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Mercure Strasbourg Palais des Congres

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Strasbourg Palais des Congres
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723 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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La Madeleine, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hôtel Mercure situé place de Bordeaux à côté du PMC et à proximité immédiate d'une station de tramway. Surclassé en chambre Privilège grâce au statut Platinum . Très grande chambre à la décoration très réussie. Literie confortable. Seule la salle de bains trahit quelque peu l'origine américaine de l'hôtel (c'est un ancien Holiday Inn). Très bon petit déjeuner et très...

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1Merci Olivier P
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur le site de TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que je l'ai partagé avec l’ensemble de mes collaborateurs. Toutefois, je vous présente toutes mes excuses pour les dérangements occasionnés par le service d'étage. Aussi, les salles de bain vont être rénovées lors...

St André lez Lille
Avis publié: Il y a 2 semaines

Je réserve mes séjours professionnels uniquement au Mercure Palais des congrès, je suis toujours très bien accueilli et surclassé en chambre privilège quand c'est possible avec mon statut Premium carte de fidélité Accor. Chambre au top, calme, spacieuse, toujours une petite attention, literie parfaite, bref pas grand chose à redire, juste la télé qui n'est pas toujours de très bonne...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci H6391CXdavidl
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour ces chaleureuses recommandations partagées avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor à la suite de votre dernier séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Je me réjouis de lire que la qualité de notre prestation et de notre service vous aura donné satisfaction, et j'espère que nous aurons de nouveau le plaisir de vous...

Luxembourg, Luxembourg
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons eu droit à un surclassement en chambre privilège dans cet hôtel idéalement situé, place de Bordeaux où nous avons déjà effectué plusieurs séjours. La proximité du centre-ville avec un accès aisé en tram ou à pied, la proximité de l'autoroute, le parking extérieur gratuit constituent de vrais atouts. Très bon accueil tant au Check in qu'au Check out,...

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Merci krikech
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur le site de TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que je l'ai partagé avec l’ensemble de mes collaborateurs. Toutefois, j'ai pris note de votre remarque en ce qui concerne le bar et je ne manquerai pas d'en faire au directeur...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Deux nuits passées dans cet hôtel et pas grand chose à lui reprocher: - chambre propre, spacieuse et bien équipée. - personnel sympathique, accueillant et professionnel. - petit déjeuner correct. - piscine propre qui pourrait être un peu plus chauffée. - situation parfaite à 5min du Tram & 2 minutes de l'autoroute! Un très bon hôtel dans son ensemble! Nous...

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Merci Marine M
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie sincèrement pour ces chaleureuses recommandations partagées avec l'ensemble de la communauté Tripadvisor à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement. Je me réjouis de lire que la qualité de notre prestation et de notre service vous aura donné satisfaction, et j'attends avec impatience de vous recevoir de nouveau. A bientôt

Pezenas, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Grande chambre et grande salle de bain. Décoration d'un autre temps mais très confortable. On mange aussi très bien au restaurant. Seul bémol le prix du petit déjeuner exagéré, 20€. Mais c'est toujours un plaisir de venir dans cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Annabelle R
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie de votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Je suis satisfaite de voir que notre hôtel réponde toujours à vos attentes, mais il est vrai que toutes nos chambres n'ont pas encore été rénovées. Nous espérons pouvoir reprendre rapidement les travaux. J'ai bien pris note de votre remarque quant au prix du...

Tassin-la-Demi-Lune, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon séjour Quand l'hôtel n'est pas complet ( hors salon et cession du parlement ) C'est très intéressant de posséder une carte Platinium (AccorHotels) pour être surclassé Bon accueil et le personnel très à l'écoute

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci MM69160
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel bien situé au centre , chambre spacieuse mains un peu bruyant , wifi très rapide ,le petit déjeuner rien à dire , équipement de la chambre il y a vraiment tous ce qui faut , personnel sympathique .

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Merci hubert s
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Toutefois, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par le bruit. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir. Cordialement

Colmar
Avis publié: 13 février 2017

Chambre 422 calme et confortable. SDB avec baignoire. Wifi rapide et sans déconnexion. Quelques chaînes TV difficiles à recevoir. Petites attentions très appréciées. Accès facile et proche des transports Trams et Bus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Tartalakrem
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes satisfaits de voir que notre hôtel est répondu à vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un prochain évènement. Cordialement.

Metz, France
Avis publié: 6 février 2017

Rien a dire sur l'hôtel et ses équipements Ce qui est désolant c'est lorsque des clients éméchés hurlent dans les couloirs personne de la sécurité Ou du personnel de l'hôtel intervient malgré les plaintes d'autres clients

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci juliencO7321HB
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis ravie que notre établissement ait répondu à vos attentes. Néanmoins, je vous présente toutes mes excuses pour le désordre occasionné par des clients. Nos réceptionnistes de nuit ont pour consigne d'intervenir lorsqu'on leur signale des nuisances, je suis donc surprise que ça n'ait pas été le cas. Encore une fois je vous présente toutes mes excuses...

Lille, France
Avis publié: 5 février 2017

Permettant d'aller tranquillement à pied jusqu'au centre de Strasbourg, cet hôtel spacieux et calme bénéfice d'une piscine intérieure qui, en plus des prestations "mercuriennes", fait une belle différence.

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Merci North-Roady
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Je suis ravie que notre établissement vous ait donné entière satisfaction. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir. Cordialement

255 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Arrivée Départ
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Palais des Congres

Adresse: 20 Place de Bordeaux, 67000, Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg
Catégorie de prix : 80 € - 167 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Palais des Congres 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels de luxe à Strasbourg
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Questions et réponses

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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Chambres privilèges avec open bar sans alcool”
 sur 5 bulles philippem812, 04 oct. 2016 | Voir cet avis
“Éviter les chambres du 7e étage si vous espérez vous connecter à internet.”
  • Lavabo et baignoire
  • Lit king size
  • Lit king size
  • Distributeur de gel de bain hors d'atteinte depuis la baignoire
  • Vue de la chambre vers le centre ville
  • WC et lavabo
  • Fauteuils et table de travail
 sur 5 bulles GeorgesL509, 11 sept. 2016 | Voir cet avis
5 sur 5