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Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin

Nº 24 sur 174 hôtels à Bordeaux
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16 alle | Zac Coeur de Bastide, 33100, Bordeaux, France
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Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin
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673 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 158
  • 415
  • 81
  • 16
  • 3
Consultez les avis pour
100
369
47
77
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Je séjourne régulièrement à cet hotel a titre Pro lequel j'avais déjà donné un avis très positif. Je viens d'y séjourner 3 nuits Une dans le cadre Pro de jeudi à vendredi et j'ai prolongé mon séjour avec mon épouse les nuits du vendredi et samedi Autant dire que l'accueil dans cet hôtel entre pro et agrément est totalement décalé.... Plus 

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Merci Stéphane V
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

Tarbes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis allée à l'hôtel Ibis Bastide dans le cadre professionnel. Super emplacement car c'était juste à côté de mon centre de formation. Très bon accueil, chambres propres agréables et calmes. Dommage que les chambres ne soient pas pour 4 , je serais bien revenue en famille...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci virb65
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

frouzins
Auteur de niveau
69 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon accueil; Arrivés à 10h, nous avons pu avoir nos chambres tout de suite. Chambre standard , propres et bien équipées. Hotel à 20 minutes à pieds du centre ville et à 5 minutes du tramway. Excellent petit déjeuner avec du choix.

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1 Merci narcisse31
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie de votre commentaire sur le site de trip advisor, je ne manquerais pas de partager lors d une prochaine réunion l ensemble de votre avis a mon équipe. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre établissement, je vous prie de croire Madame, Monsieur en mes sincères et cordiales salutations. O... Plus 

Pau, France
Auteur de niveau
21 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Toujours très satisfaits de l'accueil, courtois et sympathique, de la chambre, et surtout de l'emplacement de cet hôtel (à deux pas de Bordeaux centre, juste de l'autre côté du pont de Pierre) et du petit déjeuner (standard Ibis version haut de gamme). Bref, hôtel validé comme référence pour nous sur Bordeaux, il y aura donc d'autres visites!

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Merci Mozarti
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de votre avis sur le site de trip advisor,votre avis élogieux concernant votre séjour dans notre établissement me conforte a continuer dans cette voie, l ensemble de l 'équipe se joint a moi afin de vous remercier de votre fidélité, mon équipe et moi même mettons tout en... Plus 

Bouguenais, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le gros point positif, c'est l'accueil ! Le réceptioniste, très disponible et particulièrement aimable, a pris le temps de nous renseigner sur la ville que nous ne connaissions pas. Très bien situé, à 2min du tram et 10 min du centre ville. La chambre était très propre.

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1 Merci magali s
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Chère Magali, Merci de votre avis concernant notre établissement je suis particulièrement heureux que l ensemble de la prestation fournie fut à la hauteur de vos exigences. Espérant vous recevoir de nouveau dans notre hôtel recevez mes sincères et cordiales salutations. O BOBET Directeur Plus 

Ozoir-la-Ferrière, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'Hotel, affiche une belle afiche dans l'hotel, si vous avez un problème celui-ci sera géré en 15mn et on vous rembourse votre séjour. Cette publicité est mesongére. Nous avons signalé plusieurs fois 2 problèmes au niveau de notre chambre. Probléme de chauffage la nuit et une porte qui ne se verrouillait pas toutes seules. A chaque signalement, la personne de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci georgesn2016
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Cher monsieur, C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de votre avis sur le site de trip advisor concernant votre séjour dans notre établissement. Je peux difficilement vous laisser dire que votre problème ne fut pas pris en compte; Vous nous avez demander de vous monter en chambre des serviettes supplémentaires et de vérifier votre chauffage chose... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016 par mobile

L'hôtel étant à l'entrée de Bordeaux, cela peut garantir un certain calme (même lors du soir du réveillon et nouvel an). Pour ma part, je suis tombée sur une chambre plus spacieuse que des hôtels de gammes plus "hautes". C'était une bonne surprise

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Merci Emie P
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Chere Emie, Je vous souhaite une excellente année 2016,je vous remercie pour votre avis que vous avez pris le temps de laisser sur le site de trip advivor, je vous remercie également pour votre commentaire élogieux sur notre établissement dans son ensemble, espérant vivement que vous renouvellerez l expérience lors d un futur passage sur bordeaux. Recevez Emie mes sincères... Plus 

Taverny, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Nous avons été satisfaits de l’accueil et de la prestation, de l’hôtel, le personnel est disponible et serviable, rien à redire La proximité du centre ville et des commodités en fait hôtel très appréciable pour les personnes qui veulent passer un petit séjour à Bordeaux.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci DJURI
OLIVIER B, Directeur général de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Chers clients Merci pour vos commentaires élogieux suite a votre passage sur bordeaux, je suis ravi que l ensemble de la prestation fut à la hauteur de vos exigences et que vous gardez un bon souvenir de votre passage dans notre établissement je ne manquerais pas d'en faire part à l ensemble de l équipe lors d'une prochaine réunion. Au... Plus 

Sevran, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Point positif : Chambre confortable et propre. Points négatifs : Parking payant (10€ par jour - trop cher) à St Jean de Luz Ciboure il est gratuit) Petit déjeuner : des groupes extérieurs à l'Hôtel sont accueillis, bruyants et sans gêne.

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

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Merci SIONNEAU
OLIVIER B, Manager de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Orleans, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

Ma nuit du 17 au 18 décembre a été très décevante. ma chambre n'était pas propre, surtout la salle de bain : il y avait des traces de dentifrice ou de produit de nettoyage dans le lavabo. Il n'y avait pas de gobelets pour se rincer la bouche. Le lit était mal fait et la chambre très froide. Au restaurant... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci imiens2015
OLIVIER B, Manager de Ibis Bordeaux Centre Bastide Cité du Vin, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Bordeaux Centre Bastide. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure... Plus 

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