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Mercure Strasbourg Palais des Congres

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Mercure Strasbourg Palais des Congres
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620 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Albertville, France
Auteur de niveau
105 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel ne paye pas de mine de l'extérieur mais nous avons passé un excellent séjour! Nous avons eu la chance d'être surclassé en chambre Privilège. Chambre spacieuse et moderne, literie ultra confortable, mini bar avec boissons non alcoolisées offertes... Petite sucrerie de bienvenue glissée sur l'oreiller! L'hôtel est situé a à peine 15 minutes à pied de la cathédrale. Nous... Plus 

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Merci julia k
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel. En ce qui concerne votre remarque au sujet de l'eau de la piscine, cela est dû à la forte fréquentation qu'il y a actuellement. Je peux vous assurer qu'elle est traitée, mais sachez que le taux de chlore autorisé dans les établissements hôteliers... Plus 

montpellier
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

J'ai pris une chambre pour 4 (3 adultes et un bébé) et j'ai logé dans une chambre spacieuse et moderne. La salle de bains est magnifique et la literie très confortable si on ajoute à cela le parking gratuit et la vue sur le centre de Strasbourg alors je peux m'arrêter là . A refaire

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Merci hiro566
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour ces chaleureuses recommandations partagées avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Je me réjouis de lire que la qualité de notre prestation et de notre service vous aura donné satisfaction, et j'espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir lors d'un... Plus 

Lens, France
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Première fois que je vois un mercure avec une clim qui ne fonctionne pas ! Même nos amis n'avait pas de clim dans la chambre à côté , allez dormir quand il fait 27 degrés dans la chambre et que vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre ! À éviter par grosses chaleurs !

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Merci Cindy V
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée par le problème de climatisation. Un des compresseurs est tombé en panne et le temps que tout soit rétabli, nous faisons le maximum pour essayer de faire baisser la température dans les chambres. Pour des raisons de sécurité, les fenêtres sont bloquées mais à votre demande et après... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourner une nuit dans cet hôtel en revenant d'Italie et nous ne regrettons pas notre choix ! L'hôtel est très bien situé en dehors de la ville, mais à proximité d'un arrêt de tramway qui vous y amène en quelques minutes. Notre chambre était très spacieuse, très propre, et la literie est des plus agréable. Nous n'avons pas... Plus 

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Merci Nicolas S
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour ces chaleureuses recommandations partagées avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor à la suite de votre dernier séjour dans notre hôtel. Je me réjouis de lire que la qualité de notre prestation et de notre service vous aura donné satisfaction, et j'espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir lors d'un... Plus 

Magny-le-Hongre, France
Auteur de niveau
51 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné 5 nuits avec nos 2 enfants. C'était notre 2 éme séjour dans cet hotelt nous n'avons pas été décus. L'hotel a été rénové ( intérieur) dans un style moderne très sympa. Dès l'arrivée le parfum d'ambiance est très agréable, Le personnel de la réception est à l'écoute et très agréable. Un détail m'a déplu : nous avions... Plus 

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Merci LNOD77
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour ces chaleureuses recommandations partagées avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor à la suite de votre dernier séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Je me réjouis de lire que la qualité de notre prestation et de notre service vous aura donné satisfaction, et j'espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous... Plus 

Senas, France
Auteur de niveau
284 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 622 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A notre grande surprise, Julien présent à la réception le jour de notre arrivée était déjà présent lors de notre premier passage en 2001 > Anciennement HI De ce passage, Je retiendrai de nombreux point positifs et quelques points négatifs les + L'ensembles des personnels dédiés à la restauration et en particulier Ekaterina jeune serveuse agréable et très sympathique. Chambre... Plus 

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2 Merci Manutahi
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Je suis satisfaite de voir que notre hôtel réponde toujours à vos attentes. Néanmoins, j'ai pris note de vos différentes remarques et sachez que nous attendons avec impatience de reprendre les travaux de rénovations. Je ne manquerai pas de les transmettre à notre direction.... Plus 

Aubange, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

cet hotel est a recommander.piscine agreable eau 29c...tres bonne literie.personnel tres serviable .parking gratuit.chambre spacieuse et bien equipee.nous y reviendrons assurement...proche de la ville 10 minutrs en tram .merci.

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Merci mamourette2015
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Palais des Congrès se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Plus 

Bâle, Suisse
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hotel a été rénové avec un bon goût mais on peut encore voir certains éléments vieillissants qui mériteraient d'être retravaillés: echelles de la piscine qui grincent, bancs du sauna d'un aspect vieillot. Les chambres sont propres et calmes. Le personnel est amical. Le grand plus est le parking gratuit et la proximité des sites touristiques de la ville, accessibles à... Plus 

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Merci koogar
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement. Vous avez appréciés votre séjour et j'en suis ravie. Néanmoins, j'ai pris note de vos quelques remarques et j'en ferai part à notre direction A très bientôt pour votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement Plus 

Contern Luxemburg
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Emplacement optimal pour decouvrir Strasbourg Petit dejeuner copieux Restaurant excellent Literie acceptable mais comme on sejourne souvent dans des hotels mercure je dois dire que nous Avons eu deja de meilleurs oreillers Piscine a rafraichir mais sinon hotel excellent

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci raoulw699
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire que j’ai partagé avec toute l’équipe. Je suis très heureuse de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Dans le programme d'investissement que nous attendons de pouvoir reprendre, il a été prévu de la rafraîchir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nôtre hôtel. Cordialement Plus 

Colmar
Auteur de niveau
66 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre 420 calme, non fumeurs, SDB avec baignoire et douche. Trés confortable bien qu'elle pourrait être un peu rafraîchie. Wifi rapide et sans aucune déconnection. Petit déjeuner complet et copieux, bien que la bouilloire pour les œufs à la coque pourrait être à 100 degrés pour une cuisson plus précise. Room service rapide et impeccable. Accès Trés simple au centre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Tartalakrem
Christina F, Responsable réception de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Palais des Congrès se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Plus 

219 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (191)
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Vue de la chambre (39)
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Salle à manger (7)
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Chambre/Suite (33)
Vus
Piscine/Plage (7)
Vus
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (28)
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Hôtel et jardin (4)
Vus
Chambre/Suite (7)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Autre (13)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Palais des Congres

Adresse: 20 Place de Bordeaux, 67000, Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg
Catégorie de prix : 80 € - 167 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Palais des Congres 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Strasbourg
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