 2017

Cher 265olivierj, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre critique. Les commentaires de nos clients sont importants au maintien de la qualité de nos prestations. Il est décevant de voir que vous avez trouvé un manque de confort à la chambre du au...Plus

Avis publié : 19 octobre 2017

Très bien situé à South Kensington, cosy et confortable, c'est un endroit privilégié pour un séjour à Londres ! Quartier magnifique et rassurant, proche de deux stations de métro et de très bons restaurants, c'est très agréable d'y vivre.

Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Merci 161chantala
Avis publié : 14 août 2017 par mobile

Hotel avec belle deco propre. Petit placard dans la chambre, bruit tout le temps dns la chambre (comme une clim alors qu'elle était éteinte), aucune vue car en rdc donnant sur courette la fenetre etait opaque et a peine ouvrable

1  Merci Lynette2682
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À propos
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Détails
Fourchette de prix
158 $US - 371 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°364 des hôtels de luxe à Londres
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
158 $US - 371 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°364 des hôtels de luxe à Londres
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Voyageur (249)
Chambre et suite (263)
Salle à manger (23)
Services (28)
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South Kensington
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Astuces pour les chambres
"Ne pas choisir de chambre donnant sur la rue"
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"Peut-être que la suite satisfera aux normes d'un 4* mais à quel prix..."
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"Exiger une grande chambre en prétextant un événement à célébrer"
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