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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons

Nº 36 sur 174 hôtels à Bordeaux
81 cours Saint-Louis, 33300, Bordeaux, France
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2 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
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545 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 126
  • 261
  • 108
  • 28
  • 22
Consultez les avis pour
47
244
45
147
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
123 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

bel hôtel avec parking privé sous terrain au restaurant on y goûte les grands vins souvent en promotion pour faire connaitre les grands crus chambre confortables au calme dans ce quartier pour aller au centre un arrêt de us devant l'hôtel dessert le centre ville

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Merci fredecho
Villers-lès-Nancy, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Chambre calme, lit large apprécié mais viennoiseries du petit déjeuner industrielle, à 17 E ,regrettable.Accueil sympa et dévoué à la clientèle solutionnant les petits problèmes liés à une promotion "siège" . Bien situé,près de la zone des Chartrons.

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Merci François M
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur Tripadvisor et nous sommes heureux d’avoir contribué à vous faire vivre un agréable séjour. Nos viennoiseries sont des produits "Le Nôtre", choisis par la marque Mercure et cuits au petit matin dans nos hôtels afin d'offrir à nos clients des viennoiseries savoureuses. Nous sommes désolés que celles-ci ne soient pas... Plus 

Île-de-France, France
Auteur de niveau
55 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Accueil très agréable, désidératas respectés, grande chambre calme et propre, salle de bain nickel. Petit déjeuner complet, copieux, frais, Juste un reproche pour la musique trop forte et inadaptée à un réveil zen... Personnel souriant et attentif au confort des clients. Une valeur sûre.

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Merci Tandemotions
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec plaisir que je prends connaissance de vos appréciations positives et encourageantes sur notre établissement et je ne manquerais pas de les partager avec mes équipes. Nous allons faire plus attention au niveau sonore concernant la musique diffusée au petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir lors d'un futur séjour à Bordeaux, Cordialement. Plus 

Chamalieres, France
Auteur de niveau
125 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En séminaire sur Bordeaux,cette chambre nous a été réservée.Chambre double spacieuse,bonne literie.Sanitaires et chambres propres.Personnel accueillant.Le petit déjeuner est copieux où chacun peut y trouver son compte.Nous venions du centre des congrès en bus,du coup je ne sais pas si l'hôtel possède un parking.

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Merci Hiram63
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir lors d’un futur séjour à Bordeaux, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Arrivée tardivement et fatiguée, je découvre avec stupeur cette horrible chambre, petite, odeur de renfermé, carrelage mal fixé au soir dans les toilettes, porte bas de la douche moisie, le lit annoncé King size est en fait 2 lits côte à côte avec des draps trop courts! Moquette sale et couleur des murs vieillotte! Au petit matin cette vue face... Plus 

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Merci Zahira B
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je fais suite à votre avis et je souhaite tout d’abord vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé en l’écrivant. J’ai lu l’ensemble de votre commentaire qui a retenu toute mon attention et je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères. Soyez assuré que nous avons déjà fait le nécessaire au niveau du... Plus 

La Rochelle
Auteur de niveau
27 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'avais réservé dans cet hôtel pour un rendez vous de travail le lendemain avec une collaboratrice bordelaise. Chambre 209 bruyante car donnant sur la rue, réveillée à 6h du matin. Très compliqué d'avoir le wi ci en continue, la connection était très mauvaise, cela n'arrêtait pas de couper. Petit déjeuner industriel à 17€ . Toujours très déçue de ces hôtels... Plus 

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Merci CondorcetLaRochelle
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et je suis sincèrement désolée que vous n’ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel . Je vous prie d’agréer, Chère Madame, Cher Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

séjournant pour le nouvel an 2016, nous avons eu de très bonnes prestations : chambre impeccable, bouteille de champagne pour le réveillon, petit déjeuner en chambre très bien servi, excellent buffet petit déjeuner,(pour le 2ème jour), hôtel très calme, discrétion appréciable du personnel, très bien situé dans le quartier, centre commercial proche, zone commerciale à 10min. a conseiller.

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Merci Delph C
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé ce gentil commentaire sur TripAdvisor et nous sommes heureux d’avoir contribué à vous faire vivre un agréable séjour. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un futur séjour, Bien sincèrement, Plus 

lille
Auteur de niveau
56 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Une soirée passée dans cet Hotel, chambre confortable mais petite. Salle de bain qui manque de lumière. Je regrette la baignoire moi qui suis grand.. Je préfère les douches. Décoration feutrée. L'accueil et les parties communes sont très bien. La cuisine est parfaire, le chez excellent. Vous êtes à 10 mms à pied du centre en passant par les quais.... Plus 

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Merci llblille
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous disposons également de quelques chambres avec douche. N'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochaine réservation. En fonction de nos disponibilités, nous ferons le maximum pour... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

J'adore cette endroit. C'est juste magnifique. Le personnel est bien, l'assiette est correct. J'aime beaucoup cet établissement. Les chambres quand a elles, sont parfaites aussi. On s'y s'en bien. J'y reviendrai ! ;)

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Merci Mélanie J
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

163 photos de cet hôtel

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