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BEST WESTERN Le Grand Hotel

21 Rue Thiers, 64100, Bayonne, France
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BEST WESTERN Le Grand Hotel
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115 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 35
  • 50
  • 22
  • 4
  • 4
Consultez les avis pour
9
62
4
19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles

Excellent accueil, chambre calme et spacieuse, petit déjeuner avec vrai jus orange et vrai café et un délicieux gâteau basque. Les restaurants proposés dans le cadre de la soirée-étape sont corrects pour un forfait prix acceptable.

Utile ?
Merci jaquemet-terrier
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chèr Jaquemet-Terrier, Nous tenons à vous remercier de votre commentaire et sommes très heureux que votre déplacement professionnel à Bayonne se soit bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand Hôtel, nous serons ravis de vous réserver notre meilleur accueil ! Très cordialement, Plus 

Marseille
Auteur de niveau
64 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une nuit au Grand hôtel de Bayonne, par hasard et tout était parfait. Nous avons été accueillis avec le sourire ,nous avons eu une belle chambre (414) refaite dans un style contemporain très agréable .Le parking est facile d'accès et les emplacements suffisamment grands pour une grosse voiture. Le petit déjeuner ,servi en chambre, était très bien,... Plus 

Utile ?
Merci rbpvoyage
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher rbpvoyage, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire, votre avis nous est précieux. Nous sommes heureux que vous mettiez en lumière plusieurs de nos atouts : nos chambres rénovées, notre gamme de produits petits déjeuners que nous avons soigneusement sélectionnés, et notre équipe toujours souriante et à l'écoute. Les éloges que vous nous faites sont notre meilleure... Plus 

Montpellier, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Trop court mais bientôt de retour à Bayonne pour un plus long séjour. Je vous conseille vraiment de garer votre voiture et de parcourir la ville de long en large à pied et de goûter à toute les saveurs de cette belle région.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci J7065DWpatricias
BWLeGrandHotel, Directeur général de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Patricia, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre escale Bayonnaise ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement plus longuement, Dans cette... Plus 

Toulouse
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel un peu viellot. Le petit déjeuner un peu decevant et restreint. Heureusement qu'il était compris dans la formule pour 16€ niveau qualité prix cela était limite. Grande chambre bien pour une nuit

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci pupuceb2016
BWLeGrandHotel, Directeur général de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi LE GRAND HOTEL pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au vu de vos commentaires, nous regrettons que la qualité du produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le petit déjeuner buffet nous surprennent. Celui-ci correspond tout à fait aux normes petit... Plus 

Lyon
Auteur de niveau
36 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'emplacement est parfait. Il y avait longtemps que je n'avait pas dormi dans lit en 140. Ceci dit, il était très confortable. Nous étions côté rue, nous avons été tres dérangés par le bruit. Il y a des chambres côté cour intérieur alors n'hésitez pas à demander, c'est surement plus agréable. Le bâtiment est très beau, le hall surement tres... Plus 

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Merci Mumu05
BWLeGrandHotel, Directeur général de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire et prenons bien note de vos remarques pour toujours continuer à améliorer le confort de notre établissement. Espérant vous accueillir une prochaine fois lors de votre prochain passage sur la Côte Basque, Bien cordialement, Plus 

Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

J'ai résidé une nuit dans le BEST Western, en formule soirée étape confort. N'hésitez pas à demander les chambres rénovées sinon vous risquez d'être un peu déçu par la chambre, qui est tout de même correct ! Le personnel est très sympathique et à l'écoute !

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Merci Cédric F
BWLeGrandHotel, Directeur général de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Cédric, Un grand merci pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Bayonne et pour avoir pris le temps de répondre au questionnaire Tripadvisor. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'hôtel et l’ensemble des services du Grand Hôtel et serons ravis de vous recevoir une prochaine fois ; Bien cordialement Plus 

Helette, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'acceuil est très chaleureux, courtois et surtout très instructif! Les chambres sont très bien appointées et modernes, propres et même sont munies de trucs que l'on ne s'y attendrait pas. Très bonnes recommendations de la part des hôtes à l'acceuil en termes de restaurants, choses à faire/voir! Un très agréable séjour, puis un endroit à lequel je reviendrai définitivement!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Justin B
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Justin B, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre escale Bayonnaise ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambres récentes très confortables, décoration sympa et moderne, situation géographique parfaite en plein de Bayonne, le petit déjeuner est très copieux. Il faut surtout souligner l'excellent accueil de toute l'équipe.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci jmi2016
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher JMI2016 Que dire si ce n'est un grand MERCI de la part de nous tous. Merci pour vos encouragements. Merci pour votre confiance. Merci pour votre avis ô combien précieux et motivant pour l'ensemble des équipes du Grand Hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour moi chaque séjour à Bayonne, ville que j'adore, ne serait pas aussi extra si nous ne descendions pas dans "notre" hôtel !!! Tout y est très bien, et le personnel adorable. De plus nous sommes à chaque séjour chouchoutés... Car nous retrouvons à chaque fois "notre" chambre... Comme à la maison en quelque sorte...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci nadinea743
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Nadinea743, C'est avec beaucoup de plaisir que j'ai lu votre commentaire et que je l'ai partagé avec l'ensemble des équipes. J'ai été ravie de voir que notre hôtel est votre deuxième chez vous ! Quel magnifique compliment ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, ici, chez vous. Sincèrement Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
65 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Très bon établissement, même si c'est juste juste pour un 4 étoiles. très bonne literie. Nous avons été très bien reçu. très bien situé dans la ville pour entamer une belle visite. Salle de bain un peu vieillotte qui mériterai un bon rafraichissement.

Utile ?
Merci toumtoum35
BWLeGrandHotel, Responsable réception de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur internet et d'avoir souligné les points forts de notre établissement, notamment concernant l'emplacement et l'accueil. Nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la salle de bain et ne manquerons pas d'en tenir compte lors des travaux de rénovation. N'hésitez pas à vous abonner à notre page... Plus 

50 photos de cet hôtel

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Hôtel et jardin (20)
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Chambre/Suite (12)
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Salle de bains (2)
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Salle à manger (3)
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Prices are for 1 room, 2 adults
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