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Mercure Strasbourg Centre

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Voyageur (160)
Chambre et suite (84)
Salle à manger (21)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
873avis
217photos
9Q/R
26astuces pour la chambre
Avis
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 163
  • 497
  • 147
  • 54
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles.Trace de rouille dans la salle de bain.Télécommande TV cassée. Chariots de ménage et aspirateur laissés dans le couloir toute la journée du 31/12/2018.Petit déjeuner Moyen
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre
A répondu il y a 2 semaines
Cher hôte, nous sommes désolés de lire l'impression que vous a laissé notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre opinion, qui hélas, ne reflète pas le soin que nous mettons habituellement à accueillir nos hôtes. Une prochaine fois, n'hésitez pas à nous signaler tout petit problème rencontré sur place ; ainsi vous nous aiderez à vous permettre de passer un meilleur séjour. Nous espérons que 2019 nous donnera l'opportunité de mieux vous servir, et vous souhaitons, dans cette attente, une très belle année.
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Avis préféré de l'hôtel
Cet établissement est idéalement situé, dans un quartier très calme et à 5 minutes du vieux Strasbourg et du secteur piétonnier. Il est très facile de laisser son véhicule au parking et de profiter des transports en commun (tram) tout proches. Le petit déjeuner très copieux
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Réponse de Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre
A répondu le 11 déc. 2018
Chère Blandine, Matilda, toute l'équipe et moi sommes très très touchés par votre commentaire... Pour nous aussi, vous lire ressemble à un cadeau ! Si nous avons contribué à rendre votre séjour agréable, votre post, lui, contribue à maintenir le sourire et le plaisir de mon équipe. 1000 mercis pour votre gentillesse et très belles fêtes de fin d'année à vous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt "comme une amie" au Mercure Strasbourg Centre. Nathalie & Co
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Excellent. Mes enfants à qui je faisais bénéficier d'un séjour dans votre établissement grâce à mes points fidélité ont été comblés. Accueil sympathique, mes enfants se sont sentis attendus et ont apprécié une remarquable qualité de service (y compris la prise en charge de leur
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre
A répondu il y a 2 semaines
Cher Johann, Nous sommes très heureux d'avoir contribué à la réussite du séjour de vos enfants ! c'est une très grande récompense et satisfaction de vous lire et nous vous remercions 1000 fois pour cet avis. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos enfants, plein de voyages, découvertes et bons moments partagés en 2019. Bien sincèrement
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Calme et confortable, personnel à l'écoute , un hôtel très bien situé et parfait pour des visites en ville et des excursions en train dans la région. Un seul bémol, le prix du petit-déjeuner, que je trouve excessif en l'absence d'un "cooked breakfast"
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Réponse de Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre
A répondu il y a 2 semaines
Cher hôte, avant tout : très bonne année ! beaucoup de voyages et découvertes... Merci aussi pour cet avis ; nous sommes toujours à l'écoute, du bien comme du moins bien... Pour les petites-faims du matin, nous proposons aussi un "express breakfast" à 8,50 €. A bientôt, Toute l'équipe du Mercure Strasbourg Centre
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Nous avons passé une bonne nuit à Strasbourg. La seule critique serait dans l'état de la chambre qui aurait besoin d'être rénovée : plinthes salle de bain, emplacement de la carte/électricité (il n'y avait pas de cache et il fallait s'y prendre à plusieurs reprises pour avoir la
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Nathalie P, Directeur général de Mercure Strasbourg Centre
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, et merci pour vos commentaires. J'espère que vous avez signalé cela pendant votre séjour afin que nous puissions y remédier au plus vite (mais rassurez-vous, non, ce n'est pas dangereux, la carte en plastique faisant pression juste pour assurer un contact). Nous attendons (et nous réjouissons) pour de prochaines rénovations, notre équipe gardant jusque là son indéfectible sens de l'acceuil. Très bonne année à vous et à tous les membres de la communauté !
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la DirectionMercure Strasbourg Centre
Chambre Privilège
Photo fournie par la DirectionMercure Strasbourg Centre
Modernité et confort dans nos chambres à la décoration contemporaine
Photo fournie par la DirectionMercure Strasbourg Centre
Chambre Privilège
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J'y étais la semaine dernière et je peux donc me répondre. La M'shop c'est juste un distributeur de boissons soft.Il n'y a pas de bar/ lounge et c'est bien dommage. Ça manque parce que celui du Sofitel à quelques mètres n'est pas très attractif.
0 vote
Bonjour Marie-Thé, Merci de l'intérêt que vous portez à notre établissement. Dans nos chambres standards, vous disposerez de savon, gel douche et shampoing. Le lait corporel est disponible dans nos chambres "Privilège", ainsi que peignoirs, chaussons, sur-matelas de confort, oreillers à mémoire de forme et machine Nespresso. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très vite au Mercure Strasbourg Centre. Bien à vous, Nathalie
1 vote
How do get hire a driver from the airport to you ; round trip for 7 in December?
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"J'ai une préférence pour les chambres dans les étages supérieurs. Mais le confort est identique à chaque étage."
"Hôtel calme et bien insonorisé"
"Suivre les conseils de l'accueil"
"Plus vous êtes haut , plus la vue est belle , car au dernier étage petit déjeuner , avec Cathédrale en vue ;"
"choisir chambre donnant sur le SOFITEL"
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FOURCHETTE DE PRIX
100 $US - 190 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure strasbourg centremercure strasbourg centre hotel strasbourgaccor strasbourg centre
ADRESSE
FranceGrand EstBas-RhinStrasbourg
NOMBRE DE CHAMBRES
98
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