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Swan Hotel & Spa Lavenham

Voyageur (469)
Salle à manger (90)
Chambre et suite (67)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Restaurant
Service en chambre
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Salle de réception
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
84Convient aux marcheurs
Note : 84 sur 100
14restaurants à 0,5 km
9attractions à 0,5 km
1 479avis
15Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 983
  • 334
  • 117
  • 28
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous aimons prendre notre café et certains repas dans ce lieu si singulier et unique. Le personnel change souvent, mais le service reste professionnel, malgré parfois certains dysfonctionnements. La qualité des repas est inégale, c'est dommageable pour un lieu si magnifique, que
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Réponse de JaneLarcombe, Director of Sales de Swan Hotel & Spa Lavenham
A répondu le 17 nov. 2016
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor. Nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients, et prenons en compte votre avis. N’hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements. Veuillez accepter l’expression de mes sentiments distingués. Jane Jane Larcombe Business Development Manager E: jane.larcombe@theswanatlavenham.co.uk
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+1
Mon ami et moi, on est allés à l'hôtel, car nous avions un mariage à se rendre dans la région. Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant, et la chambre était très belle. L'hôtel est idéalement situé pour les magasins et à seulement 20 minutes en taxi de l'hôtel. Il
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Nous n'y avons dormi qu'une nuit mais nous sommes venus y rester plus longtemps. Le séjour a été absolument fantastique du début à la fin. Tous les employés de l'hôtel et du restaurant étaient très professionnel et attentionné, et a contribué à rendre notre séjour mémorable.
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J'ai vraiment voulu loger à cet hôtel, mais je dois dire que j'ai été déçu. Même si nous avons beaucoup aimé le restaurant et en particulier aux fabuleux serveuse irlandaise, le reste de l'hôtel n'est pas super. Tout avait l'air d'être en très bon état, comme si elle avait
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Nous avons visité le Swan pour mon anniversaire au mois de janvier 1999. Malheureusement, nous sommes partis avec le sentiment un peu déçu et on leur a envoyé un email pour raconter nos commentaires. Nous avons eu une réponse très agréable, ils m'ont offert une réduction la
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Has anyone stayed in the Gainsborough rooms? If so what was the number?
No31 try not to get this one its above kitchen and near to A big extractor which comes on around 6am ..bathroom needs A bit of tlc in a few places and as for the two middle curtins they should be binned other than that room is big and very clean ..bed very nice hope that helps
0 vote
If I tip a member of staff in the spa do they get to keep the tip? Thanks
I am happy to answer this question. We operate a system whereby all (100%) of tips, whether via cash or card payments, are split equally amongst all team members of the hotel and spa. If I can assist you further, please do contact me. Kind regards Jane Jane Larcombe The Swan at Lavenham Tel: 01787 247477
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We look forward to welcoming you and your canine companion. Yes, we do have specific dog friendly rooms, located closer to exits, to allow you to take your dog outside more easily. You can either choose to dine in the bar or have room service (no tray charge). To book, please call 01787 247477.
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Is the brasserie open for dinner on a Sunday evening?
I can confirm the Brasserie is indeed open on a Sunday evening. To book, please call 01787 247477. Alternatively please check the 'Dining' tab on our website for sample menus and the email address for table bookings. Kind regards Jane
1 vote
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It says pets allowed does that include cats?
Thank you for your question. Normally it's just doggy visitors who stay with us. But yes cats would be welcome too. The charge would be £15 per cat per night (max 2 cats per room), but we ask that your cat(s) be caged when you're not in the room, as we would not want them to escape, when our Housekeeping Team enter the room. Please bring cat food, bowls, litter tray and cat litter, as these are not items that we stock. To enquire/book, please telephone 01787 247477
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123
FOURCHETTE DE PRIX
157 $US - 317 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
lavenham swan hotel
ADRESSE
Royaume-UniAngleterreEast AngliaBabergh DistrictLavenham
NOMBRE DE CHAMBRES
45
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