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BEST WESTERN Kemaris

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BEST WESTERN Kemaris
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328 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Montpellier, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Acueil au téléphone et sur place parfait. Installé dans une petite rue, mais plutôt bien placé. La chambre est bien conçue, la douche est grande, confortable et coule à grandes eaux. L'înternet fonctionne bien. Le petit défaut est l'acoustique, on entend les bruits des chambres voisines, dommage!

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Merci Xavier B
Tarbes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Tout ce qu'il faut pour un séjour agréable, dans le calme et un confort moderne. Le grand plus, et pour des raisons qui n'entrent pas dans la qualité de l'établissement, l'accueil et l'intérêt porté par l'ensemble du personnel, rapport à un problème personnel. Un grand merci à tous. À Julie en particulier.

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Merci Alain L
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire, l’accueil et le service à nos clients est de première importance pour nous, et nous sommes particulièrement attentif à leur bien-être ce qui pour nous peut aller jusqu’à les aider dans les difficultés particulières qu’ils peuvent rencontrer pendant leur séjour. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement

Val-de-Marne, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien situé à 5 minutes du la plage des basques, et 10 du centre ville. Tout peut être fait à pied . Les chambres du bâtiment principal sont accueillantes avec une belle douche à l italienne. Petit déjeuner copieux et varié, pensez à réserver une place de parking ( payant) il est très difficile de stationner près de l...

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Merci Patrick J
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire, effectivement, l’astuce est là, garez votre véhicule, et tout se fait à pied autour de l’hôtel ! Situé au-dessus de la plage de la Côte des Basques, et à quelques minutes du centre ville, l’hôtel permet de profiter d’un séjour, sans les inconvénients du au bruit des clubs du centre.

Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

Hôtel bien situé, proche de la mer et du centre. On a tout fait à pied. Chambre mignonne et claire. Petit bemol par contre: chambre un peu petite et salle de bain qui est trop humide... Pas plus de 1 ou 2 nuits

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Merci Jess M
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir commenté votre séjour. En effet, notre hôtel est situé à 200 m de la plage de « la Côte des basques » et dans un quartier calme qui est le centre historique de Biarritz. Concernant le problème d’humidité que vous évoqué, il s’agit d’une malfaçon lors de la rénovation. Après deux ans de procédure, nous...

Avis publié: 29 octobre 2016 par mobile

Situation géographique très bien car proche plage et non loin du marché des Halles. Hôtel qui présente bien à notre arrivé avec un bon accueil. Arrivé dans la chambre qui nous a coûté quand même 126 euros la nuit, là, surprise de l'état de la chambre, sol rayé, mur blanc sale et taché, salle de bain médiocre avec moisissures et...

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Merci Nadege B
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Bonjour, A priori notre hôtel n’a pas su répondre à vos attentes, ce que nous regrettons vivement. Nous avons immédiatement contrôlé cette chambre après avoir pris connaissance de votre commentaire. Mise à part des traces de calcaire sur le pare douche nous n’avons pas constaté tous les dysfonctionnements que vous évoquez. Pour autant, il est certain qu’après une très longue...

Noumea, Nouvelle-Calédonie
Avis publié: 15 octobre 2016

Très bonne situation par rapport aux plages, au centre ville et aux balades possibles. L'hôtel a un parking privé. Personnel très accueillant, efficace et attentif au client. La chambre que nous avions était spacieuse (avec une terrasse) de même que la salle de bain, le tout parfaitement équipé. Nous avons particulièrement apprécié la machine à thé et café présente dans...

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Merci Christian S
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Notre hôtel étant familial, nous souhaitons accueillir nos clients le mieux possible en vous conseillant sur les endroits incontournables à ne pas manquer lors de votre séjour, nous sommes très attentifs au bien-être de nos hôtes. Le petit déjeuner est composé de produits frais et variés, nous travaillons directement avec les producteurs...

Avis publié: 3 octobre 2016

Situation parfaite près de l'océan, accueil fort sympathique, après avoir choisi la chambre luxe de prestige donc la plus chère les ennuis commencent.Une forte odeur des égouts dans la chambre ,le rideau de la baignoire moisi,les joints également ,les WC dans une sorte de placard.Une très grande terrasse avec une jolie vue sans aucune plante ou décoration ,une table tellement...

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Merci 569jitkab
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous n’avons pas répondu à vos attentes, et nous le regrettons. L’accueil est primordial dans notre établissement, nous sommes donc à votre écoute pour vous conseiller au mieux afin de vous donner nos meilleures adresses. Pour la chambre, nous sommes étonnés de votre commentaire car nous intervenons de suite, quand nous sommes avertis de quelconque désagrément. Nous saurons une...

Paris, France
Avis publié: 3 octobre 2016

Nous y avons passé toute la dernière semaine du mois d’août 2016. Accueil très gentil et efficace. Chambre 25 impeccable pour propreté, calme, dimensions et équipements. Les chambres avec terrasse semblent idéales, ensoleillés le matin et à l'ombre l'après-midi pour une détente en rentrant de la plage. Pour notre premier séjour à Biarritz nous avons trouvé l’emplacement parfait car au...

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Merci Giuseppe A
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Merci pour votre agréable message. L’accueil dans notre établissement est un point primordial et nous nous appliquons tous à recevoir chaque client au mieux et à répondre à ses attentes. L’hôtel a été entièrement rénové l’année dernière, nos clients peuvent profiter de chambres avec une décoration moderne, (sachez pour un prochain séjour que pour les chambres avec terrasses sur les...

Midi-Pyrénées
Avis publié: 1 octobre 2016

Cette hôtel est décoré de façon personnalisé. Moderne avec un peu de couleur, agréable. Il est vrai que la chambre que j'avais était plutôt petite. Par contre, avec une terrasse et une douche à l'italienne. Le petit déjeuner était excellent même si le choix était limité, avec des produits locaux comme le jambon ou les gâteaux. Une petit commentaire en...

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Merci vincent3111
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Merci de nous avoir fait partager vos impressions. La chambre que vous avez eu est effectivement petite car c’est une chambre standard pour une personne. Nos chambres classiques ou conforts sont plus grandes et seront pour un prochain séjour, plus agréables. Concernant le petit déjeuner, nous vous précisons que nous proposons plus de cinquante produits et que nous souhaiterions offrir...

Narbonne, France
Avis publié: 28 septembre 2016

Accueil agréable. Notre chambre spacieuse (de Luxe) au dernier étage ouvre sur une grande terrasse de 25 m² avec vue sur mer. SdeE avec fenetre. Nous avons aussi apprécié la cafetière Expresso (délicieux café), et la bouilloire. Petits déjeuners servis en chambre voire sur la terrasse ...Génial. Les "moins" : aucun tirroir, et pas de portes pour la penderie. Dans...

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Merci chantal f
Kemaris, Propriétaire de BEST WESTERN Kemaris, a répondu à cet avis

Merci pour votre message. L’accueil dans notre établissement est un point primordial nos réceptionniste s’appliquent à offrir les meilleurs conseils pour nos clients. Effectivement, les chambres Luxes au dernier étage sont les plus spacieuses et ont une terrasse privée ensoleillé dès le matin grâce à l’exposition, et ou le petit déjeuner peut être servi. Nous prenons toutefois en compte votre...

155 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Front de mer
  • Bar/lounge
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
Description officielle (fournie par l'hôtel)
l’hôtel BEST WESTERN KEMARIS Biarritz ***, situé à 200 m de la côte des Basques, vous permet de visiter la ville à pied. L’hôtel vous reçoit dans une ambiance sereine et chaleureuse. Vous apprécierez tout le charme d’un établissement entièrement rénové. Bénéficiez du confort de nos 48 chambres, réparties dans deux bâtiments face à face, parfaitement équipées (télévision à écran plat haute définition, chaînes canal+ et wifi gratuit). ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Kemaris

Adresse: 34 Avenue du Marechal Joffre, 64200 Biarritz, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Catégorie de prix : 70 € - 123 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Kemaris 3*
Nombre de chambres: 48
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Kemaris Biarritz
BEST WESTERN Kemaris Biarritz, Pays Basque
Style d'hôtel :
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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