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Mercure Bordeaux Gare Saint Jean

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Mercure Bordeaux Gare Saint Jean
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520 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Nantes, France
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

aucun sens de l'accueil. J'ai averti d'une annulation 1 semaine avant mon arrivée et pas de possibilité de remboursement. Bravo. Vous avez margé sur 2 nuitées (la chambre a du être occupée) et l'hôtel m'a facturé. Bravo, vous avez fait d'un vieux client Accor un client mécontent et je n'irai jamais dans votre Mercure.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci clodiusbonus
Mercure-Gare-St-Jean, Réceptionniste de Mercure Bordeaux Gare Saint Jean, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses. En ce qui concerne votre facturation, un tarif non annulable, non modifiable, non remboursable à dû être choisi à la réservation,... Plus 

Périgueux, France
Auteur de niveau
90 avis
73 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2016

Chambre supérieure avec balcon. Un bon choix! Bonne situation, non loin de la gare, de la rue commerçante et piétonnière de Sainte-Catherine que l'on peut rejoindre à pied en sillonnant dans les vieilles rues historiques et places accueillantes (ou avec le tramway ) Parking en sous-sol (12.8 euros/jour). Chambre agréable, propre, bonne literie, bon accès internet, WC séparés ( un+).... Plus 

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5 Merci daniel d
Auteur de niveau
42 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2016 par mobile

2 chambres communicantes pr 2 adultes et 2 enfants : spacieuses, bien décorées, bonne literie mais climatisation vraiment très bruyante. Hôtel proche du tram, parking privé appréciable. Très bon petit déjeuner avec des produits frais et faits maison (brioches, cookies, madeleines...). Malheureusement on manque de place autour du buffet.

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1 Merci juallo
Auteur de niveau
36 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2016 par mobile

J'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel à l'occasion d'un déplacement professionnel. Il est très bien situé si l'on se déplace en transport en commun. Le personnel est accueillant, agréable et professionnel. La chambre est spacieuse et confortable. Le petit déjeuner servi en salle de restaurant est très varié, avec des produits frais dont du jus d'oranges pressées à la... Plus 

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1 Merci sofperle
Bagnols-en-Foret, France
Auteur de niveau
64 avis
6 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2016 par mobile

Je suis ravi de mon séjour dans cet hôtel. La chambre est très propre et bien décorée. L'accueil fut excellent et tout fut fait pour nous rendre notre séjour le plus agréable possible. Cet établissement m'a donné envie de faire confiance en l'enseigne Mercure. Mention spéciale pour le petit déjeuner express: bon marché et bons produits. Bref, je vous conseille... Plus 

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2 Merci Davidreims2
Royan, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
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1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2016

Arrivés en ce mois d'avril 2016 nous découvrons notre chambre qui est en théorie la plus luxueuse (159,49€ par nuit... ) la 510 avec terrasse, le mini bar gratuit, produits de luxe en salle de bains et peignoir/chaussons annoncés....il faut tout de suite réclamer une paire de chaussons et un peignoir, finalement nous aurons une paire de chaussons et le... Plus 

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1 Merci JPr17200
Mercure-Gare-St-Jean, General Manager de Mercure Bordeaux Gare Saint Jean, a répondu à cet avis

Bonjour , Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site , par mail et sur le site trip advisor. Comme je vous ai déjà répondu , nous avons vraiment fait au mieux pour vous satisfaire en vous donnant 3 cannettes de chaque items pour nous excuser d'avoir omis de remettre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bordeaux

Metz, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2016

Ayant deja sejourne au mercure de lyon, nous pensions retrouver les memes prestations....deco desuete, un trou sur un mur, petite salle de bain, pas de bar ni machine expresso, accueil reception moyen.... Le positif : situation proche gare et tram, qualite et diversute ptit dej ( sauf les oeufs brouilles trop secs...), amabilite personnel salle pt dej et bar. Bonne... Plus 

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Merci viotisa
Tiffauges, Pays de la Loire, France
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2016

Bon hôtel avec parking. Situé assez prés du centre ville, tram à proximité. Trés bien isolé du bruit de la ville. Petit déjeuner copieux. Mention trés bien pour le personnel du petit déjeuner. Manque quelques détails pour un étoiles : nécessaire à chaussures, coton tiges dans la salle de bains...

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Merci Eric V
Issy-les-moulineaux, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2016

L'hôtel se trouve à 5 min de la gare. Le tram arrête quasi devant l'entrée donc très pratique pour aller en ville si on ne veut pas trop marcher. Un accueil bien chaleureux. La chambre était parfaite, grand lit très confortable. Une petite terrasse. Seul hic, un problème avec le chauffage et à cet époque de l'année (avril) la clim... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Ingrid D

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À proximité de Mercure Bordeaux Gare Saint Jean

Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Salles de réunion
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Gare Saint Jean

Adresse: 28 rue de Tauzia, 33800, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Catégorie de prix : 80 € - 153 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Gare Saint Jean 4*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
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