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MacDonald Bath Spa Hotel

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Voyageur (1216)
Chambre et suite (459)
Salle à manger (75)
Accueil
  • Excellent42 %
  • Très bon28 %
  • Moyen17 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible5 %
  • 18 sept. 2018
    “Mauvais rapport qualité / prix”
  • 20 sept. 2016
    “magnifique hôtel où les enfants ne sont pas les bienvenus”
Sydney Road, Bath BA2 6NS Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis écrit le 2 octobre 2018

Ma femme et moi avons séjourné au Macdonald Bath Spa Hotel il y a trois semaines pour 4 nuits. La chambre, le service et l'emplacement étaient excellents. Nous avons eu la chambre que nous avions demandée, donnant sur les jardins à l'avant et nous n'avons...pas été déçus. C'était un bon endroit pour rester, idéal pour explorer Bath. Comme on peut s'y attendre, il est difficile de se garer dans le centre-ville et bien que les frais de 15 par jour pour se garer à l'hôtel soient un peu raides (7,50 à 10,00 par jour serait plus raisonnable), laissant la voiture à un endroit était certainement le meilleur appel. De plus, les 20 minutes de marche du centre-ville étaient rafraîchissantes et constituaient un bon exercice, en particulier le retour à l’hôtel qui est en partie en haut d’une colline. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. C'était reposant et la base parfaite. Le petit déjeuner était très bon et les plats chauds disponibles à la commande étaient frais et bien présentés. Tous les plats froids et continentaux pour le petit-déjeuner, y compris les céréales, les fruits, les croissants, les toasts, les jus de fruits et plus, étaient copieux. Nous avons dîné le premier soir de notre séjour mais nous avons pensé que le menu était limité, la nourriture ordinaire et le coût assez élevé. À part le dîner, nous avons passé un excellent séjour et nous retournerons sans hésiter dans cet hôtel la prochaine fois que nous visiterons Bath.Plus

Réponse de Journey766657, Guest Services Manager de MacDonald Bath Spa HotelA répondu 3 octobre 2018
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Avis écrit le 2 octobre 2018

On nous a donné une nuit gratuite en raison d'une mauvaise expérience à Windermere. Nous sommes arrivés un dimanche après-midi pour deux nuits. Je suis incapable de croire les courriels entre Me Bath Spa et Old England. Service à la clientèle épouvantable pour quelqu'un qui...s'est plaint. Je n'utiliserais plus jamais ce groupe d'hôtels. L'enregistrement a été lent quand on pense que c'était dimanche. Une erreur a été commise lors de la réservation et au moment de notre enregistrement, un énorme groupe s’était formé. La chambre était correcte - belle vue mais daté. La salle de bain était lambrissée de chêne sombre. Nous avions des sandwiches au bar et deux bouteilles de Prosecco 110, frais de service compris - une arnaque de jambon mince et de pain pas cher. Les boissons au bar à nouveau une arnaque. Petit déjeuner très médiocre - produits pas chers et assiettes à thé pour le petit déjeuner servi. Je voudrais rester plus central et donner à celui-ci un raté.Plus

Réponse de Journey766657, Guest Services Manager de MacDonald Bath Spa HotelA répondu 3 octobre 2018
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Avis écrit le 2 octobre 2018 par mobile

Mon conjoint a réservé cet hôtel pour un anniversaire surprise à Bath. Nous avons passé un excellent séjour à Bath, mais nous avons eu une expérience mitigée au MacDonald Spa Hotel. Je vais jouer avec les inconvénients et terminer avec les avantages.  - A notre...arrivée, tout était comme standard sauf je pensais que c'était banal qu'un hôtel 5 étoiles facturait 15 € pour le stationnement par nuit!  - Le petit déjeuner était plus que décevant, de la nourriture elle-même au service. Le premier jour, nous avons dû faire la queue pour entrer dans le restaurant. Une fois que nous l'avons fait, le personnel a été bousculé et il a fallu un certain temps pour passer nos commandes. J'ai commandé une omelette avec seulement 2 garnitures que j'ai dû renvoyer car je suis végétarienne et elles ont sorti une omelette garnie de bacon. La deuxième fois, ils ont ajouté du fromage que j'ai demandé à sortir car je suis intolérant au lactose. Je n’ai pas pris la peine de le renvoyer une deuxième fois et je me suis contenté du buffet.  - Le deuxième jour, j'ai eu le petit-déjeuner végétarien cuit qui ressemblait à quelque chose d'un café bon marché.  - En général, le buffet était peu approvisionné, et ils manquaient de choses différentes. Manquer de jus d'orange au petit-déjeuner - commun! Je dois admettre que j'ai vraiment apprécié le spa, qui comportait une variété de piscines et de saunas. Nous avons également eu des traitements, qui étaient bien. Notre chambre était propre et équipée avec tout le nécessaire. Le verdict est donc le suivant: l'hôtel est très bien situé pour explorer Bath et dispose de bons équipements. Cependant, ils ont vraiment besoin de travailler sur leur petit-déjeuner, et rapidement, car cela ne répond pas aux attentes associées à un hôtel 5 étoiles.Plus

Réponse de Journey766657, Guest Services Manager de MacDonald Bath Spa HotelA répondu 3 octobre 2018
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Avis écrit le 2 octobre 2018 par mobile

Nous venons de rentrer d'un séjour vraiment merveilleux. Le personnel ne pouvait pas faire plus pour vous et nous nous sommes sentis tellement valorisés et appréciés. Tout était génial, beaux terrains et chambres, bien entretenus et parfaitement situés à Bath. Je n'ai rien à redire.Plus

Réponse de Journey766657, Guest Services Manager de MacDonald Bath Spa HotelA répondu 3 octobre 2018
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Avis écrit le 1 octobre 2018

un bel hôtel avec piscine intérieure et extérieure tout en un! Très bien situé pour visiter le centre-ville mais suffisamment éloigné pour profiter du calme et de la tranquillité. La chambre était très propre et bien meublée et le petit déjeuner était très satisfaisant. L'a...aimé.Plus

Réponse de Journey766657, Guest Services Manager de MacDonald Bath Spa HotelA répondu 3 octobre 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Style d'hôtel
affaires
,
spa
,
romantique
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Style d'hôtel
affaires
,
spa
,
romantique
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
131
Fourchette de prix
163 $US - 540 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Bath Spa Hotel
,
MacDonald Bath Spa Hotel Angleterre
,
Macdonald Logement
,
Macdonald Residence
,
Macdonald Spa
,
Macdonald Bath Hotel Bath
,
Macdonald Hotel Bath
,
Bath Hotel Spa
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Somerset > Bath
Catégorie
Style d'hôtel
affaires
,
spa
,
romantique
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
131
Fourchette de prix
163 $US - 540 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
alias
Bath Spa Hotel
,
MacDonald Bath Spa Hotel Angleterre
,
Macdonald Logement
,
Macdonald Residence
,
Macdonald Spa
,
Macdonald Bath Hotel Bath
,
Macdonald Hotel Bath
,
Bath Hotel Spa
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Somerset > Bath
Photos
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Salle à manger (75)
Piscine et plage (25)
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Questions et réponses
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"les chambres du bâtiment principales sont plus accessibles"
NadineCoralie
7 janv. 2016
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