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Mercure Bordeaux Lac

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Mercure Bordeaux Lac
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383 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Strasbourg
Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis restée 6 semaines dans cet hôtel car j'avais une formation sur Bordeaux, autant dire que c'était ma deuxième maison pendant quelques semaines. J'ai pu tester 6 chambres différentes au cours de mon séjour et mon avis est assez mitigé. Les +: - de grandes chambres spacieuses - une literie géniale - le petit déjeuner offre un grand choix...

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Merci lodie88
Saint-Sebastien-sur-Loire, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

L hotel est parfait , les chambres spacieuses , le personnel a l'écoute Par contre le petit déjeuner est hors de prix et dans le style accord.... Café moyen , jus de fruits , oeufs brouilles , charcuterie et fromages insipides et industriels ! C'est là que l'on regrette de ne pas etre descendu dans une chambre d'hotes

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Jean44230
Toulouse, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel moderne et chaleureux, une décoration Soignée et originale et un personnel charmant et disponible! Merci aux réceptionnistes pour leur accueil Seul bémol, le bruit lorsqu'on ouvrait les fenêtres (une zone de travaux proches de l'hôtel sans doute...?) Mais rien à dire sinon! Super cadre (un lac, terrassée avec piscine) et le tram à deux minutes!

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Merci rubiablondie33
La Teste
Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre spacieuse,bonne literie , déco originale , l'intérieur est très "cosy" et vaut bien mieux que l'apparence extérieure très banale . Proche du tram du casino ,du stade et du palais des congrès ou du centre commercial avec un parking gratuit fermé la nuit .

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jmbt
Orvault, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Les services sont bons. Nous nous étonnons d'avoir des toilettes dans la salle de bain pour un 4*et de l'obligation de fournir une empreinte de carte bancaire alors que nous avions tout payé et une carte accord. L'emplacement est super en face du lac et du tramway pour aller en ville.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci jeanpierrec2017
Saint germain en laye
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons été très bien accueilli avec un personnel très souriant et agréable, au top. La chambre était spacieuse, la literie très bien. Le chauffage n'était par contre pas assez fort malgré l'avoir mis au maximum. Le petit dejeuner ne manquait de rien ! Une petite attention nous attendait devant notre porte le jour de Noel. Ravie de notre séjour,...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Cascada19
Montpellier, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Chambre très confortable, spacieuse et propre. Tout a été pensé pour qu'on s'y sente bien. Seul petit bémol le plafond dans la salle de bain a subi un dégât des eaux et a été très mal réparé. Personnel très accueillant et à l'écoute.

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Merci Yannick V
MERCURELAC, Directeur général de Mercure Bordeaux Lac, a répondu à cet avis

Bonjour Yannick V, Je prends connaissance de votre commentaire et vous adresse toutes mes excuses pour ne pas vous avoir donné pleine et entière satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement. J’espère que nous aurons la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous montrer nos efforts et travaux réalisés pour réparer ce dégât. Ce dysfonctionnement ne...

Aix-en-Provence, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Chambre pour 4 de 30m2 spacieuse et propre Canapé peu confortable toutefois . Pour 2 petits déjeuner adultes achetés 2 enfants offerts (15 euros le petit déjeuner ( tres copieux ) c est donc appréciable ) .accueil agréable .a 5 min du tram et 15 min de la place de la bourse .

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Merci Stéphanie D
MERCURELAC, Directeur général de Mercure Bordeaux Lac, a répondu à cet avis

Cher Stéphanie D, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater à quel point vous avez apprécié nos chambres de 30m2, idéales pour accueillir une famille de 4 personnes. Notre Offre Famille vous permet en effet de bénéficier de 2 petits déjeuners enfants (moins de 12 ans) offerts à l'achat de 2 petits déjeuners adultes. Au plaisir de...

Avis publié: 27 novembre 2016 par mobile

Cet hôtel est très bien situé L'accueil est de qualité. Les chambres sont très bien équipées (TV grand écran, bouilloire avec thé et café, ...) La literie est très confortable et la salle de bain est très propre. Je recommande le petit-déjeuner qui n'est pas donné mais qui vaut le détour

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1Merci Bruno C
MERCURELAC, Responsable relations clients de Mercure Bordeaux Lac, a répondu à cet avis

Cher Bruno C, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier votre avis sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre établissement, tant son emplacement stratégique que le confort que nous y offrons. Toute l'équipe du Mercure Bordeaux Lac fait de votre satisfaction sa priorité. Au plaisir de vous retrouver de nouveau. Cordialement Marine...

Midi-Pyrénées, France
Avis publié: 21 novembre 2016

Hôtel Mercure à Bordeaux Lac, parking sécurisé, bon accueil par la réception pour l'arrivée du client, endroit calme, très propre, spacieux. Les chambres sont grandes, salle de bain et toilettes de qualité, WI Fi ok et rapide, tout fonctionne. De nuit la réception est très agréable aussi.

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Merci Charly A
MERCURELAC, Responsable relations clients de Mercure Bordeaux Lac, a répondu à cet avis

Cher Charly A, C'est un réel plaisir pour nous tous de lire votre ressenti sur notre établissement. Toute l'équipe vous remercie. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir cet agréable moment. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Bordeaux Lac. Cordialement Marine VAN EECKHOUT Responsable Qualité

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Bordeaux Lac

Adresse: 8 B rue du grand Barail, 33300, Bordeaux, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > Bordeaux
Catégorie de prix : 79 € - 153 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Bordeaux Lac 4*
Nombre de chambres: 100
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Alias :
Hotel Mercure Bordeaux Le Lac
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Bordeaux
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Mercure Bordeaux Lac.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Chambres côté Lac aux étages supérieurs....”
 sur 5 bulles Gabyblue14, 22 août 2016 | Voir cet avis
“attention, il faut demander le coté piscine (numéros impaires), sinon difficile de dormir avant 1h du matin coté karting”
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“Chambre bien isolée, double vitrage, pas de bruit malgré la tempête”
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“très calme et reposant, bien situé au niveau de Bordeaux Lac, casino karting et bowling à proximité+commerces.”
  • exemple de nom
  • couloir menant aux chambres par thème
 sur 5 bulles dragonforce87, 11 janv. 2016 | Voir cet avis
“aucune importance puisqu'il n'y a pas de balcon.”
 sur 5 bulles Fleur95, 05 sept. 2015 | Voir cet avis
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