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Regent Petite France & Spa

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5 Rue des Moulins Place Henri Dunant, 67000, Strasbourg France
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Voyageur (964)
360
Panoramas (12)
Chambre et suite (507)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 11/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 11/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 14 sur 136 hôtels à Strasbourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Sur les bras de l’Ill et au cœur du quartier historique de La Petite France, venez découvrir la magie de ce lieu exceptionnel. Dans ce cadre original, laissez-vous surprendre par ses 75 chambres, chacune possédant son style, son élégance et une vue imprenable sur l’Il ou sur les maisons à colombages, typiquement alsaciennes.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Fax/photocopie
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage
Stockage des bagages
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vert
Langues parlées
Français, Anglais
1 497avis13Q/R75astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 844
  • 458
  • 136
  • 38
  • 21
Période de l'année
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JEMIAU a écrit un avis (nov. 2019)
Paris, France7 contributions4 votes utiles
LE BIEN : très belle chambre de bonne taille (chambre de luxe), propre et calme avec jolie vue. LE MOYEN : très habitué aux 5 étoiles ou Palace, je dois dire que j'ai été déçu par un personnel plus proche du 3/4 étoiles. Fort aimable mais sans classe. Un manque certain d'empathie. Je laisse à chacun d'apprécier la déco, mais pour ma part ce sera "un non franc" que ce soit dans le lobby, le bar (affreux de tristesse), ou les fauteuils et coussins des chambres. LE MOINS BIEN : dans les chambres des chaussons du 48 (au moins), des peignoirs pour anorexique et un papier toilette et des kleenex ou l'on voit à travers (quel radinisme honteux !) CONCLUSION :Très bonne situation, mais pas certain d'y revenir.
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Date du séjour : novembre 2019
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Guy M a écrit un avis (nov. 2019)
Montbéliard, France429 contributions106 votes utiles
+1
Très bon accueil dans ce bel hôtel se partageant en deux parties distinctes. Chambres très modernes et confortables donnant sur les canaux bordés de maisons typiques. Bar très agréable. L’idéal pour être au cœur de cette superbe ville.
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Date du séjour : novembre 2019
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Réponse de Direction_Strasbourg, Directeur général de Regent Petite France & Spa
A répondu le 23 nov. 2019
Cher GuyM868, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce généreux commentaire concernant votre récente visite à l'Hôtel&Spa Régent Petite France. Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau moment inoubliable. Bien cordialement
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Patrick G a écrit un avis (nov. 2019)
Maurepas14 contributions2 votes utiles
Pavillon Régent Petite France n'est pas un hôtel, cela n'est que la "dépendance" de l'Hôtel Régent juste à coté. Je suis tombé dans ce piège, j'avais réservé pour un we 2 nuits dans ces 2 hôtels que je pensais différents, classés tous les deux 5 *. Nous avons eu pour un prix quasi identique, deux séjours très différents : - un premier séjour parfait à l'hôtel Régent (le vrai) avec une magnifique chambre et des prestations en rapport avec le classement; - notre séjour au Pavillon a été beaucoup moins glamour avec une petite chambre sous les combles, pas de réception ni de petit déjeuner sur place, il faut se rendre à l'hôtel principal, nous nous sentions à "l'annexe"... Les petites attentions ont disparu (machine Nespresso, petit cadeau de bienvenu...) La salle de bain a rétréci
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Date du séjour : novembre 2019
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Réponse de Direction_Strasbourg, Directeur général de Regent Petite France & Spa
A répondu le 23 nov. 2019
Cher Patrick G, Suite à votre récent séjour au Pavillon Régent Petite France, je voudrais vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour si complet. Je suis extrêmement sensible aux diverses incohérences que vous avez rencontrées au cours de votre séjour strasbourgeois. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses si nous n’avons pas réussi à vous faire vivre cette expérience. Soyez assuré que nous avons passé en revue chaque point que vous avez mentionné. J’aimerais vous présenter une nouvelle fois mes plus franches excuses et me tiens à votre disposition si vous souhaitez discuter de tout cela de vive voix. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel&Spa Régent Petite France afin de vous prouver que cette expérience malheureuse ne reflète en rien le service que nous nous efforçons d'offrir chaque jour à nos chers clients. Bien cordialement
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Patrick G a écrit un avis (nov. 2019)
Maurepas14 contributions2 votes utiles
L'hôtel est situé dans le quartier de la Petite France donc très typique et agréable. Notre chambre était très agréable, bien décorée, propreté irréprochable, literie parfaite. L'accueil à la réception est très correct. Le centre ville (cathédrale et principaux musées) est à 15 minutes à pied environ. Seul petit défaut : l'accès en voiture est très compliqué, la ville privilégiant les vélos, et les parkings publics sont relativement éloignés.
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Date du séjour : novembre 2019
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Réponse de Direction_Strasbourg, Directeur général de Regent Petite France & Spa
A répondu le 23 nov. 2019
Cher Patrick G, Nous vous remercions vivement de votre généreux commentaire suite à votre récente expérience à l'Hôtel&Spa Régent Petite France. Nous sommes ravis que nos clients puissent profiter pleinement de leur visite à Strasbourg et sommes également enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le service de nos équipes. Nous essayons en effet d'orienter au mieux nos clients pour accéder à l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite. Bien cordialement,
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Éric d a écrit un avis (nov. 2019)
27 contributions12 votes utiles
superbe hôtel, très belle chambre (dans le Pavillon), Personnel très aimable et très compétent. Accueil soigné. Parking face à l'hôtel avec service Voiturier. Petit déjeuné proposant des mets variés et de très bonne qualité Bar avec très belle vue Gardons un excellent souvenir de notre séjour.
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Date du séjour : octobre 2019
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Réponse de Direction_Strasbourg, Directeur général de Regent Petite France & Spa
A répondu le 23 nov. 2019
Cher Éric E, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce généreux avis concernant votre récente visite à l'Hôtel&Spa Régent Petite France. Vos chaleureux commentaires ont été transmis à l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite. Bien cordialement,
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FOURCHETTE DE PRIX
185$US - 326$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceGrand EstBas-RhinStrasbourgPetite France Centre
NOMBRE DE CHAMBRES
75
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