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Mercure Strasbourg Palais des Congres

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1 chambre
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Photos de la direction
Mercure Strasbourg Palais des Congres
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663 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
85 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Un peu excentré par rapport au centre mais la station de tramway est à 2 minutes de marche et le centre est à 10 minutes , le personnel est très accueillant ,hôtel agréable avec vue dégagée, la chambre est correcte mais a surement besoin d'un coup de rénovation surtout au niveau des fenêtres et la salle de bain(équipement usés, faible... Plus 

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Merci nam921
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Nous sommes satisfaits de voir que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Toutefois, j'ai pris note de vos remarques et sachez qu'un programme de rénovation est en cours. Nous espérons reprendre les travaux très vite. A très bientôt... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
59 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai passé un très bon week-end dans cet établissement. Personnel accueillant, agréable et serviable. Chambre spacieuse, Wifi, Bar et restaurant de qualité. à 1/4 h de la gare et du centre ville par le tramway qui est à proximité. ce même tramway qui passe en bas de l'hôtel est un peu bruyant si vous avez une chambre en façade mais... Plus 

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Merci Franck8920
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier un avis si élogieux sur le site de TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. C’est avec plaisir que je l'ai partagé avec l’ensemble de mes collaborateurs. Bien Cordialement Plus 

1 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'avais réservé une chambre pour ma fille et moi en prenant soin d'appeler pour savoir si la piscine était utilisable. Il s'est avéré que la température de l'eau était à 20 degrés. Grosse déception car mon choix avait été déterminé par la piscine. J'attends maintenant d'être contacté par la direction, qui était absente pour un week-end férié. Chambre spacieuse mais... Plus 

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Merci Vince V
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis navrée pour l'incident technique inattendu et survenu à la piscine. Notre direction vous a déjà contacté à ce sujet. Cordialement Plus 

Romans-sur-Isère, France
Auteur de niveau
52 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Espace d'accueil propre et moderne. Par contre les étages et la chambre ont vécu. Décoration vieillissante. Literie ferme mais agréable. Salle de bain très voir trop grande et pas de chauffage d'appoint. Mauvaise Isolation phonique. Petit déjeuner pas assez copieux.

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Merci DelphetNico
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis navrée que votre séjour n'ait pas totalement répondu à vos attentes. En ce qui concerne nos chambres, une partie d'entre elles ont déjà été rénovées (chambres Supérieur et Privilège), et nous attendons la reprise des travaux pour faire les chambres restantes. Si vous avez besoin d'un chauffage d'appoint, n'hésitez pas à le demander à la réception... Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis publié: Il y a 4 semaines

j'avais réservé une chambre single, simple, j'ai été surclassée en VIP, avec tout ce que peut contenir une chambre VIP, peignoir, chaussons, produits salle de bains, laits pour le corps, démaquillant,

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Merci _elise_itti
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis sur notre établissement. Vous avez apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. A très bientôt pour votre prochaine visite à Strasbourg. Bien Cordialement Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Chambres vastes bien éclairées vue sur la ville tram a quelques pas desservant le centre ville petit déjeuner correct personnel très acceuillant .articles de toilette restreints et même gel pour cheveux et corps .en face du palaus des congrès pour les réunions d'affaire .je le choisirai une prochaine fois

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Merci Fadia C
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement Plus 

Sezanne, France
Auteur de niveau
51 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

+ Hôtel très confortable, les chambres sont spacieuses et très silencieuses + le personnel de l'hôtel est accueillant. + l'hôtel dispose d'un parking gratuit + situation géographique : l'hôtel est situé à 2 pas du palais des congrès et à quelques minutes du tramway + petits déjeuners variés

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Merci Leandre_D
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire, celui-ci a été relayé à l'ensemble de l'équipe. Je suis satisfaite de voir que notre hôtel est répondu à vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau, à l'occasion d'un prochain évènement. Bien à vous. Plus 

Auteur de niveau
64 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2016

Hotel propre dans l'ensemble, le bar est sympa, nous n'avons pas testé la piscine. Il fait chaud dans les chambres. La vue est plus sympathique mais parfois un peu bruyant. Les chambres sont spacieuses. Petit bemol, la machine nespresso de fonctionnait pas et la qualité de reception des chaines TV a revoir.

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Merci Renaud P
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis ravie de lire que votre séjour parmi nous, vous ait donné satisfaction. Toutes les équipes œuvrent chaque jour dans ce but et nous vous remercions vivement de partager votre opinion sur ce site. Toutefois, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée par le dysfonctionnement de la Nespresso et la mauvaise réception de certaines... Plus 

Vandoeuvre-les-Nancy, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2016

tres bon hotel, accueil extra, personnel tres aimable à tous les niveaux, cadre superbe, chambres au top, restaurant de tres bonne qualitéé, juste un peu cher, mais nous sommes dans un 4 etoiles. tres bon hotel

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Merci bibinou2014
Christina F, Front Office Manager de Mercure Strasbourg Palais des Congres, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour votre très bon commentaire que j’ai partagé avec tout le personnel. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Plus 

233 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (205)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (28)
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Chambre/Suite (7)
Vus
Salle à manger (4)
Vus
Hôtel et jardin (4)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Strasbourg Palais des Congres

Adresse: 20 Place de Bordeaux, 67000, Strasbourg, France (Anciennement Holiday Inn Strasbourg City Centre)
Location : France > Grand Est > Bas-Rhin > Strasbourg
Catégorie de prix : 84 € - 204 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Strasbourg Palais des Congres 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Strasbourg City Centre
Holiday Inn Strasbourg City Centre Hotel Strasbourg
Style d'hôtel :
N°16 des hôtels de luxe à Strasbourg
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Questions et réponses

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4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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“Éviter les chambres du 7e étage si vous espérez vous connecter à internet.”
  • Lavabo et baignoire
  • Lit king size
  • Lit king size
  • Distributeur de gel de bain hors d'atteinte depuis la baignoire
  • Vue de la chambre vers le centre ville
  • WC et lavabo
  • Fauteuils et table de travail
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