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NH London Kensington

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Nº 241 sur 1 078 Hôtels à Londres
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NH London Kensington
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1 347 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Vaucresson, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Le personnel est parfait, agréable et réactif (nous avons eu un petit souci de température dans la chambre et le réceptionniste s'est démené pour (sans succès) pour régler la température, puis nous a installé un chauffage supplémentaire provisoire. Finalement, c'était une fenêtre mal fermée (il faisait -2 dehors..). Le problème a été vite réglé. La chambre 021 était spacieuse (oui,...

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Merci klediment44
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Cher klediment44, Merci beaucoup de partager votre expérience avec tous. Votre marque est incroyable, nous communiquons à tout le personnel le bon travail et un bon traitement que vous avez reçu. Certainement, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le NH Kensington. A bientôt, Salutations cordiales Tina

Bruxelles, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel typique Britannique literie de mauvaise qualité lingerie mal lavée (odeurs) les chambres sont de taille correctes mais elles donne sur la fin de l'autoroute qui mène à l'aéroport. (il faut savoir qu'au carrefour l'autoroute M4 devient une nationale qui pénètre dans Londres) donc très bruyantes ! Petit déjeuné correct mais pas donné.

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Merci scorpiobe
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Cher scorpiobe, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé que la rue devant de l’hotel a été un inconvénient pendant votre séjour. Normalement, avec double fenêtre le bruit cause pas de problèmes, mais nous comprenons que les besoins à chacun sont différents et nous devons adapter a tous besoins. Nous reconnaissons que les observations ou objections...

Genève, Suisse
Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bien placé, les gens sont gentils part contre l'hotel etait en reparation ou jen sais rien donc pas très acceuillant notre chambre etait malheureusement au sous sol et le canapé lit n'était pas confortable du tout mais la chambre et la salle de bain était bien dans l'ensemble

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Merci charline l
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Chère charline l, Merci beaucoup pour partager votre expérience avec nous. Je suis désolé que le séjour était pas parfait pour les raisons variées que vous commentez. Nous avons des solutions pratiques quant au canapé, la personne qui dors soit un enfant ou un adulte nous offrons des différentes possibilités qui peuvent être convenues avec le réceptionniste. J’espère néanmoins vous...

Porto-Vecchio, France
Avis publié: 1 novembre 2016

accueil froid ,murs de chambre tachés,draps et couette trop petits on finit la nuit sur le matelas,impossible d'obtenir la climatisation pendant 3 jours et 3 nuits ,absence de joints au sol dans une partie de la salle de bains,mur bas de la baignoire en partie pourri,enfin des travaux non annoncés à laccueil réduit des 2/3 pas de grand salon verriére...

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1Merci g0tcha2
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Cher g0tcha2, Merci de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé que vous avec vécu une expérience moyenne pendant votre séjour avec nous par raison du renouvèlement au rez-de-chaussée. Je suis certaine que le personnel de l’hotel a été gentil en tout moment et a fait tout le possible pour faire de votre séjour une bonne expérience. Si vous...

Rozay-en-Brie, Ile-de-France, France
Avis publié: 31 octobre 2016

L'hôtel est très convenable. Je ne ferai pas de critique sur l'aspect général de l'hôtel car celui-ci est en travaux. Cette situation ne permet pas de bien profiter de l'hôtel en lui même. Les chambres étaient également mal entretenues, avec un porte carte cassé, un pommeau de douche qui fuyait et des modèles de fenêtres obsolètes. L'hôtel reste très bien...

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1Merci Florian D
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Cher Florian D, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé que nous étions en travaux pendant votre séjour, néanmoins les travaux étaient concentrés seulement au niveau du rez-de-chaussée et nos services étaient 100 % en normal fonctionnement. J’espère que le service d’entretien au pu arranger une solution pour la douche et autres inconvénients. Toutefois, nous sommes...

Paris, France
Avis publié: 28 octobre 2016

L'hôtel est en travaux, donc pas de hall de réception, juste un petit comptoir minable pour le check-in et check-out. Un seul ascenseur en fonction donc on attend des plombes pour l'avoir. J'avais booké une chambre pour 3 et on a eu un chambre avec un lit double (140) qui grinçait et le fauteuil déplié en lit d'appoint. Autant faire...

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2Merci cel2000
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Chère Mme Cel2000, Merci de partager votre experience avec nous. Je suis désolé de savoir que votre fille de 15 ans a pas dormi confortablement. Les chambres avec des lits extra qu’on a dans les chambres triples pour familles ont un matelas fin, parce que c’est celui qui vient integré avec le fauteuil. Par contre, si la personne qui dors...

Paris, France
Avis publié: 25 octobre 2016

Les check -in et check-out sont très rapides. Le personnel très accueillant et serviables. Les chambres et salles de bain sont spacieuses (surtout pour Londres). La localisation est bonne: le métro n'est qu'à 5 minutes à pied.

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Merci 506sara
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Chère 506sara, Merci beaucoup de partager votre expérience avec tous. Je suis contente que vous avez passé un séjour agréable et le confort espéré. Heureuse de parvenir à vos attentes. Et nous espérons que vous serez bientôt de retour. Meilleurs vœux. Tina

Lille, France
Avis publié: 21 octobre 2016

Cet hôtel a réussi à rassembler tous mes critères qualité. : amabilité du service, petit déjeuner copieux, et varié. La chambre était calme et spacieuse donnant sur le jardin. De plus, un bus nous dépose juste devant l'hôtel.

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Merci Daniele L
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Chère Daniele L, Merci beaucoup pour partager votre expérience avec nous. Je vous remercie les commentaires, c’est une bonne idée pour nous aussi savoir qu’elle est la mesure que nos visiteurs utilisent pour dire si l’expérience a été satisfaisante. J’espère qu’à votre prochain séjour à Londres vous choisissez encore une fois NH Kensington, merci de le recommander aussi à vos...

Paris
Avis publié: 4 octobre 2016

Le Personnel attentionné. Ils sont Multilingues espagnol surtout. L'Entrée est sécurisée avec un vigile Petit bémol pour le petit-déjeuner. Ça reste un vrai à l'anglaise mais les viennoiseries moyennes.

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Merci 979fabricef
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Cher 979fabricef Merci pour partager votre experience avec nous. L’équipe vous remercie le commentaire sur la qualité du service. Je suis contente que vous avez eu un bon séjour et esperons vous revoir bientôt à votre prochaine visite à Londres. Salutations. Tina

Dieppe, France
Avis publié: 5 septembre 2016

bon rapport qualité prix pour cet hôtel, situé près d'une station de bus et de métro, petit bémol, peu de restaurations aux alentours, sinon accueil charmant, les personnels sont là pour vous aider, merci à la réception pour ses conseils et le petit mot d'accueil -je leur avait dit que c'était l'anniversaire de mon fils , (carte d'anniversaire et bon...

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Merci M9756NMnathalieb
Tina B, Front Office Manager de NH London Kensington, a répondu à cet avis

Chère M9756NMnathalieb, Merci beaucoup pour partager votre expérience avec nous. Je suis fière de l’équipe de fonctionnaires de l’hotel qui vous ont fait sentir comme à la maison. Aussi, j’espère que vous avez passé une bonne célébration d’anniversaire de votre fils. J’espère que vous séjournez à votre prochaine visite à Londres. Tina

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Votre séjour à South Kensington

Infos sur les environs
South Kensington
Avec ses allées aux murs recouverts de lierre, ses grandes demeures blanchies à la chaux et ses jardins paisibles, les charmes de South Kensington sont évidents. Ce quartier est situé à proximité de Hyde Park, Holland Park et Kensington Gardens, de nombreux musées dont la plupart sont gratuits au moins pour les enfants et de sites majeurs tels que le Royal Albert Hall. Cosmopolite et accueillant autant que résidentiel et discret, South Kensington est un lieu très prisé par les touristes.
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant NH London Kensington

Adresse: Cromwell Road 202-220, Londres SW5 0SW, Angleterre (Anciennement NH Kensington)
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Londres > South Kensington
Catégorie de prix : 109 € - 289 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — NH London Kensington 4*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Nh Kensington Londres
Nh Kensington Londres
NH London Kensington Londres, Royaume-Uni
Nh Kensington Hotel London
Nh Kensington London
Nh Hotel London
Nh Hotels London
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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11 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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 sur 5 bulles klediment44, 04 déc. 2016 | Voir cet avis
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