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Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel

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Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel
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1 830 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Grenoble
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Bien Situé : proche de la gare et de la vieille ville Proche des rues commerçante Chambre assez petite ( familiale) avec canapé comme lit d appoint La fenêtre donne sur la rue et n'est pas hermétique ( pas de joints) : froid et bruit passent facilement...mais comme on entend les voisins parler... Personnel peu professionnel et pas sympa voire... Plus 

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Merci Michelin00
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hôtel. Il est toujours utile de recevoir des commentaires. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de nos services.... Plus 

Fourneaux, France
Auteur de niveau
52 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil pas très gentil, réception au 1e étage. Une chambre rénovée avec un vu sur le château MAIS son clim et très bruits. Les buses passent toute la nuit. Très cher. Le petit dej coûte 15€! En plus. On trouve des coiffée shop partout. L Écosse est cher en général et les hôtels sont pleins! En plus c était très... Plus 

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Merci susanne m
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hôtel. Il est toujours utile de recevoir des commentaires . Je vais partager vos commentaires avec notre équipe . Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Édimbourg

Auteur de niveau
74 avis
8 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2016

Bon service mais suivant les jours (et les équipes) la propreté laissait à désirer. Les chambres avec vue sur le château sont bien plus chères que les autres et donnent sur Prince Street qui reste assez bruyante. Une série de rénovation ne ferait pas de mal surtout dans les salles de bains.

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Merci laulnaryss 6
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hôtel. Il est toujours utile de recevoir des commentaires . Je vais partager vos commentaires avec notre équipe . Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de... Plus 

NIMES
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2016

A aucun moment on a l'impression d'être dans un mercure mais plutôt dans un vieil hôtel de la gare d'une ville de province. L'accueil tout d'abord, la réceptionniste ne retrouve pas ma réservation avec mon nom, elle me réclame un papier d'identité, visiblement ça ne l'aide toujours pas, elle me réclame alors mon numéro de réservation.Me voilà donc à fouiller... Plus 

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1 Merci thomas Q
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour , je suis très déçu d'entendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes . S'il vous plaît , permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses . Je vais partager vos commentaires avec notre équipe , je voudrais confirmer que nous prenons les mesures appropriées pour répondre... Plus 

Buschwiller
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2016

Très déçu par la propreté de la salle à manger: mobiliers à changer en urgence, rafraîchir la salle à manger Très déçu par les prestations de cet hôtel, wifi out pendant plusieurs jours: aucune explication sérieuse

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci bernardschmitt
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour . Je suis très déçu de lire que votre chambre ne répond pas à vos attentes . S'il vous plaît , permettez-moi d'exprimer mes plus sincères excuses . Cordialement, James Fraser Directeur général Plus 

Cortaillod
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2016

Faire attention à la disposition des escaliers - une des participantes s'est encoublée sur une marche. Autrement hôtel parfait et très bien situé, bus, train tout près. Et grâce au monument presque en face, on peut facilement évaluer la distance à parcourir pour y retourner !

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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Merci jocelynec368
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hôtel. Il est toujours utile de recevoir des commentaires . Je vais partager vos commentaires avec notre équipe . Je suis sûr que cette rétroaction servira comme un encouragement à tous nos employés que nous nous efforçons d'améliorer en permanence la qualité de... Plus 

Braine-l'Alleud, Belgium
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2016

Très bien dans l'ensemble. Excellente situation point de vue visites et shopping. Belle vue pour les chambres côté chateau. Service efficace et acceuillant. Pas de parking à proximité immédiate. Parking payant.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci marcdr2016
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps d'écrire sur votre expérience. Nous espérons certainement hâte de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Edimbourg. Cordialement, James Fraser Directeur général Plus 

paris
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2016

J'y ai séjourné en 2015 et bien que certains équipements auraient besoin d'un petit coup de neuf (salle de bain notamment ...) la prestation globale reste d'un rapport qualité prix satisfaisant ... Je n'y passerais pas une semaine mais pour une courte étape cela reste quand même une valeur sure.

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Merci jadelinet
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous vous remercions de votre séjour à l'Hôtel Mercure Edinburgh City Princes Street et prendre le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Sincères amitiés, James Fraser Directeur général Plus 

Yainville, France
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2016

Hôtel très bien situé en plein cœur de la ville. Personnel agréable, chambre spacieuse et propre. Literie très moyenne (lit individuel très petit), manque de couverture. Douche assez moyenne. Bazar lors des départs avec plein de monde attendant dans les escaliers.

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Merci sandsyl
James F, General Manager de Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel, a répondu à cet avis

Cher invité, Nous vous remercions de votre séjour à l'Hôtel Mercure Edinburgh City Princes Street et prendre le temps de nous donner votre avis . Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour . Cordialement, James Fraser Directeur général Plus 

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Hôtel et jardin (3)
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Votre séjour à Princes Street and Gardens

Infos sur les environs
Princes Street and Gardens
Les habitants de Glasgow aiment plaisanter sur la « semi-grand-rue » d'Édimbourg, parce qu'elle est bordée de bâtiments sur un seul côté. C'est oublier un peu vite la magnifique vue dégagée depuis Princess Street que cette originalité procure. De là, vous pouvez admirer la vieille ville et les riches jardins publics aux pieds des hautes falaises de basalte où s'érige fièrement le château de la ville. Même si la plupart des passants se préoccupent surtout des enseignes des grands magasins ou de ne pas rater leur tram, ceux qui prennent le temps de se promener sont récompensés par une visite à la Galerie nationale d'Écosse. En décembre, les jardins abritent un énorme marché d'hiver qui marque un mois entier de festivités clôturé par Hogmanay, le plus grand réveillon de Nouvel An en plein air du pays.
Explorez les environs

Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel

Adresse: 53 Princes Street, Édimbourg EH2 2DG, Écosse
Location : Royaume-Uni > Écosse > Édimbourg > Princes Street and Gardens
Catégorie de prix : 95 € - 310 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Edinburgh City - Princes Street Hotel 3*
Nombre de chambres: 158
Options de réservation :
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Ramada Hotel Mount Royal
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