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Couvent des Franciscains

18, rue du Faubourg-de-Pierre, 67000, Strasbourg, France
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Couvent des Franciscains
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147 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 73
  • 25
  • 17
  • 6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015 par mobile

Nous avons passé une nuit à 6, dans 3 chambres doubles ces 21 et 22 décembre 2015 (chambres 43, 44 et 45). Chambre petite mais avec tout le confort nécessaire ! Douche et salle de bain très propre, draps impeccables. Bonne couette chaude, coussins agréables. Chauffage qui fonctionnait très bien et sans bruit ! Possibilité de choisir la température souhaitée.... Plus 

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Merci Manon V
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Chers Clients, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments avec la communauté TripAdvisor, à la suite de votre séjour à notre hôtel Couvent du Franciscain Strasbourg. Je suis ravi de lire que votre expérience fut une réussite, et que vous ayez apprécié tant le confort de votre chambre et de sa salle de... Plus 

Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015

Les prix ont grimpé de plus de 50% parce qu'il y a le marché de Noël et c'est pareil quand il y a des salons ou des sessions parlementaires. C'est un peu exagéré. Les chambres sont plutôt petites avec un confort minimum (pas de second oreiller, pas de couverture en plus, au cas où....) Une barre pour toute penderie et... Plus 

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Merci jeannine r
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d' avoir pris le temps de nous donner votre avis détaillé sur Tripadvisor. Je comprends votre déception concernant les prix pratiqués pendant les périodes de fortes occupations. Néanmoins, je tiens à souligner que nous restons dans la moyenne des prix pratiqués par l' ensemble des hôtels de Strasbourg. Concernant les demandes d' oreillers ou de... Plus 

Baillargues, France
Auteur de niveau
32 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

j'avais réservé 2 nuits pour le marché de noël. Le tarif des chambres est prohibitif pendant cette période (j'ai d'ailleurs constaté sur le panonceau des tarifs à l'entrée de l'établissement, que la saison haute finit le 28/11 et la saison basse commence le 1er janvier - trou noir entre les deux, laissant libre cours à l'augmentation tarifaire). Un accueil courtois... Plus 

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Merci amazone175
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tenais sincèrement à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions si positives. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre petit-déjeuner , tout autant que le confort de votre chambre et l'amabilité de nos réceptionnistes. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, et en attendant ce plaisir, je... Plus 

Le Coteau, France
Auteur de niveau
30 avis
5 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015

La chambre toute petite (pas de place pour ouvrir une valise autre part que sur le lit), une salle de bains toute en longueur donc très étroite, des lampes en panne,... heureusement le personnel est accueillant (sauf au téléphone) et l'eau de la douche est bien chaude. Le petit-déjeuner au sous-sol est ...petit.

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Merci philodendron2014
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d' avoir transmis vos impressions sur Tripadvisor. Pour votre prochain séjour, je vous conseille de prendre une chambre double afin d' avoir plus d' espace. Je transmets vos impressions positives à notre personnel. J' espère pouvoir vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour à Strasbourg et répondre à vos attentes. Sincères salutations, Sébastien Denys Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015

Nous avions réservé 2 nuits dans cet établissement, malheureusement un bruit de "pompe" ou "compresseur" nous a empêché de dormir.Nous l' avons signalé à l ' accueil qui a accepté de nous changer de chambre, mais celle-ci n'était pas digne d'un hôtel 3 étoiles, peu accueillante.... Ne nous imaginant pas finalement y passer une seconde nuit, nous avons cherché dès... Plus 

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Merci valchris_04
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis réellement attristé de lire votre commentaire sur TripAdvisor et vous présente mes plus plates excuses. Soyez assurée que des mesures ont déjà été prises par les responsables de services concernés afin que pareille situation ne se représente plus. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement au Couvent du Franciscain et pouvoir restaurer votre confiance en nos services,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Strasbourg

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2015 par mobile

Je suis écoeurée de l'accueil que j'ai eu....une télé qui ne fonctionnait pas et un monsieur qui m'a envoyé promener à l'accueil en critiquant les vacanciers avant moi. Des russes soient disant....il m'a gâché ma soirée !!! Après m'avoir envoyé promener il m'a claqué la porte en me disant que je n'avais qu'à aller voir la télé dans le salon... Plus 

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Merci Élisabeth H
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Chère Elisabeth, Je suis réellement attristé de lire votre commentaire sur TripAdvisor et vous présente mes plus plates excuses. Soyez assurée que des mesures ont déjà été prises par moi même afin que pareille situation ne se représente plus. Dans l’espoir de vous accueillir prochainement au Couvent du Franciscain et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, je reste à... Plus 

Namur
Auteur de niveau
19 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

Chambre sobre avec excellente literie et sdb nickel.Petit-déj varié et frais. Parking à réserver préalablement (12 euros),à proximité:non négligeable à Strasbourg. NB.Analyser le prix/chambre,via site propre de l'hôtel:parfois offre spéciale (ex.Pt-déj offert). Personnel à l'écoute . A pied, 10 minutes du centre.

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3 Merci ToscaneOswald
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Chère Client, Je tenais sincèrement à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions si positives. Je suis enchanté de lire que votre expérience a été, à tous les niveaux, à la hauteur de vos attentes. C’est avec beaucoup de plaisir que j’ai partagé vos impressions avec les équipes. Pour votre prochain séjour, je vous invite à... Plus 

Longwy
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015 par mobile

Souvent de passage à Strasbourg pour le travail je passe régulièrement dans cet hôtel. Je le recommande vivement. Depuis une récente rénovation l'hôtel est très beau. Chambres un peu petites mais toujours propres, literie confortable et avec le petit déjeuner sympa.

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1 Merci Varietyfood
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Variety Food, Faire vivre de magnifiques expériences à nos clients est notre but, je suis donc extrêmement satisfait d’apprendre via Trip Advisor la vôtre a été une totale réussite. Vous souhaitant mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année et espérant vous revoir rapidement au Couvent du Franciscain. Très Sincèrement, Sébastien Denys Plus 

Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

Hôtel bien placé, ans être au centre il n'est pas loin de tout. Tendance les chambres sont fonctionnelles et confortables. Périt déjeuner complet dans une cave sympa qui fait penser a un couvent. Parking pas simple selon la saison c'est peu être une raison valable pour refuser cet hôtel . En juillet j'ai bénéficié d'un tarif,après le reste du temps... Plus 

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1 Merci Pierre A
sebastien d, Gérant de Couvent des Franciscains, a répondu à cet avis

Cher Pierre A, Je tiens à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Couvent du Franciscain. Je suis ravi de lire que vous ayez vécu de très beaux moments au sein de notre établissement. Votre bien-être et votre confort restent toujours au cœur de notre attention. Dans l' attente de vous accueillir... Plus 

45 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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