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City Centre Rooms

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57 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Aubagne, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2015

Nous avons réservé en janvier 2015 pour une nuit ce 1er octobre 2015. Nous nous y sommes pris très largement à l'avance car nous y avons été pour la coupe du monde de Rugby.

Deux semaines avant le départ, je reçois un appel, la personne parle extrêmement vite et avec un fort accent, je lui ai donc demandé de parler moins vite ou de me passer quelqu'un qui parle français. Son "boss" devait me rappeler mais ne l'a jamais fait. A chaque fois que j'ai essayé de rappeler, le dit "boss" était absent ou en pause déjeuner. Je fini par avoir à nouveau la personne au téléphone qui me dit qu'il s'agissait d'une erreur et que tout va bien, aucuns problèmes avec ma réservation.
Une fois sur place, on nous annonce que la réservation a été annulé suite à un problème avec la carte de crédit (valide jusqu'en novembre 2016...). Je n'ai eu aucun email pour me prévenir de cette annulation. Rien.

Après 45min de magouille pas possible à essayer de me faire aller...
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Merci Christelle R

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Adresse: 48 North Twelfth Street, Milton Keynes MK9 3BT, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Buckinghamshire > Milton Keynes
Nombre de chambres: 35
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Alias :
City Centre Rooms Milton Keynes, Buckinghamshire
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