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Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel

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Voyageur (177)
Chambre et suite (81)
Salle à manger (20)
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Accueil
3,5
863 avis
  • Excellent20 %
  • Très bon48 %
  • Moyen22 %
  • Médiocre6 %
  • Horrible4 %
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hôtel 4 étoiles
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Chambres
6 mai7 mai
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (863)
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341345 avis sur 642
Avis publié : 23 juillet 2014

hotel agreable, personnel tres agreable superbe salle de bain, wc independants un plus lit tres confortable chambres spacieuses tres bien pensées, cafe/ the, seche cheveux, mini bar climatiseur tres silencieux, double vitrage insonorisant beau bureau avec toutes les prises necessaires, coffre fort tissus des fauteuils...Plus

Merci Francoise A
Réponse de Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons HotelA répondu 24 juillet 2014

Chère Madame, L'ensemble des équipes du Mercure Bordeaux Château Chartrons et moi-même vous remercions pour votre commentaire positif. En complément du tram à proximité, il y a la possibilité d’utiliser le bus qui passe devant l’hôtel et dont l’arrêt est à 15 mètres. Ce bus...Plus

Avis publié : 21 juillet 2014 par mobile

Après un séjour de près d'un mois en France, nous avons connu plusieurs hôtels, des bons et des moins bons. Le service était impeccable (totalement différent des commentaires laissés précédemment). On nous a aidé dans la réservation d'attraits touristiques, on nous a prêté des éléments...Plus

Merci Julie S
Réponse de Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons HotelA répondu 23 juillet 2014

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire extrêmement positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir des prestations et un service de qualité à nos clients. Espérant avoir...Plus

Avis publié : 19 juillet 2014

D'entrée de jeu, nous voulons souligner l'accueil très courtois et professionnel de la préposée (arrivée le 15 juillet en après-midi). Notre chambre était très bien: propre et climatisée. Les couleurs des couloirs ne sont pas des plus "in", mais c'est propre. On a visiblement eu...Plus

Merci Ricky D
Réponse de Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons HotelA répondu 23 juillet 2014

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel et nous sommes très heureux vous ayez apprécié notre établissement. Nous avons également pris en compte vos remarques et suggestions avec le...Plus

Avis publié : 19 juillet 2014 par mobile

Emplacement correct... Très bon accueil.. Nous avons été guidé sur nos visites par le réceptionniste (très bon choix). En ce qui concerne la chambre : - une toile d'araignée. - un élastique sous le canapé - une bouilloire qui fuit (changé dans la journée). Pour...Plus

Merci erkan1981
Réponse de Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons HotelA répondu 23 juillet 2014

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques. Je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés qui ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons...Plus

Avis publié : 14 juillet 2014

Grand hôtel avec grande chambres. La décoration est ancienne et mériterait d'être remise au goût du jour. La piscine est inexistante, il s'agit juste d"un petit bassin avec 20cm d'eau... Je ne recommande pasPlus

Merci Vincent T
Réponse de Sophie R, Directrice de Mercure Bordeaux Chateau Chartrons HotelA répondu 16 juillet 2014

Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur le site Tripadvisor. La décoration de nos chambres est en cohérence avec l’histoire du bâtiment et son architecture. Avec le décorateur qui était en charge des rénovations, nous avons souhaité...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Salle de réception
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Personnel multilingue
Concierge
Salles de conférence
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Détails
Fourchette de prix
112 $US - 202 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels familiaux à Bordeaux
N°20 des hôtels de luxe à Bordeaux
N°21 des hôtels d'affaires à Bordeaux
Types de chambre
Chambres familiales, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
112 $US - 202 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels familiaux à Bordeaux
N°20 des hôtels de luxe à Bordeaux
N°21 des hôtels d'affaires à Bordeaux
Types de chambre
Chambres familiales, Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (177)
Chambre et suite (81)
Salle à manger (20)
Piscine et plage (2)
Questions et réponses
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"Ne pas prendre de chambres sur rue"
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"Carrelage salle de bain excessivement glissant"
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"Demander une chambre coté cour pour encore plus de calme."
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"Les chambres du 3eme niveau au flan gauche sont très calmes"
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