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BEST WESTERN Le Grand Hotel

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BEST WESTERN Le Grand Hotel
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213 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Auteur de niveau
37 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
NOUVEAU par mobile

Parfaitement situé en centre ville, le grand hôtel accueille bien ses hôtes. Le charme un peu désuet de l'ascenseur ne prépare pas le vient à la chambre spacieuse et rénovée. Grande sale de bain toute neuve. Petit déjeuner généreux avec gâteau basque pour les amateurs. Réception efficace . Une étape agréable et non aseptisée.

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Merci Luc B
Bordeaux, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

nous sommes arrivés tard et l'accueil fut agréable, souriant et commercial. Très jolie chambre et salle de bain parfaite, propre et sans bruit. Hotel bien placé pour se ballader dans le centre !!! petite déception au petit déjeuner car tres désorganisé, bruyant et salle un peu étroite....du coup, il a fallu attendre et etre bousculé sans cesse lors du petit... Plus 

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Merci vincedu33
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Vincedu33, Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre ressenti après votre séjour au Le Grand Hotel de Bayonne. Je suis désolé d’apprendre que notre petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos exigences, et je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de... Plus 

Vetraz Monthoux, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

A réserver si vous passer dans le coin. Alors n'hésitez plus et venez visiter Bayonne et ses commerces. Vous trouverez certainement les produits qu'il vous faut entre jambon, textile ou pâtisserie, gâteau basque et chocolat, Bayonne la capitale du chocolat. N'hésitez pas à passer rue d'Espagne où vous trouverez 2 magasins typiques de la région, 4+3 et Bayonnakoa. Bon séjour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci wilburgg
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Wilburgg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement et sur la ville de Bayonne. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre ville. Nous avons la chance d'être situé dans la Rue Thiers, dans le coeur historique de Bayonne. Chaque année, nous améliorons le confort et nos services en chambre.... Plus 

Aigues-Mortes, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le personnel est très accueillant Chambre confortable Petit déjeuner très variés et bon L'hôtel est à proximité des commerces et restaurants Seul petit bémol le stationnement gratuit inexistant la semaine jusqu'à 19h Mais un grand parking à proximité

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Merci ManuelJaqueline
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de dire votre satisfaction sur le site de notre partenaire Trip Advisor. Vous êtes sans aucun doute le meilleur ambassadeur de notre engagement à faire de chaque séjour un moment inoubliable ! Je me joins à mon équipe pour vous redire combien nous serons heureux de vous accueillir à... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel Avec notre fille de 6 ans Placé en plein centre ville la nuit est plus que bruyante dans cette ville Le parking est a 3 rue de l'hôtel donc pas pratique et pas de personnel pour vous aider À chambre est très vieillotte les salles de bain sont complètement à refaire Cela... Plus 

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Merci Anna N
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Chère Anna, Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Grand Hôtel de Bayonne La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et je vous prie de croire que vos commentaires ont été revus par les équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous... Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
38 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 19 octobre 2016

Parfaitement placé dans le centre de Bayonne ce qui permet d'aller se balader sans devoir prendre la voiture. Le personnel est souriant et sympathique. La chambre est correcte: propre et bien aménagée. La salle de bain est assez grande. Nous n'avons pas eu de problème de avec le bruit exterieur (du moins fenêtre fermée comme nous étions en octobre). La... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Windows 10 app

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Merci SoCha72
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher SoCha72 Quel plaisir de voir que votre séjour se soit déroulé dans les meilleurs conditions. Nous donnons le meilleur de nous-même pour vous offrir un séjour exceptionnel et un si bon retour n’a pas de prix à nos yeux. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation cela nous touche beaucoup. Nous vous attendons pour votre prochaine visite avec impatience... Plus 

La Rochelle, France
Auteur de niveau
33 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 18 octobre 2016

Pour un hôtel 4 étoiles, vraiment pas top, la chambre avec une vieille moquette, la déco vieillotte et la salle de bain, franchement tout est à refaire, rien pour poser sa trousse de toilette, à part dans le bidet!!! et un rideau de douche à l'ancienne sans couleur. Franchement pas digne d'un 4 étoiles. Les WC sans aération et dans... Plus 

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Merci chakir47
Geoffrey G, Responsable commercial de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher Chakir47, Je suis sincèrement désolé du cataclysme de mauvaises surprises, qu'il s'agisse de l'état de la moquette et du rideau de douche ! Je déplore le ressenti de votre séjour, en particulier pour ce qui concerne la chambre. J'espère que vous nous accorderez une seconde chance pour vous prouver que les faits qui ont terni votre séjour ne ne... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 10 septembre 2016 par mobile

C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel que je recommande. Un hôtel de charme avec des parquets bien que recouverts de moquette qui craquent, de hauts plafonds, salle de bain spacieuse ou rien ne manque. L'ensemble du personnel est très disponible et agréable. Un plus l'hôtel dispose d'un garage, le moins il vaut mieux être un conducteur... Plus 

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Merci Viviane G
Geoffrey G, Directeur général de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Viviane, Merci pour ce bel avis ! C’est un plaisir de lire que notre établissement, son atmosphère et son service vous ont conquis ! A très bientôt pour un prochain moment de détente parmi nous, Cordialement, Plus 

Neuilly sur seine
Auteur de niveau
123 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2016 par mobile

Un hôtel soigné et très élégant , accueillant et idéalement situé . Belle prestation , accueil bienveillant, propreté idéale , service courtois et aimable . Je recommande cet hôtel pour les voyages affaires pour les séjours en famille c'est à voir car les chambres ne sont pas très grandes bien que confortables et sympathiquement agencées . Un énorme merci ,... Plus 

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Merci Chris92200
BWLeGrandHotel, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Chris, Merci pour ce bel avis ! C’est un plaisir de lire que notre établissement, son atmosphère et son service vous ont conquis ! A très bientôt pour un séjour parmi nous, Bien cordialement, Plus 

Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 29 août 2016

Hôtel confortable, bien localisé et bénéficiant d'un bon rapport qualité/ prix. Attention au nombre de places de parking réduit. Il faut réserver en même temps le stationnement et la chambre. Les chambres sont assez vastes et la salle de bain très fonctionnelle.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Pieric69 C
BWLeGrandHotel, Responsable relations clients de BEST WESTERN Le Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez eu la gentillesse de rédiger à la suite de votre séjour au Grand Hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Très sincèrement Plus 

92 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Bâti en 1835 sur l'ancien couvent des Carmes, BEST WESTERN Le Grand Hôtel de Bayonne est situé sur la côte basque, au cœur de la ville de Bayonne, à quelques kilomètres de Biarritz.Ville citadelle au caractère bien trempé, entre Pyrénées et côte Atlantique, notre ville profite d'une situation géographique exceptionnelle. Venez découvrir ses légendaires férias et corridas, la beauté de ses maisons séculaires, ses quais, ses musées et châteaux, ...Entièrement climatisé, BEST WESTERN Le Grand Hôtel de Bayonne vous propose 57 chambres de grand confort, cadre idéal pour vos séjours professionnels et touristiques à Bayonne ou à Biarritz. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Le Grand Hotel

Adresse: 21 Rue Thiers, 64100, Bayonne, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Bayonne
Catégorie de prix : 84 € - 114 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Le Grand Hotel 4*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Le Gr Hotel Bayonne
BEST WESTERN Le Grand Hotel Bayonne, Pays Basque
Best Western Bayonne
Bayonne Best Western
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Bayonne
N°3 des hôtels d'affaires à Bayonne
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Comme d'habitude moins de bruit de la rue dans les étages élevés ... et demander conseil à l'accueil.”
 sur 5 bulles udebm, 04 août 2016 | Voir cet avis
“L'hôtel dispose d'un ascenseur qui dessert les 3 étages.”
 sur 5 bulles audreyd152, 25 juil. 2016 | Voir cet avis
“Super chambre calme ”
 sur 5 bulles jackyms2016, 22 juil. 2016 | Voir cet avis
“chambre avec vu sur cours intérieure , tres moche”
 sur 5 bulles happyb0ys, 27 mai 2016 | Voir cet avis
“le lino de la salle de bain se décolle... la robinetterie est passée d'âge.”
 sur 5 bulles tarziano, 29 avr. 2016 | Voir cet avis
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