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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel

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Nº 33 sur 173 Hôtels à Bordeaux
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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel
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676 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Muret, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Un Mercure qui a besoin d'une bonne rénovation : moquette plus que douteuse, murs des couloirs horribles, salles de bains vieillissantes, sèche cheveux poussif, robinetterie à changer, salle à manger horriblement bruyante. Meme le petit déjeuner est moyen pour un Mercure. Lit confortable, bonne TV et surtout chef cuisinier très concerné qui propose des buffets très sympa. Au total, hôtel...

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Merci Eric31600
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons découvert cet hôtel pour un salon. Nous recherchions un hôtel pas trop loin des quais ... Confortable et personnel agréable Seul bémol ... le parking ... même notre gps en a perdu son latin pour le trouver ... sourire

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Merci laurencelolo31000
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

D'extérieur l’hôtel est bien rénové, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est copieux et l’accueil est chaleureux. Malheureusement, dans les couloirs il y a une terrible odeur de vinaigre et de rance qui gâche l'ensemble du séjour. L'hotel n'est pas trop mal situé, à 10 mn a pied du métro

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Merci jchristophe1
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel immense. J'ai eu franchement froid la nuit. La chambre en elle même est très agréable mais l'intérieur de l'hôtel est assez vieillot, dommage. Le petit déjeuner est cher 17€ et non compris dans le prix des chambres donc nous avons évité de le prendre sur place.

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Merci Aurélie L
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel situé dans le quartier des Chartrons (à 20 min du centre à pieds et à 10 min du tram), l'accueil est professionnel. La literie est très confortable et j'avais la chance d'avoir un lit king size. La chambre est propre et spacieuse mais la couleur rouille fait très vieillot et un peu "étouffant". La salle de bain est également...

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Merci Laetitia B
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d’un futur passage à Bordeaux. Cordialement.

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le personnel est efficace et souriant. La chambre est spacieuse avec un lit king size et la salle de bain est équipée d'une douche à l'italienne. La salle de petit déjeuner est bien équipée en machine Nespresso et le choix des produits est important. Petit plus pour cet hôtel, la vente de carte postale et de goodies bien pratique lorsque...

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Merci Lacorin76
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, je vous adresse mes cordiales salutations

La Batie-neuve, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Décoration des années 80, moquettes de partout, salle de bain vétuste. Bien positionné pour les transports en commun. Salle de fitness... avec 4 appareils. Accueil de qualité. Room service payant (+10% de la carte).

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Merci Sébastien C
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre récent séjour parmi nous. Nos chambres ont été rénovées en 2013 et nous sommes navrés que la décoration de celles-ci ne soit pas à votre goût. La salle de fitness que nous avons appelé « espace cardio-training » en raison de...

Avis publié: Il y a 3 semaines

très bon rapport qualité-prix avec une formule comprenant le petit-déjeuner. L'accueil est agréable et courtois. La chambre spacieuse, même si la salle de bain n'est pas très grande, donnant sur le jardin sans vis à vis au premier étage.

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Merci rosalie1934
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous communiquer vos impressions et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors d’un futur séjour à Bordeaux. Cordialement.

Vichy, France
Avis publié: 3 novembre 2016

Problème de chauffage trop fort et aucune possibilité de faire fonctionner la climatisation. De plus chambre donnant sur la rue passante et donc impossibilité d'ouvrir la fenêtre. Problème non résolu en 2 jours de séjour.

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Merci jeanfran_oisr533
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d’avoir consacré du temps pour nous faire part de votre ressenti. Je suis navrée de lire votre déception et je suis sincèrement désolée que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Notre système est soit en mode chauffage soit en mode climatisation. A cette période de l’année, nous sommes en effet en mode chauffage et...

commerciale
Avis publié: 3 novembre 2016

Prix correct, très bien situé à 5min du centre, et à moins d'un kilomètre du parc public botanique, chambre spacieuse et très confortable, très bien insonorisée, petit déjeuner très copieux et de qualité. Attention parking un peu cher d'autant qu'il n'y aucune place possible à l'extérieur

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Merci cenchat
Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Le prix de notre garage est à 10 euros TTC par nuit. Je tiens cependant à vous préciser que les tarifs des...

210 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Concierge
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
En ville, derrière une superbe façade victorienne, l'hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons, 4 étoiles, abrite 215 chambres. L'hôtel est facilement accessible et idéalement situé pour un séjour d'affaire ou de loisirs. Le restaurant "Chais St Louis" vous propose une cuisine traditionnelle avec la possibilité d'être servi dans le patio aux beaux jours. L'hôtel dispose également de 20 salles de réunion à la lumière du jour, d'un jardin pour les pauses et cocktails si le temps le permet. Garage privé. Espace cardio-training. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel

Adresse: 81 cours Saint Louis, 33300, Bordeaux, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Catégorie de prix : 82 € - 131 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel 4*
Nombre de chambres: 215
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Chateau Chartrons
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel Bordeaux
Accor Bordeaux Chartrons
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels familiaux à Bordeaux
N°14 des hôtels de luxe à Bordeaux
N°21 des hôtels d'affaires à Bordeaux
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Questions et réponses

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5 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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