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Best Western Station Hotel

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49 Lovers Walk, Dumfries DG1 1LT Écosse
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Voyageur (118)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Plus
Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Best Western Station Hotel
Mise à jour : 10/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 5 sur 8 hôtels à Dumfries
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi le Best Western Station Hotel est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Dumfries. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre historique avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le Best Western Station Hotel vous fait profiter d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'un stockage des bagages. De plus, le Best Western Dumfries est doté d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Dumfries. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.

Situés à quelques pas des monuments les plus populaires de Dumfries, comme Queensberry Monument (0,5 km) et Buccleuch Street Bridge (0,8 km), le Best Western Station Hotel est une destination de choix pour les touristes.

Envie de déguster des ribs? Allez dans un des restaurants alentours telles que Pearl Palace, Wetherspoon's Robert The Bruce ou The Pleuchie's Howff.

Si vous êtes en manque d'activités, Robert Burns House (0,7 km), Hetland Garden Centre (1,2 km) et Dumfries Museum (1,0 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Dumfries Best Western.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour au Best Western Station Hotel et que vous pourrez profiter de tout ce que Dumfries a à offrir.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Randonnée
Pêche
Salles de conférence
Salle de réception
Stockage des bagages
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble offert
Thé offert
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Salles de réunion
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Service de ménage
Service en chambre
Fer à repasser
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais
596avis7Q/R1astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 239
  • 231
  • 77
  • 14
  • 35
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Christophe a écrit un avis (août 2017)
Courbevoie, France59 contributions34 votes utiles
Si vous n'êtes pas client de l'hôtel, je vous recommande de ne pas aller au restaurant ou au bar, nous y avons été extrêmement mal reçu ; Attirés par ce lieu plutôt sympathique et situé juste en face de la station de trains, nous sommes allé deux fois au restaurant de cet hôtel, la première fois pour un déjeuner, la seconde fois le matin pour un café. La seconde fois a été horrible. En tant que non client de l'hôtel, n'ayant pas dormi sur place, on nous a clairement fait comprendre que nous n'étions pas les bienvenus et qu'il fallait mieux que nous trouvions un autre endroit pour consommer ! L'hôtel ne disposait visiblement pas d'assez de personnel pour gérer et la réception et l'accueil au restaurant. Personnel glacial, antipathique, à la limite de l'impolitesse, visiblement pas assez nombreux ni formé à l'hôtellerie. C'est dommage car c'est un lieu qui semblait agréable et dont la qualité de la cuisine est tout à fait correcte. Best Western devrait réaliser un audit de l'accueil client de cet établissement qui n'est clairement pas à la hauteur de ce que nous pouvons attendre de cette chaîne.
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Date du séjour : août 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Aileen_McGhie, Owner de Best Western Station Hotel
A répondu le 26 août 2017
Hello again As I have said in replies to your 2 previous letters of complaint, I am sorry that we were unable to provide espresso in takeaway cups nor with the urgency which you required the other morning when you found out that the Station Café was closed. We do not advertise the same service as the Station Café. We advertise coffee and non-residents are welcome to go down to the Courtyard Bistro for a hot beverage or breakfast in the early part of the morning. After 10am we serve coffees in the Lounge Bar til 11pm. At 8.30 in the morning, however, reception staff are only set up to offer an efficient check-out to people who have stayed overnight. I believe this is similar in most hotels. To be fair, I think the people who have let you down are the Station Café - you might want to take this up with them. All the best to you.
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ISANTONY a écrit un avis (mai 2017)
ANTONY459 contributions104 votes utiles
C'est le bel hôtel typique des gares d'autrefois avec beaucoup de charme. Il manque juste quelques millions pour faire une belle rénovation. Toutefois la literie est parfaite et la chambre face à la jolie gare, spacieuse et rénovée, salle de bains impeccable et linge moelleux et en quantité. Donc pour cela on aimerait dire "très bien" Mais le reste est assez " -old school" typique des vieux hôtels de province avec une deco qui demande plus qu'un coup de peinture (lessivage des façades, peintures des grilles, des fenêtres....sans parler de la rénovation des salons, bar.... les volumes sont beaux.... Petit déjeuner qui ne laissera pas un souvenir exceptionnel. Buffet basic RAS dans une salle rénovée dans un pseudo sous sol comme les britanniques ont chez eux. Accueil sans doute par la directrice qui fait son job. Parking offert devant l'hôtel. Wifi efficace. Jardinnet et petite terrasse d'été pour un verre ou même déjeuner ?!
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Date du séjour : avril 2017
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : Demander les chambres avec la vue sur la vieille gare (Pas eu de bruit)
Autres astuces sur les chambres
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
CJohengen a écrit un avis (août 2017)
Seneca Falls, État de New York52 contributions25 votes utiles
C'était très agréable de passer des vacances dans un chemin classique a été astiquée et modernisé. La chambre et la salle de bain étaient un peu petites, mais le lit était très confortable et la salle de bain était très bien fait. Nous aimions bien nous promener à pied dans la ville, et l'hôtel était bien loin de tout le bruit et entouré d'un joli quartier de maisons victoriennes. Nous avons eu une bonne nuit de sommeil, et le petit-déjeuner dans le café était bon.
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Date du séjour : juillet 2017
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Language Weaver
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justroving a écrit un avis (juil. 2017)
Yorkshire107 contributions77 votes utiles
Je viens de passer quelques nuits dans cet hôtel dans une chambre de luxe avec lit king size. La chambre était propre et spacieuse, avec une belle salle de bains avec douche. Le lit était confortable et nous avons bien dormi. Comme cela a été dit dans d'autres commentaires le bâtiment est vieux mais la décoration est moderne et élégante. Le personnel était très sympathique et efficace dans tout l'établissement. Nous avons dîné au bistro à deux reprises et les plats étaient bons et à un prix raisonnable. Nous n'avons eu aucun problème pour garer notre voiture devant la porte de l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable et c'est vrai, nous y retournerions volontiers si vous visitez la région.
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Date du séjour : juillet 2017
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Astuce pour la chambre : The King Bed Rooms are good value.
Autres astuces sur les chambres
Language Weaver
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Dean R a écrit un avis (juil. 2017)
Stafford, Royaume-Uni16 contributions1 vote utile
Un merveilleux hôtel très sympathique personnel. Une belle chambre. Super menu des Neeps haggis et taties est un incroyable repas. Les employés nous ont pris sans prévenir l'un des meilleurs hôtels où j'aie jamais utilisé la Scottish savent comment faire pour que vous vous sentiez comme chez vous
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Date du séjour : juillet 2017Type de voyage : A voyagé avec des amis
Language Weaver
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FOURCHETTE DE PRIX
82$US - 118$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
best western dumfries, dumfries best western
ADRESSE
Royaume-UniÉcosseDumfries et GallowayDumfries
NOMBRE DE CHAMBRES
32
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Questions fréquentes sur Best Western Station Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Station Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Theatre Royal (0,5 km), Waverley Bar (0,08 km) et Best Western Station Hotel Bar & Lounge (0,02 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Station Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Station Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Station Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Station Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : The Back Street, The Usual Place et Molly May's Tea Room.
Best Western Station Hotel est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Dumfries.
Best Western Station Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Y a-t-il des sites historiques proches de Best Western Station Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Robert Burns House (0,7 km), Old Bridge House Museum (0,9 km) et Thomas Carlyle's Birthplace (1,0 km).
Best Western Station Hotel est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.